Maternité Orléans

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1. Celina Girault ★★★☆☆

   J’ai accouché le 17 septembre 2015 et je souhaite commencer par remercier chaleureusement les équipes du service maternité, urgences, anesthésie et bloc opératoire. Après 51 heures de travail, mon accouchement s’est terminé en césarienne, ce que je redoutais beaucoup. Pourtant, grâce aux équipes présentes, ce moment a été vécu comme l’un des plus beaux de ma vie. L’anesthésiste Marie-Charlotte (si je ne me trompe pas sur le prénom), a été exceptionnelle : douce, rassurante, souriante et pleine d’humour. Elle a su transformer un moment stressant en une expérience apaisante et positive. Je souhaite aussi remercier Bérénice, aide-soignante, présente lors de ma césarienne et tout au long de mon travail. Sa douceur, sa bienveillance et son soutien m’ont profondément marquée. Ces deux professionnelles ont vraiment été mes coups de cœur. Grâce à elles et à l’ensemble de l’équipe du bloc, j’ai vécu un accouchement mémorable et j’ai pu rencontrer mon petit Malo dans les meilleures conditions. Un immense merci : vous avez un métier en or. En revanche, mon séjour en suite de couches a été beaucoup plus difficile et laisse un souvenir amer. Une fois installée dans ma chambre avec mon bébé, j’ai eu affaire à un roulement d’équipe particulièrement désagréable. Sur un séjour de 4 jours, j’ai croisé cette équipe deux fois… et ces deux journées ont été un vrai calvaire. À tel point que j’ai passé 2 jours en pleurs dans ma chambre. Certaines professionnelles, dont une auxiliaire prénommée Kelly, ont manqué de bienveillance et de respect. Pas de bonjour, pas de présentation en entrant dans la chambre, des réponses sèches ou agacées lorsque nous sollicitons de l’aide, et des délais très longs avant que quelqu’un ne vienne malgré les appels à la sonnette. Lorsque nous avons demandé à confier notre bébé quelques minutes en nurserie pour souffler et prendre l’air, on nous a répondu oui… puis finalement non, sur un ton sec et culpabilisant. Le cathéter que j’avais sur la main se décollait et me faisait mal. Malgré mes demandes répétées, on m’a répondu que ce n’était pas à moi de décider et que l’infirmière verrait « quand elle aurait le temps ». On m’a dit qu’on viendrait le recoller, mais personne n’est revenu. Le premier bain du bébé a également été très déstabilisant. L’auxiliaire était sur son téléphone, sans nous expliquer les étapes. Nous étions perdus, sans accompagnement, alors qu’il s’agissait de notre premier enfant. Plus grave encore, une erreur de gestion de médicaments a eu lieu : il m’a été demandé de prendre des comprimés alors que j’avais déjà reçu la même dose quelques heures auparavant. Après les avoir pris, l’infirmière est revenue affolée en disant que finalement il ne fallait pas les prendre. J’ai donc eu une double dose, sans surveillance, et on m’a ensuite reproché de ne pas « gérer correctement mon pilulier », alors que ce n’est pas mon rôle. Ces comportements m’ont tellement affectée que j’ai demandé une sortie anticipée et que j’ai dû organiser par moi-même le suivi à domicile (sage-femme, infirmière, etc.). Je garde donc un souvenir contrasté de cet hôpital : ✨ Une équipe d’accouchement absolument extraordinaire, humaine et professionnelle. ⚠️ Un séjour en suite de couches très décevant, manquant de bienveillance, de respect et d’accompagnement envers les jeunes parents. Malgré tout, je tiens à remercier profondément les équipes du bloc et celles du travail, qui resteront à jamais associées à la naissance de mon petit Malo, notre petit miracle tant attendu. ❤️

   presque 4 mois il y a
2. MITCHELL Manuela ★★★★★

   J'ai accouché le 26 septembre 2025 de mon fils, j'ai du être déclanchée a 41+2 car bébé n'avait plus assez de liquide, j'ai trouvé juste dommage que pour le déclanchement nous ne soyons pas + aiguillé, de par exemple lequel fonctionne le mieux, mais j'ai choisi le propess, ça a été plutôt rapide, premier accouchement de rêve, environs 10 min, sans aide, toute l'équipe qui nous a accompagné était génial, et surtout la suite en chambre franchement c'était génial tout le personnel adorable, mon conjoint a pu avoir un lit toute les nuits, franchement je ne regrette pas d'avoir acoucher cher eux ! Bon courage a tous et encore merci de nous 3 ❤️

   presque 5 mois il y a
3. Yasmin ★☆☆☆☆

   J’ai eu une expérience dans cette maternité en 2019. À 40 semaines de grossesse, je me suis rendue aux urgences car je n’avais toujours pas de contractions. J’ai attendu environ deux heures avant de voir une sage-femme. J’espérais qu’on me propose une solution ou un geste pour me préparer à l’accouchement naturellement, surtout que mon premier accouchement avait déjà été une césarienne. Malheureusement, l’entretien a été assez sec et aucune solution concrète ne m’a été proposée. On m’a seulement dit soit d’attendre l’arrivée des contractions à ma maison Cela m’a semblé risqué, car je n’avais pas de voiture pour me rendre rapidement à l’hôpital en cas d’urgence, et j’avais constaté que l’attente aux urgences était très longue. Et la deuxième choix:de prendre un rendez-vous pour une césarienne. Finalement, j’ai décidé de programmer une césarienne à 41 semaines. Le 5 juin 2019, le col a été examiné, mais il n’y avait pas de dilatation. Vers 4 heures du matin, la poche des eaux s’est rompue et les contractions ont commencé, mais la dilatation restait insuffisante, voire inexistante. La sage-femme m’a expliqué que le bébé n’était pas en position favorable pour un accouchement par voie basse et que la situation devenait risquée. On m’a alors transférée près de la salle d’opération. J’y suis restée de 4 heures du matin jusqu’à 13 heures, avec des contractions très douloureuses. On m’a posé une péridurale, mais la pose a été longue et pénible, ce qui a été difficile à vivre. Ensuite, on m’a placé une sonde urinaire, et j’ai enfin pu entrer au bloc opératoire. À ce moment-là, j’étais épuisée, en sueur et très stressée par cette longue attente. Après la césarienne, la récupération s’est globalement bien passée. Je n’ai pratiquement pas ressenti de douleurs, ce qui a été un point positif. Le suivi du bébé était également satisfaisant. Mais comme pour toute maman opérée, il était parfois difficile de m’occuper seule de mon enfant, et j’avais besoin que quelqu’un m’aide afin que je puisse me reposer un peu. Aujourd’hui, alors que je me prépare pour un nouvel accouchement, mon médecin m’a demandé le compte rendu de 2019. Je l’ai bien reçu, mais j’ai constaté qu’il n’était pas détaillé. Il y est écrit que j’ai « refusé l’accouchement par voie basse », ce qui n’est pas correct

   presque 5 mois il y a

1. Mailys Mesnard ★★★★★

   Très contente de toute l'équipe médicale qui m'a accompagnée dans mon projet de naissance physiologique. Equipe à l'écoute, qui essai de respecter le plus possible les envies du couple. L'équipe m'a aussi très bien accompagnée pour le début de l'allaitement de mon bébé qui a été compliqué et qui aujourd'hui, à 7 jours de l'accouchement, je peux le dire, est acquis! Merci à toute l'équipe qui m'a suivi!

   presque 7 mois il y a
2. Ninon Bost ★★★★★

   Un immense merci à Perrine et Estelle, les deux sage-femmes qui se sont occupées de moi vendredi 09/05/2025 pour mon accouchement, ainsi qu'aux aide-soignantes qui les ont accompagnées. On sent que ces femmes aiment leur métier et ont envie de vous faire vivre une expérience la plus positive possible. Le séjour qui a suivi s'est également bien passé avec des puéricultrices et sage-femmes à l'écoute et très bienveillantes. Je retournerai sans aucune hésitation là bas pour un deuxième enfant. Merci encore !

   presque 10 mois il y a
3. Mamady Kouyaté ★★★★★

   Ma femme est parti a l'hopital elle demandé a voir un genyco ce qui est normal quand on est enceinte l'accueil a été vachement mal poli et mal veillant au lieu de l'assurer elle a eu la peur la peur de sa vie ma parole je comprend des fois y'a de l'angoisse mais une femme enceinte reste une femme enceinte

   presque 2 années il y a

1. Fitia Myckaëla ★★★★★

   J’ai accouché le 8 août après 25h de travail. Mon séjour a duré 5 jours. C’est un premier bébé et malgré de nombreuses craintes, ces dernières ont rapidement été apaisées. Le personnel médical a été fabuleux (que ce soit en accueil de nuit, salle d’accouchement, hospitalisation). Je suis très reconnaissante de leur professionnalisme et leur bienveillance. Je souhaite à toutes les femmes de pouvoir connaître un environnement aussi apaisant. Merci infiniment ! Alia vous dit bonjour ☺️

   presque 2 années il y a
2. Sofia lamiya ★☆☆☆☆

   la nourriture dans la maternité c'est pas bon car il y a pas beaucoup de choix a les femmes musulmanes c'est dommage un grand hôpital il pense pas a la nourriture halal

   presque 2 années il y a
3. ganael comte ★★★★★

   En salle d'accouchement nature et médicalisée : personnel au top, bienveillant humain et super ambiance : Un énorme merci à Hélène, Eleonora et Stéphanie. Vous avez été géniales et avez aidé à faire de mon accouchement une expérience exceptionnelle et inoubliable. Toutes mes craintes se sont envolées grâce à votre professionnalisme, humanité, gentillesse bienveillance et humour !!!! Anesthésistes bienveillants et professionnels. A la maternité : excepté un seul membre de l'équipe qui a été odieuse, a porté des propos homophobes et n'a montré aucun signe de bienveillance le jour même de mon accouchement , tout le personnel de jour comme de nuit a été au top autant au près de ma compagne, de bébé et de moi même. Un énorme merci à Hugo, Servanne, Florence, Evelyne, Vanessa, Enola et Estelle qui ont été au top. (Il en manque sûrement mais nous n'avons pas tous les prénoms ). Énormes mercis !

   presque 2 années il y a

1. Mathieu Vandeville ★★★★★

   Ma femme a accouché cette nuit de notre troisième enfant à l'hôpital de la source. L'équipe de soin a été exceptionnelle. Nous avons été très bien accueillis, les soins étaient réalisés avec perfection et douceur tant à mon épouse qu'à notre enfant. Nous tenons à remercier tout particulièrement Anna, Carole et Maëva pour leur bienveillance et leur gentillesse. L'hôpital de Orléans La Source gagne à vous avoir comme professionnel de santé. Les futurs maman et les futurs papa que vous accueillez au sein des murs de la maternité le sont également. Mille merci à vous. Bien cordialement, Mélissa et Mathieu.

   presque 2 années il y a

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