Personne à l'écoute, trompe personnalisée au niveau de l'appui et de mes critères, 1 semaine de délais, un très bel échange avec le facteur, une trompe bien étagée avec un timbre comme je le souhaitais.
Un peu déçu, délais de livraison de 1 mois. État de la trompe : présente un poc, gravure (Millienson) pas très propre. Vu le prix vraiment déçu.
Rencontre avec un pationné de son metier qui m'a reçu un dimanche et m' fait découvrir les coulisses de son art. Il m'a fait essayé diverses trompes et je suis reparti avec celle qui m'a séduit par la rondeur de son son et la justesse de ses notes.. Je conseille vivement de vous y rendre, la découverte vaut le détour, à tous points de vue!!!
Société a qui je ne ferai pas de publicité une honte pour les sonneurs de frances il on perdue une trompes de chasse qui appartenait à mon père je pense aucun sérieux chez ces gens là honteux honteux il nous mène en bateau tous les jours je pense a déposé plainte contre ces incapables..........chers amis sonneurs aller voir la concurrence qui sera sûrement plus professionnel
Complètement dégoûté d avoir acheté la trompe chez milliens!! Temp d' envoie qui n'est pas respectée, finition lamentable avec en plus un choc sur la trompe à l'ouverture du carton et j en passe!!! Je vous déconseille de passer commande, pour moi ils sont vraiment pas professionnels!!!! Passer votre chemin et aller chez Perinet....
Je suis dans le même cas que vous! Voilà 17 mois que j'ai commandé une serpentine que j'attends toujours avec plusieurs fois la promesse que le colis arriverait en fin de semaine (juin 2018_entre Noël et le 1er de l'an 2019- et cette semaine) peut être va t'il falloir que je lance aussi une procédure judiciaire!....J'en ai assez d'être mené en bateau ! Et bien sûr le virement à été tiré le jour de la commande!
Bonjour, Je tenais à vous faire part de mon expérience absolument catastrophique et suréaliste, avec l'entreprise Millienson Si je poste ce message, c'est pour savoir si certains d'entre vous ont eu une telle expérience désagréable avec cette entreprise auparavant ou pas ? Car j'en reviens toujours pas pour ma part...et j'attends toujours le dénouement... Par avance merci ! Le 28 novembre dernier j'ai passé commande d'une trompe de chasse semi-légère. On m'a averti quelques jours après qu'il y aurait du retard dans la livraison du fait des commandes de Noël et que celle-ci devrait être livré la semaine avant Noël. J'ai donc envoyé trois chèques pour le paiement. La semaine avant noël ne voyant pas venir le colis, je téléphonai et on avertit que la trompe aurait du retard du fait à nouveau des fêtes et qu'elle sera livré le 27 décembre. Le 27 décembre ne voyant jamais arrivée ma trompe et n'ayant aucune information, j'ai essayé de téléphoner plusieurs fois et après 3 tentatives, j'ai eu un responsable de l'entreprise qui m'a affirmé qu'un des employés était tombé malade raison pour laquelle il y avait des retards. Pourquoi ne pas m'en avoir parlé plus tôt ? Celui-ci s'excusa et me dit que la trompe serait livrée le 2 janvier. N'étant pas chez moi à ce moment une personne chez moi devait se charger de récupérer la trompe pour moi. Le 2 janvier, aucun colis est arrivé chez moi de toute la journée.... Je commençais sérieusement à m'agacer ! je téléphone à nouveau à Trompe Millienson. Impossible de les avoir au téléphone j'envoyai donc plusieurs mails aucune réponse de leur part. Ce n'est qu'après plusieurs jours et des menances de poursuites judiciaires, que j'ai une réponse me disant que je serai livré beaucoup plus tard. J'annule donc la commande début janvier demande, le remboursement du premier chèque qui lui fut encaissé dès début décembre (évidemment...) Fin janvier donc il y a quelques jours, le remboursement de la commande de plusieurs centaines d'euros n'est toujours pas arrivé. Je menace de poursuivre sous peu l'entreprise. Après plusieurs mails dont un seul eu une réponse, qui fut surréaliste ! : le responsable de l'entreprise me rabaissa, en m'accusant d'être en tort, de ne pas travailler dans une entreprise de production, que je réagissais mal, je n'en revenais pas ! Je décida donc de poursuivre en justice l'entreprise, et fait parvenir les documents judiciaires à leur siège social. Sachant qu'ils étaient toujours injoignables aussi bien par mail que par téléphone après ce mail. Ce n'est qu'aujourd'hui que j'ai pu avoir une conversation téléphonique avec un responsable qui m'affirma que je ne comprenais rien !! il n'en n'avait rien à faire de ma situation !! , il me dit qu'il me rembourserait demain. Évidemment, je ne peux pas le croire....Pas encore une fois... De toute façon, la procédure judiciaire est lancée et je ne l'arrêterais que le paiement obtenu.
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