Yves Rocher

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Avis

1. Michel MIDAVAINE ★★★★★

   J'ai été très bien accueilli et conseillé pendant ma visite. J'ai trouvé tous les produits dont j'avais besoin et j'ai pu bénéficier de réductions très intéressantes.

   presque 4 mois il y a
2. Alice Hemery ★★★★★

   Ayant profité d'un soin visage d'une durée de une heure, j'ai été très satisfaite de la prestation avec Axelle qui m'a très bien prise en charge. Discrète et efficace. Je recommande vivement.

   presque 4 mois il y a
3. Jessy Breaka ★☆☆☆☆

   Je suis absolument CHOQUÉE et OUTRÉE. Je rentre dans le magasin, accueillie parfaitement, je recherchais un produit pour ma peau et voulant passer à la caisse, je remarque une employée dans le fond du magasin sur son téléphone, en prenant des PHOTOS DE CLIENTS dans le magasin !!!!! Je suis totalement choqué de l’égard de cette employé qui, 5 minutes plus tard, était au téléphone et parlait très fort. Je suis étonnée de voir que certaines employé n’ont pas peur du regard des clients étant donné de la gravité de l’action. J’ai reposé le produit et je suis partie !!!!!!!!!!! Honnêtement je ne pense pas remettre les pieds dans ce magasin par peur d’être prise en photo.

   presque 6 mois il y a

1. Pierre Chedin ★★★★★

   Rdv à l'heure et dans l'ensemble rien à redire sauf à un détail près; en temp normal épilation du dos et du haut des épaules tout compris dans le prix et là on me suggère un supplément pour faire finaliser les épaules. Autant dire que je suis mécontant.

   presque 6 mois il y a
2. Mélissa Xiong ★☆☆☆☆

   Mon expérience, HORRIBLE ! J'ai pris un rendez-vous pour un gommage dynamique, je me présente à 5 minute avant l'heure du rendez-vous. La même personne qui m'avait fixé LE rendez-vous me reçoit avec un sourire, quand je lui dit pourquoi je suis venue. Son visage s'est DÉCOMPOSER. Elle tape longuement sur son clavier et me dit " mais vous n'avait pas de rendez-vous, vous êtes sûr ?". Et éclair de génie elle me demande mon nom. je lui énonce mon nom. "NON, vous n'avais pas Rendez-vous". Je lui donne la carte où est noté le rendez-vous et elle me dit, "ah, je ne comprend pas". Je n'ai pas fais de scandale et je suis parti. MONSIEUR YVES ROCHER, EST CE QUE VOS PRODUITS ET PRESTATIONS SONT-ILS DESTINÉS SEULEMENT À UNE CATÉGORIE DE CLIENTS ?! Pendant longtemps nous avons été très mal accueilli par vos vendeuses. Mais là, aujourd'hui c'est LE SUMMUM ! J'ose espérer que ce n'est qu'une maladresse de votre employée et NON votre politique commercial.

   presque 9 mois il y a
3. mélanie gueguen ★★★★★

   Des employées très sympathiques à l'écoute du client et de très bons conseils

   presque 2 années il y a

1. Emilie Billard ★★★★☆

   Je trouve juste dommage que le lieu où l'on se fasse masser soit si près des caisses il y a un peu de bruit. Sinon très bon accueil Bon moment avec ce massage au Monoï

   presque 2 années il y a
2. F.D ★☆☆☆☆

   Recalée à mon rendez vous pour 5 mn de retard. La boutique est pourtant pleines de vendeuses qui discutent sans gêne. On se demande pourquoi il y a autant d'esthéticienne si c'est pour rester à rien faire. Même si je me devais d'être à l'heure, je suis vraiment déçue surtout que je suis une cliente fidèle.

   presque 2 années il y a
3. Aurelie ★★★★★

   Très bon établissement très bien reçu et accueillie rien a redire la jeune femme qui m'a fais le massage a étais parfaite c'était très agréable et relaxant Je reviendrais avec plaisir étant déjà cliente pour les produits je pense l'être aussi pour l'institut maintenant

   presque 3 années il y a

1. caroline labbé ★★★★☆

   Yves Rocher classique La boutique est vraiment petite Les conseillères sont agréables et je recommande vivement le massage du dos trop trop bien Le stationnement très simple grâce au parking du centre commercial

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes