BUT Saint-Cyr-sur-Loire

Avis

1. Alexandra R ★☆☆☆☆

   Livraison super lente, j’ai passé commande le 21/11 et ne reçoit que le 13/12 Le vendeur m’a bien dit que la livraison se ferait en 1 semaine après la commande. Ensuite une casse se présente sur 2 planches pour monter la table. Matière très fragile et se casse facilement. Personnellement je suis déçu de ma commande. Ça fait 2 fois que je commande chez But . Les personnes qui ont livrés la commande sont super gentil par contre.

   presque 8 mois il y a
2. S M ★★★★★

   Accueil super agréable par l'ensemble du personnel, tant par le directeur que par les employés. Les conseils ont été très efficaces ce qui m'a permis d'acheter un matelas en toute confiance.

   presque 8 mois il y a
3. Athenael ★★★★★

   BUT a un super choix de meubles et déco, le tout à des prix sympas. Le personnel est accueillant et j’ai trouvé exactement ce que je cherchais !

   presque 9 mois il y a

1. Mya Nesmon ★★★★★

   Très satisfaite de mon passage chez But. Une vendeuse professionnelle, agréable et à l’écoute. De bons conseils et des produits de qualité, je recommande !

   presque 11 mois il y a
2. L G Fabrice ★☆☆☆☆

   Vraiment déçu de la qualité des produits achetés. Les meubles sont fabriqués au Brésil et ce pays n'est vraiment pas à la hauteur des standard européen. Lorsque j'achète un buffet à 479€, j'attends que celui ci ne ressemble pas à un meuble acheté dans un Discount. Entre les pièces où des trous mals positionnés ont été bouché avec des chevilles d'une autre couleur, des défauts cachés au silicone mais surtout une pièce non adaptée que j'ai été obligé de modifier et de refaire pour pouvoir construire le tiroir. Ça me fait fuir... Surtout que cela est pour une maison située à 3 h00 de mon domicile donc pas de SAV sur place. Cela ne vient pas du magasin puisque sur 3 articles tous ont un défaut. L'étagère de séparation, en métal, une des barres qui sert à faire coulisser la porte est tordue donc ça bloque et surtout ce n'est esthétique. Le meuble de tv n'a qu'un petit pok sur son plateau en bois, rien de grave mais ça ne devrait pas. Finalement sur 3 meubles neufs achetés, je me retrouve avec 3 meubles d'occasion, qui ne méritaient pas d'être vendus. Je ne vous recommande pas cette marque et pourtant j'étais un client fidèle. Maintenant je passe mon chemin, on a la sensation d'avoir acheté sur ID MARKET ou LA FOIRE FOUILLE !

   1 année il y a
3. mav34290 ★☆☆☆☆

   SAV completement incompétent. On se moque des clients dans se but! Demande de SAV datant de Juin et à ce jour on continue de me faire tourner en rond et patienter. Je vous conseil fortement de ne pas passer par le but de saint cyr/loire et d'aller à d'autres. Je pense passer par une autre porte pour enfin faire réparer mon canapé. Lettre à la maison mère et assistance juridique. Car je pense avoir était largement patient depuis de LONG MOIS.

   presque 2 années il y a

1. Alain Devroute ★☆☆☆☆

   Bonjour, Sachez que le SAV est à revoir, une fois payé, si vous avez un problème : Ne comptez que sur Vous !!!!!! J ai acheté pour mon fils qui entre en étude supérieure une desserte pour micro-onde d une valeur de 80 euros. En déballant, j ai commencé à monter ce meuble, sauf qu un panneau de côté est entièrement abîmé, de même le dessus ...Je me suis présenté chez but à l accueil..on me dit de faire des photos des éléments, de donner le numéro des éléments à changer, de la notice et de leur envoyer par mail...car ils ne changent pas sur place, ils envoient ce courriel à leur fournisseur !!??!! La personne ne cherche même pas à voir d elle même l état des éléments, je l ai forcée à le constater dans ma voiture. Je n'ai pas eu d accusation de réception de mon courriel...je repasse une semaine après, un lundi, l accueil m affirme que le SAV est fermé, ils disent qu ils vont appeler...j attends toujours !!!!!l Ça commence à me chauffer cette histoire chez BUT!!!!

   presque 2 années il y a
2. jess le ★★★★★

   Très bien accueillie par Cyril. J'étais un peu perdu pour trouver le bon canapé et il a su m'orienter comme il se doit. Je ne regrette pas du tout mon achat. Merci a lui et son équipe ( Jordan)

   presque 2 années il y a
3. GGREGG ★★★★☆

   Une version pas très grande pour ce BUT mais tout le personnel vous dit bonjour quand il vous croise. Les produits sont à l’image de BUT du premier prix sans beaucoup de charme - il serait temps de renouveler la gamme avant de mettre la clé sous la porte. Seuls les prix peuvent faire la différence - encore que quand je vois le prix des matelas je me demande qui mets autant d’argent dans certains modèles….

   presque 2 années il y a

1. Anissa Jalid ★★★★★

   Un grand merci à toute l’équipe du magasin pour leur accueil et leur gentillesse. Je tiens également à remercier le directeur qui ne recul devant rien pour que vous repartiez satisfait. Un service client exceptionnel ! Merci encore pour votre professionnalisme

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes