IKEA Nice Saint Isidore

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Avis

1. Amelle A ★★★★★

   Expérience globalement bonne en magasin. Je ne souhaite pas pénaliser le magasin, mais l’assistance en caisse est à améliorer. Le conseiller m’a indiqué à tort que mon bon d’achat était utilisable le jour même alors qu’il ne l’était qu’à partir du 5 janvier. Après lui avoir fait la remarque, il était sur son téléphone et ne s’est même pas excusé. L’attitude et l’information du personnel sont à revoir.

   presque 3 mois il y a
2. J ★☆☆☆☆

   N’a plus aucune caisse standard, réduction du personnel autant qu’ils peuvent, les nouvelles caisses sont des self-service uniquement utilisable avec une scannette répugnante que tout le monde touche de pleine main... en 2025 c’est quand même pas compliqué de mettre un scanner de code barre vers le bas pour avoir les mains libres et propre non??? Donc réduire vos coûts ok, si c’est pour n’avoir personne dans les rayons pour aiguiller et des caisses self-service mal conçues, non merci.

   presque 3 mois il y a
3. Leyla M ★★★★★

   Excellente expérience chez IKEA! Un grand merci à Sarah, la vendeuse qui s’est occupée de moi. Elle a été au top: accueillante, professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Grâce à elle, mes achats ont été simples et agréables. C’est rare de croiser des personnes aussi impliquées. Bravo et merci encore!

   presque 3 mois il y a

1. Aquae Massilia ★★★☆☆

   Grand espace, bien situé. Clientèle niçoise bien mieux en terme de comportement que la clientèle de Marseille. Système bien pensé concernant les commandes bistrot.

   presque 3 mois il y a
2. Serguei Orlinkov ★★☆☆☆

   Le retrait des marchandises est une catastrophe et cela mérite légitimement le mécontentement des clients, qui doivent attendre entre 30 & 45 minutes pour récupérer leurs achats. J'en ai personnellement fait l'expérience, un samedi soir et un lundi midi. Donc ce n'est pas une situation exceptionnelle !

   presque 7 mois il y a
3. Laura ★☆☆☆☆

   J'ai récemment eu une expérience décevante. J'ai acheté deux commodes à la filiale de St. Isodore à Nice le 6 décembre, mais les deux ensembles étaient incomplets, sans la visserie nécessaire. Après avoir contacté le service client et passé des commandes pour les pièces manquantes, il y a eu des erreurs de traitement (apparemment une erreur technique) et un manque de suivi. La solution du support était : "repasser la commande encore une fois". Ce que j'ai fait. Deux semaines plus tard, les vis n'ont toujours pas été livrées. Et la solution du support : "simplement continuer à attendre". Selon la confirmation de commande, le délai de livraison était estimé entre 3 et 5 jours ouvrables. Le premier employé du support m'a dit que cela prendrait 10 jours, puis la deuxième employée une semaine plus tard, a mentionné 14 jours. Pourtant, même après ces 14 jours, la visserie n'est toujours pas arrivée. Et le support n'a proposé aucune autre solution que "continuer à attendre", un mois après l'achat des meubles ! C'est dommage de voir un tel manque de service après-vente de la part d'une entreprise aussi importante.

   presque 2 années il y a

1. Tatty Anna ★★☆☆☆

   J’ai toujours aimé IKEA mais depuis qu’il sont ouvert le magasin-showroom a Nice j’ai commencé a l’aimer beaucoup moins ou pas du tout. D’abord il est très mal aménagé, puis il y a trop du bazar, trop du deco jeté sans aucune utilité dans les espaces showroom, des couleurs et des accessoires qui ne vont pas bien ensemble . En plus la qualité des meubles a mon avis à baisser aussi. En un an d’exposition beaucoup de meubles sont déjà abîmés, des charnières qui sont lâchés, les plans de travail décollés.. Très déçu, malheureusement ca donne plus envie d’acheter des meubles IKEA ((

   presque 2 années il y a
2. David Jazt ★★★☆☆

   IKEAAAA ! Une séance d'IKEA dure forcément deux ou trois heures. Nous en avons profité pour aller manger quelques boulettes. Les fameuses boulettes ! Bon, en dehors de ça, on aime toujours autant IKEA mais alors on évitera le samedi. Pas forcément à cause de la foule mais les animations au micro, au secours... toutes les 3 minutes une annonce au micro... un coup pour la chasse aux extraterrestres, un coup pour le restaurant, un coup pour machin, un coup pour truc sans parler des tentatives qui ne fonctionnent pas... casse tête ! L'horreur... en dehors de ça, séance shopping au top...

   presque 2 années il y a
3. Stephanie ★★☆☆☆

   Nous sommes venus manger aujourd'hui. Repas bien passé. Restaurant propre. Seul bémol, 2 vannes qui sont basses au niveau d'enfants. Elles sont situées dans un passage ce qui prestations dangereux et peut faire mal à un enfant ( tête, yeux,...) il serait bien de protéger cela correctement.

   presque 2 années il y a

1. Maelle Barbier ★★★★★

   J'y suis allé pour acheter l'armoire de mes enfants les vendeurs sont très disponibles à l'écoute et serviable je n'avais pas tout les éléments pour terminé mon armoire et grâce à eux et les possibilités de seconde main niveau visserie j'ai pu partir avec tout le nécessaire et mes loulous ont une très belle armoire. La borne est très pratique pour trouver les produits dans les allées. J'y retournerai bientôt pour d'autres achats.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes