DARTY Olivet

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Avis

1. Béatrice Odunlami ★★★★★

   J'arrive à J-1 d'un jour de Noel, un apm, pour trouver un produit. On m'offre un café meme si je n'achète pas une cafetière Nespresso lol. Je suis prise en charge par un vendeur pour le produit que je cherche. Il n'est plus disponible, mais celui-ci m'explique clairement les alternatives et m'aiguille vers un bon produit. Il m'offre les possibilités de remises en cours, prend le temps pour un conseil personnalisé sur les options, va jusqu'au bout de la démarche accompagné de son responsable. Un vrai service client! Sincèrement j'étais passée dans d'autres magasins pour trouver le produit, je n'ai pas eu ce niveau de qualité et d'attention au client. Nous avons même eu quelques secondes pour plaisanter sur les pronostics de la coupe d'Afrique des nations. Et bien-sur on a pris le produit et plus. Bravo Darty. Bravo à cette équipe. Joyeux Noel à tous.

   presque 3 mois il y a
2. Stéphan' Despujols ★★☆☆☆

   Darty = arnaque à l'abonnement DARTY Max. Ma belle-mère de 80 ans achète un lave vaisselle livré à domicile. "vous pouvez avoir une assistance gratuite de dépannage". Celle ci accepte biensur. Cependant la surprise est grande de voir un prélèvement mensuel de 11.99 € censé avoir été signé par "yousign" qui est dans la combine. ... Suite à cet avis, le nouveau responsable du magasin m'a donc recontacté pour prendre en main l'annulation de cette formule. A suivre. Donc bonne prise en compte des avis. Merci. Biensur, impossible de résilier à moins d'1 an d'abonnement. C'est une honte et un abus de faiblesse !

   presque 3 mois il y a
3. Elona Blakqori ★★★★★

   Expérience exceptionnelle ! Franchement, service irréprochable du début à la fin. Équipe ultra professionnelle, ponctuelle, soigneuse et très agréable. L’installation a été réalisée parfaitement, tout est propre, bien expliqué et le résultat est juste impeccable. Ça devient rare de tomber sur des équipes aussi sérieuses. Je recommande à 100 % sans la moindre hésitation. Merci pour ce travail parfait !

   presque 3 mois il y a

1. TOVO RAJAOMAIA ★★★★★

   Je voulais acheter un aspirateur robot laveur et j’ai été conseillé par Kylian, il a su me proposer le produit qui allait répondre à mes besoins parmi la multitude d’aspirateurs proposés et les différentes caractéristiques et marques. Son manageur (Henri) m’a aussi conseillé sur certains points techniques et le Darty Max qui peut être intéressant en cas de panne et d’obsolescence programmée. Service client satisfaisant au Darty Olivet.

   presque 4 mois il y a
2. Sara Lgrd ★★★★★

   J’ai acheté une cuisinière chez Darty et tout s’est déroulé sans le moindre souci. Le vendeur a été professionnel, clair et très serviable. La livraison a été ponctuelle et réalisée avec soin. Une expérience fluide et agréable qui m’a réellement aidée. Merci pour votre professionnalisme.

   presque 4 mois il y a
3. Nicolas Latraye ★☆☆☆☆

   Ma grand mère de 82ans vient pour annuler un abonnement DARTY à 8€ dont elle n'a pas besoin, il a certes été annulé, mais un abonnement DARTY max à 12€ lui a été souscrit contre son gré par le vendeur à la place. Heureusement que nous étions en famille pour Noël et que je suis tombé sur le mail de souscription par hasard. Ce qui m'a permis d'appeler le service client au téléphone qui ont tout annulé sans problème. C'est tout de même honteux de profiter des personnes âgées comme ca. J'espère qu'à sa prochaine visite cela ne se reproduira pas !

   presque 2 années il y a

1. Paskell C ★★★★☆

   Après une expérience déplorable avec le Darty de Bordeaux, le Darty d’Olivet a su gérer de manière efficace ma réclamation qui ne les concernait pas à la base. Merci au directeur!

   presque 2 années il y a
2. Christine Cerqueira ★★★★☆

   Du choix sur plusieurs articles. Modèle de cuisine exposer sympa . produits un peu coûteux par rapport à la concurrence . accueil caissier super agréable

   presque 2 années il y a
3. Kénie Didi ★☆☆☆☆

   J'achète un appareil à 500€ dans ce magasin pour me rendre compte une fois chez moi que la boîte de ce dernier est vide. Les erreurs ça arrive, surtout un samedi, donc j'y retourne tranquillement. Le problème : Ils ont ensuite essayé de me la compléter avec un modèle d'exposition, tout en m'assurant que ce n'en était pas un. J'ai du insister pour avoir une boîte neuve avec étiquette d'inviolabilité, et j'ai bien vu que je dérangeais : "tenez votre boîte fermée". Et bien oui, il est normal de vouloir un produit non ouvert, surtout à ce prix. Magasin qui craint.

   presque 2 années il y a

1. Pierre Bertrand ★☆☆☆☆

   Très déçu de DARTY et de ses manières. En effet, j'ai acheté ce produit il était inscrit "en stock" et bizarrement on nous appelle quelques heures plus tard pour nous informer que le produit aura plus de 2 semaines de retard. Aucune compensation et aucune excuse, seulement une proposition de changement d'article. Par ailleurs les livraisons sont maintenant payantes, auparavant elles étaient gratuite donc obligé de faire 45 minutes de route étant donné que nous habitons en campagne profonde. Nous avons acheté tout nos électroménager dans cette société depuis plus de 20ans. Après cette expérience nous irons donc chez la concurrence.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes