Quelle honte d'entendre une vulgarité pareille à l'espace livre aujourd'hui. 4 personnes féminines ce soir en train de critiquer les clients, incapable de faire une phrase sans un mot vulgaire : c'était bien bien mieux avant de déménager, d'ailleurs, les anciennes vendeuses sont toutes parties..... Et bien j'irai à Cultura pour trouver mon livre.....
Bof... Très déçu par l’accueil et l’organisation. Pour bénéficier d’une réduction, on m’indique qu’il faut obligatoirement la carte du magasin. Je demande donc à la créer, et là on m’envoie sur une borne sans aucune explication. On me remet, on me jette une carte sans m’expliquer à quoi elle sert ni comment l’utiliser, puis on me laisse complètement livré à moi-même pendant plus de 15 minutes. Pendant ce temps, le personnel semble occupé à autre chose, ils ouvrent et ferment des tiroirs, sans réelle volonté d’aider. Accueil froid, manque d’accompagnement et sentiment d’être ignoré. Expérience très désagréable, on a l’impression de déranger. Je suis allé dans une autre boutique ! C'était mieux !!!
J'ai acheté une prise cpl hier qui garantit 600mbps, mais une fois mise en place chez moi, je fais un test de connexion via internet et je suis à peine à 100mbps. Donc je fais mes recherches et j'apprends qu'elles sont en fait bridés à 100mbps, donc pas possible d’avoir les 600 maximum comme indiqué sur la boîte, donc légèrement publicités mensongères. Et impossible de se faire rembourser, c'était que 49,99€ donc très heureux pour un mois de décembre. Merci aux vendeurs qui sont certainement au courant de cela, mais qui ne précise pas.
Alors pour commencer Leclerc et Culturel dans la même phrase ça me choque mais bon passons... Comment perdre une vente et des clients en 2 secondes? Je veux acheter 2 vinyls pour une somme totale de 59,98€, je demande si je peux payer en chèque cadeau culture, on me dit oui, donc je sors mes chèques de 15€ et j'en donne 4 soit un total de 60€ et l'on me répond, non nous n'avons pas le droit... Bref... J'irai chez Cultura car ils ne posent pas ce genre de problème. Je comprends que les géants d'internet ont bouleversé le commerce....
Super accueil et service au Leclerc espace culturel ! J'ai appelé pour savoir s'ils avaient un article spécifique pendant Noël, ils ont eu la gentillesse de me le réserver. Quand j'ai été le chercher en magasin, j'ai eu des réponses à toutes mes questions. Personnel agréable et compétent. Je recommande !
Il y de nombreuses années que je suis cliente à l’Espace Culturel de Leclerc, même avant leur transfert, tout était parfait que ce soit l’accueil, les commandes Livres et CD, le service après vente. Avant je mettais cinq étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ mais aujourd’hui j’ai retiré deux étoiles, parce que je ne suis pas contente pour une commande de deux CD que j’avais faite depuis trois semaines le 24/11 heureusement que j’ai fait rappel un 04/12 sinon je ne les aurait jamais reçu, parque ma commande était restée de côté, et en plus ils ne reconnaissent pas leur erreur, et ça je ne trouve ça pas normal. Et pour le conseil, il faut tomber sur la bonne personne. Ce n’est pas de ce qui était depuis un petit moment, c’est dommage, parce que c’est un beau magasin et je n’étais jamais déçue avant.
Espace dédié très bien aménagé proposant des gammes de produits répondant au besoin. Prix parfois un peu élevés et espace téléphonie trop grand au dépend de d'autres.
Je suis allé à l’espace culturel de chatellerault pour trouver un livre planning de mariage ou en relation avec le mariage. Je suis reçu par une dame très gentille qui me dit : « je vais voir avec notre libraire », la libraire nous dit : « oh non je ne crois pas qu’on a ça ». Je pensais qu’elle aller regarder si cela se fessait ailleurs pour commande ou autre mais non je pense qu’on était samedi et madame ne voulait pas s’embêter avec nous. Vraiment dommage….
Un bon magasin culturelle qui manquait sur Châtellerault avec beaucoup de choix et de référence. Belle déco et le personnel est bien.
E.Leclerc Espace Culturel se trouve au 11 Rue Pierre Pleignard, 86100 Châtellerault, France
Vous pouvez contacter E.Leclerc Espace Culturel au +33 5 49 02 00 11
Vous pouvez vous rendre à E.Leclerc Espace Culturel via le lien suivant