Courir Saint-Germain-en-Laye

Avis

1. Mel ★☆☆☆☆

   Vendeurs très mal polis, ils ne disent pas bonjour sous prétexte qu’ils sont occupés or moi même j’ai été commerciale et lorsque quelqu’un entre dans la boutique même si nous sommes occupés ( en l’occurrence ils parlaient avec une cliente ) on dit bonjour, ça prend une seconde, surtout quand je regarde trois fois la vendeuse et qu’elle me regarde en retour et que je n’ai pas de réponses. ça donne pas envie de revenir, ni d’acheter. ce métier n’est pas fait pour tout le monde.

   presque 8 mois il y a
2. Poke Pokecatufood ★☆☆☆☆

   Bonjour, Je souhaite faire part de mon expérience en boutique ce mercredi 1er octobre, aux alentours de 17h. L’accueil de la vendeuse présente à ce moment-là m’a semblé froid et peu engageant, au point de me donner l’impression de déranger. Aucun conseil ne m’a été proposé, aucun signe d’intérêt ou de disponibilité. Je précise que j’étais la seule cliente à ce moment là dans la boutique. Lorsque j’ai demandé une autre taille pour une paire, la réponse a été sèche et peu professionnelle : «si vous ne la Commandez pas vous ne l’aurez pas ! C’est que sur le web ! . » Le ton utilisé m’a paru clairement désagréable et condescendant. Par ailleurs, il m’a été présenté un spray à prendre avec les baskets, sans qu’il soit précisé qu’il s’agissait d’une option. Le discours donnait l’impression que c’était obligatoire. Ensuite, on m’a proposé un autre produit, puis une paire de lacets, ce qui est vraiment trop. Ce type d’attitude commerciale ne correspond pas à ce que j’attends d’un moment shopping, surtout en famille. Enfin, une fois en caisse, on m’a demandé d’aller chercher moi-même la boîte de chaussures dans le rayon voisin. Ce n’est pas un problème en soi, mais j’étais accompagnée d’un jeune enfant en bas âge en poussette et d’un autre enfant à mes côtés. Un minimum d’attention ou d’aide aurait été apprécié dans ce contexte. Je fréquente cette boutique depuis des années, mais cette expérience a été suffisamment décevante pour que je n’aie plus envie d’y revenir. Cordialement.

   presque 9 mois il y a
3. Sabrina ★☆☆☆☆

   Passer aujourd'hui en boutique pour une paire réserver sur internet car non disponible dans mon secteur. Alors franchement c'est la première et dernière fois qu'on me voit dans cette boutique vendeur qui me parle mal, on demande à essayer la taille au dessus et la il me balance je sais pas et part .Après quelques minutes vu que les autres clients en boutique étaient choquée de son comportement envers moi il revient et me ramene la taille au dessus mais quand ma fille essaye il me dit Ah non faut lui prendre plus grand au final je suis sortie avec une paire en 35 or que ma fille chausse du 33 (paire a 120€) Franchement j'étais avec ma fille de 9 ans elle a halluciné et m'a demander pourquoi le monsieur étais comme sa . Il lui disait met toi debout "Mais tu comprend pas!!met tes pied comme sa! ) Franchement choque j'ai demander à régler et sortir. Peu être que mon voile sur la tête pose un problème. Car jamais je n'est étais reçu dans un magasin de la sorte. Et pour finir à la caisse il continue me demande si j'ai besoin de produit je lui répond gentillement que mes grand de 18 ans ont le nécessaire il me répond (sa m'étonnerais qu'ils sachent prendre soin de leur chaussures!) Franchement je suis Choqué

   presque 10 mois il y a

1. martin fertanier ★★☆☆☆

   Ma fille a voulu échanger ses chaussures achetés le matin même en boutique. Le midi un vrai calvaire pour faire un échange standard sur la taille supérieure alors que leur condition de vente autorise pourtant l'échange (surtout sur une paire neuve). Bref pas commerçant. On ira à GoSport la prochaine fois...

   1 année il y a
2. N M ★☆☆☆☆

   Je n’ai jamais vu un vendeur aussi désagréable dans un magasin de sport ! Parle fort, parle mal aux clients, très sèchement, a recardé méchamment une cliente qui indiquait avoir une carte de fidélité mais n’apparaissait pas dans le système. Une honte !! Je suis reparti sans acheter, bien évidemment.

   1 année il y a
3. Rémond Charlotte ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience. Accueil désagréable, ne veulent pas faire des retours. Vont même jusqu’à détériorer le produit pour avoir une excuse afin de ne pas le reprendre. Bref je n’achèterai plus jamais chez Courir, à fuir !

   presque 2 années il y a

1. Nathalie Remond ★☆☆☆☆

   Magasin qui ne reprend pas les articles achetés sur internet personnel de mauvaise Foi très décevant très mauvaise expérience

   presque 2 années il y a
2. Vincent Pedrot ★★★★★

   excellent accueil et bons conseils sont au rendez vous de cette boutique d'articles de sports

   presque 2 années il y a
3. Enzo Ralli ★★★★★

   Suite à un soucis avec mes points de fidélité le responsable a été très compréhensif et plus que réactif. Un sens du service client au top dans cette boutique ! Encore merci.

   presque 3 années il y a

1. D. A. ★★★★★

   Une belle boutique et surtout un immense merci à Lou pour ses conseils sa douceur sa gentillesse et sa rapidité. On a acheté deux pairs de Nike une pour moi une pour mon paternel. Encore bravo à elle.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes