📍 53 Avenue d'Orléans, Chartres 28000
📍 Adresse: 53 Avenue d'Orléans, 28000 Chartres, France
📞 Téléphone: +33 2 52 56 99 45
🌐 Site: homebox.fr
Site propre et sécurisé, avec du matériel toujours à disposition. Équipe attentive et très professionnelle.
Très satisfait du service : accueil chaleureux, excellents conseils d’Hélène, locaux propres et sécurisés, avec un accès aux boxes simple et pratique. Je recommande sans hésiter.
Un service très bien organisé. Les explications sont précises et claires. Merci a Hélène pour son accueil très professionnel Je recommande
J'ai loué un box dans cette agence pendant plus de deux ans. Si le personnel s'est montré sympathique lors de la souscription, les choses se sont révélées différentes par la suite. La veille de deux jours fériés, et d'un pont, je reçois un mail de l'agence m'indiquant qu'ils devront accéder à certains box afin de poser des poteaux de soutien dans le cadre de la construction d'une mezzanine. Après plusieurs appels, je n'ai obtenu aucune information précise sur les travaux ni de date concrète (seulement "qu'ils ne seront pas pour toute de suite"). Seul un conteneur extérieur était proposé pour déplacer mes affaires (sans avenant au contrat). Trois jours plus tard, la veille du week-end de Pentecôte, l'agence m'informe que je dois vider mon box dans cinq jours. Face à ce manque d'organisation évident, et en déplacement pour l'enterrement d'un proche, j'ai demandé un délai supplémentaire de trois jours. Présent à la date convenue, je suis venu avec ma compagne vider intégralement mon box, en un seul trajet, sur les horaires d’ouverture. Et là... panne de portail, impossible de sortir. Nous avons appelé tous les numéros disponibles, sans réussir à avoir personne. Notre véhicule est resté bloqué toute la nuit, et nous avons dû payer une chambre d'hôtel chez un établissement accessible à pied et qui avait encore de la place, pour la modique somme de 98€30. Lors de ce déménagement, j'ai pu voir que les travaux avaient en réalité débuté dans les locaux depuis un moment. Fait nouveau depuis les 2 années que je louais chez eux, mes affaires étaient entièrement recouvertes d'une épaisse poussière de travaux, qui s'est infiltrée jusque dans l'électronique. Je vous laisse deviner ce que j'ai dû faire de certaines de mes affaires. J’ai adressé deux mails à l'agence, et tenté de les joindre plusieurs fois au téléphone. Je n’ai jamais eu de réponse. J'ai par la suite envoyé un courrier recommandé au siège : nada. Cela va sans dire, cette « qualité de service » s’est bien sûr accompagnée d’une augmentation du tarif de location sur deux ans. Vous saurez ce qui les intéresse, et je vous souhaite de ne jamais rencontrer de problème avec eux. Heureusement, d'autres enseignes, plus sérieuses, existent encore.
Entreposer en toute simplicité ! Nous avons louer 2 box à Homebox Chartres et tout à été très facile et transparent, des premières discussions à la résiliation de contrats. Les locaux sont propres, accessibles à tout moment, et le personnel facilement joignable. Nous recommandons !!
Excellent service client ! La responsable du site est très professionnelle et est allée au delà de mes attentes. Je recommande !
Accueil super, endroit très bien tenu, propre. Très bien sécurisé. Je recommande
Super équipe, très sympa et dispo! Prix compétitif en plus d'avoir 1 véhicule à disposition gratuit.
Julien c'est montré très professionnel et a le sens de la relation client et surtout hyper sympa!, le café vous est proposé le top! Les box sont propre et la sécurité au rendez-vous Je recommande fortement!!!
Etablissement très pratique, disposant d'un grand nombre de box de différentes tailles, d'un très grand parking et de quais de déchargement permettant de venir avec n'importe quel type de véhicule. En plus, il propose une camionnette de 12m3 (gratuite pour les nouveaux clients), très pratique lorsque l'on déménage.
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