Super expérience ! Merci à Armel qui m’a très bien conseillé alors que j’étais un peu perdu. Bravo à lui pour le temps qu’il m’a consacré et pour avoir parfaitement compris mes envies. Un grand merci à lui !
Très déçu par l’accueil et l’organisation. Dimanche, la boutique devait ouvrir à 12 h, mais à 12 h 20, les portes étaient toujours fermées, alors qu’une dizaine de personnes attendaient dehors. Les employés sur place ont manqué de courtoisie, ce qui a laissé une impression très négative. Une meilleure gestion du personnel serait nécessaire.
Une honte pour une enseigne comme Foot Locker. Je suis venu aujourd’hui à la boutique de Cannes, l’horaire indiqué est ouverture à 12h. Nous étions une dizaine de clients à attendre devant depuis 11h50. L’employé arrive à 11h59, et à 12h10 toujours personne en caisse, portes fermées. Je toque gentiment à la vitre, et là un employé sort à 12h15 en hurlant qu’il ouvrira « dans 10 minutes ». Résultat : une dizaine de clients partis, des ventes perdues, et une image catastrophique pour la marque. Quand on affiche des horaires, la moindre des choses est de les respecter
Comportement inadmissible de la part des employés. Dimanche, une dizaine de personnes attendaient devant la boutique, censée ouvrir à 12 h. À 12 h 20, elle n’était toujours pas ouverte. De plus, les deux employés présents ont adopté un ton désobligeant envers les clients. Il est urgent de revoir le comportement et la gestion du personnel.
joint par tph , cordial et sympa
Être obligé de mettre une étoile c'est déjà de trop. Cet après-midi je rentre dans la boutique je dis bonjour comme à mon habitude, c'est une question d'éducation mais là pas de réponse les vendeurs sont occupé à se raconter leur vie respectives en hurlant due au volume sonore de la musique. J'ai eu la bonne idée de poser une journée à l'un d'eux mais même pas un brin d'attention, j'étais effaré de leur attitude, je les ai fixé totalement blasé de la situation et je suis parti comme si mon passage n'avait jamais exister. Mais qui gère ce lieu ???
Ne mérite même pas 1 étoile! Pire accueil client possible !!!! Je suis avec mon copain qui remarque une paire de chaussure en solde et qui demande au “responsable” (si on peut appeler ça un responsable) la deuxième paire pour passer en caisse. Ceux à quoi il nous répond d’une manière aggressive au possible que nous avons nous meme rajouter l’étiquette avec le prix soldé et nous a bien fait comprendre que nous sommes des “voleurs” qui voulions l’arnaquer avec un faux prix! Il suffisait de dire qu’il y avait erreur et qu’elle n’était pas en solde, nous aurions compris…
Bof. En ce qui nous concerne, ils ont ouvert une heure et demi en retard le jour où on a voulu y aller (il faut quand même le faire!) et ils n’avaient même pas la pointure des chaussures qu’on voulait bien qu’il s’agissait d’un modèle qu’ils avaient juste reçu.
Accueil parfait, ambiance très dynamique , de très bons conseils et le personnel très agréable et réactif . Les vendeurs sont très très aimables à votre écoute, souriants, serviables et vraiment très polis. Le choix est assez vaste pour la petite surface, bien que je sois arrivée entre deux collections. Fin de soldes et nouvelle collection, le magasin plein de monde, pas d’attente en caisse, pour un samedi c’était incroyable. Je suis partie avec 2 paires, une pour ma fille et une pour moi ( plus de taille pour mon fils malheureusement) . Et franchement je reviendrai avec grand plaisir .
Foot Locker se trouve au 31 Rue d'Antibes, 06400 Cannes, France
Vous pouvez contacter Foot Locker au +33 4 22 39 05 61
Vous pouvez vous rendre à Foot Locker via le lien suivant