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INCOMPÉTENTS !! À FUIR ABSOLUMENT ! Soi-disant adresse introuvable. Bizarre, je n'ai jamais eu de problème avec les autres transporteurs. Ils n'ont pas eu envie de me le livrer. Je vois dans les commentaires que je ne suis pas le seul…
Colis retenue depuis le 19 il a fallut les appeler un nombre incalculable de fois pour les avoir et qu il programme la livraison. Une honte et c'est pas la première fois
Je devais recevoir un colis acheminé par UPS et livré par ROCCA. à mon adresse à Saint Florent. Je reçois un message de UPS disant que mon adresse est erronée ou incomplète ce qui est faux. le n° et la rue sont bien indiqués ainsi que mon téléphone. Ce n'est pas la première fois que ça arrive, J'ai essayé de joindre ROCCA toute la journée par téléphone. Je vous laisse juges...
Vraiment Incompétents le colis est chez eux depuis 10 jours vous pensez qu’ils prennent la peine de vous envoyer un message ou autre pour prévenir non il faut se débrouiller par soi même évidemment !!!!!!!!!!!!!!! Soit aller se faire chier à chercher nos propres colis Ou alors option 2 Il vous renvoie les colis a l’expéditeur sans meme vous prevenir tellement de problème avec eux Plus nul Ça n’existe pas
Pour notre livraison nous attendions un appel entre 8h et 20 h un jour fixe qui n’est jamais venu, nous avons du contacter l'entreprise nous même le lendemain et sommes allé cherché notre colis pour gagner 2 jours pour livraison. .bon accueil
Une livraison UPS prévue et payée pour qu'lle soit effectuée au domicile.Le livreue ,mal poli ,grossier personnage s'est débrouillé par fainéantise pour la déposer dans café ,tabac presse ,se bornant à laisser un message téléphonique . Aucun respect du client ,aucun serieux . Fuyez l'entreprise ROCCA de Borgo !!!! ,
Comme à chaque fois l’équipe au téléphone est merveilleusement pro ! La livraison est d’une haute qualité autant dans les délais que dans tout le reste Bravo à L’équipe de Rocca transports Borgo Ne changez rien vous êtes au top
Perdent facilement les colis erreurs de points relais et après impossible de retrouver pas sérieux pas la première fois mais bien la dernière pour moi. A éviter
Jamais, jamais une livraison en temps et en heure. De report en report, il faut souvent venir chercher soi-même son colis. Lorsque ma commande est livrée par cette entreprise je sais déjà que ça va trainer des jours et des jours.
Livraison hier d’un lave-linge au village. Appel la veille pour confirmation à la date prévue. Lave-linge monté à l’étage + ils m’ont proposé de me débarrasser de l’autre machine. Top ! Merci
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