FNAC Saumur

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Avis

1. Kelly Gaultier ★★☆☆☆

   Navigant sur l'application je recherche un jeu de société, je vois qu'il est 16.99e et est disponible au magasin de Saumur, ayant à faire dans la zone je décide d'y aller, une fois arrivée je trouve effectivement le jeu mais au prix de 19,99e, je me renseigne auprès d'une vendeuse, qui vérifie sur son pc si le prix sur l'application est bien à 16,99e. Elle me demande donc si je possède une carte fnac, je lui dis que non, elle me dit donc que si j'avais la carte elle se serait aligné au prix vu sur internet, cas contraire il faudrait payer 19.99e. Je m'interroge et me dit que finalement ce n'est pas normal.. Je me dirige vers la caisse et me dit que finalement la seule solution pour avoir le jeu au tarif 16,99e c'est de faire un click and colect... mais au final j'ai dù attendre une vingtaine de minutes, alors qu'un changement de tarif aurait été plus simple...

   presque 2 mois il y a
2. Mariette BOREL ★☆☆☆☆

   On a vraiment l' impression de déranger les vendeuses dans ce magasin. Désagréables et hautaines pour aucune raison. Celle qui m' a servit ne sait même pas souhaiter un Joyeux Noël. Elles sont payées au lance pierre pour être aussi antipathiques?

   presque 2 mois il y a
3. Eric Hochet ★★★★★

   Très joli magasin au sein d'Intermarché. Plutôt simple et petit, mais riche en produits, très bons prix. Personnel souriant et sympathique.

   presque 2 mois il y a

1. Florence RV DROUILLARD ★★★☆☆

   Autant les conseillers en magasin sont accueillants autant c’est tout le contraire à la caisse à part une seule caissière sur les 3 présentes qui a toujours le sourire et un mot sympa malgré l’affluence et sa caisse qui faisait une mise à jour !

   presque 2 mois il y a
2. Clémence ★★★☆☆

   Passage aujourd'hui dans le magasin entre midi et deux, je tourne pendant une bonne quinzaine de minutes dans le rayon roman, une employée passe a côté de moi deux fois sans dire bonjour, quand j'essaie de l'interpeller elle me frolle sans dire quoi que ce soit, je comprends que le magasin n'a plus d'Internet, je retente ma chance et demandant s'il est quand même possible de passer une commande, sur un ton non challant comme si je faisais chier cette employée la réponse est négative Heureusement, que le jeune homme qui était plus loin à été plus professionnel, une fois Internet revenu j'ai pu commander au prêt de lui, merci a lui ainsi que la jeune femme en caisse qui ont été très aimable et professionnel malgré le problème de réseau qu'ils ont eu

   presque 3 mois il y a
3. Manon ★☆☆☆☆

   Vendeuse pas aimable. Venue pour un retour avec réexpédition. On voyait que l'envie de nous aider n'était pas présente. Aussi, le siège de la Fnac vous promet une réexpédition qu'ils n'honoreront jamais. Vous allez être remboursé mais impossible de racheter le produit car plus en vente et surtout plus en solde !!! Résultat : vous êtes perdant !!

   presque 2 années il y a

1. Jason Jahan ★★★☆☆

   Achat d’une montre connectée neuve ce jour. Belle surprise en la déballant de voir que le sachet protégeant la montre était ouvert et que des traces de doigts se trouvaient sur l’écran de la montre…

   presque 2 années il y a
2. Oriane Lepiller ★★★☆☆

   Une équipe un peu plus souriante et chaleureuse serait pas mal. Surtout au moment de payer. Par contre j'ai toujours eu une réponse ou de l'aide à mes demandes de livres ou autre. SAV Ok aussi.

   presque 2 années il y a
3. Dragon Heart ★★☆☆☆

   Je me suis rendu dans ce magasin pour commencer les achats de Noël. Ayant une jeune ado, j'étais un peu perdu. Une vendeuse me demande ce que je cherche, je lui des dis que je souhaite voir les romans pour ado. On m'a montré le rayon sans même prendre la peine de me conseiller dans ma recherche... Puis quand j'ai demandé un livre spécifique j'ai eu le droit à un soupir... En caisse pas bien mieux, caissière pas souriante du tout. On a l'impression de déranger... dommage. Il est préférable d'aller dans se magasin en sachant ce qu'on veut et surtout en ne souhaitant pas repartir avec la gaïté.

   presque 2 années il y a

1. Steph BZN ★☆☆☆☆

   J'ai attendu plus de 15 minutes à une caisse. Il y avait une vendeuse occupée avec un client plutôt pénible. Une autre caisse était occupée par deux vendeurs qui faisaient un inventaire. Il était 11h10...!!! Voyant que la file d'attente grossissait, ils n'ont pas pensé à ouvrir la seconde caisse à temps. Je suis allé reposer le livre que je comptais acheter et me suis promos de ne jamais leur acheter quoique ce soit.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes