Aux urgences! Bonne accueil, juste 5 min d’attente sous 6° car la personne a la réception dois ce lever et faire que la porte coulissante s’ouvre (…) mais ce qui a manquer les 5 étoiles, ce sont les toilettes (unisexe) ça sent très mauvais avec des traces de saleté.. C’est normal que les toilettes d’urgence puissent Cê salure mais je rédige ce commentaire en espérant qu’il soit plus régulièrement contrôlé pour lá propreté..
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Avis
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Michael SD ★★★★☆
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Claire Peyrot ★☆☆☆☆
Centre hospitalier déplorable, tant les conditions que les diagnostics. Je suis arrivée aux urgences pour une luxation de la rotule à 3h du matin en ayant été à la douche après un déménagement. Première réflexion « non mais qu’est ce que vous faites à la douche à 3h du matin déjà ? Nous ont aimerais dormir, je vous assures, et vous vous prenez une douche ». Je supplie et pleure pour une radio, j’attends 3h pour que l’ont me dise qu’il n’y a rien et qu’il n’y a pas eu de luxation. On me demande de rentrer chez moi, sans attele, sans rien. Je souhaite donc me rhabiller pour aller vers un second hôpital, 1 interne plus une infirmière et deux aide soignant qui me regarde m’habiller et continue de faire des commentaires désagréables sur le diagnostic et les circonstances de l’accident. Je leurs demandent donc de bien vouloir quitter la chambre le temps que je me rhabille, chose qui n’a pas était faite, nous apprendrons une semaine plus tard du aux vives douleurs et un scanners qu’il y a belle et bien eu une luxation + entorse + rotule qui n’était pas revenu dans sont axe + épanchement.(hématome osseux) Je ne recommande pas du tout les urgences de saint junien, il faut presque ce rouler par terre pour avoir le minimum de soins, une équipe soignante et très bien, la deuxièmes beaucoup moins.. étant moi même Aide Soignante lorsque j’ai passé mon DEAS, les valeurs que prône le diplôme n’est pas irrespect et méchanceté gratuite mais accompagnement respectueux et bienveillant. Alors nous pouvons concevoir que l’effectif et réduit la nuit, mais quand nous attendons 3h pour une radio et que l’ont vois les AS et IDE rigoler pendant plus de 45 min devant les box c’est limite.
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Alain CHENAULT ★☆☆☆☆
J'avais Rdv aujourd'hui lundi 17 novembre à 15h20 pour une échographie arrivé à mon Rdv on me refuse car à la place de échographie il a était enregistré radio. Le médecin de l'échographie arrive et me dit vous n'avez pas Rdv avec moi sur un ton sec je lui dit de me parler mieux il prend la mouche et ne veut rien faire et repare dans le service. La secrétaire s'excuse. Et me donne un notre Rdv la semaine suivante. Après sa il s'étonne d'avoir u.e movaise réputation. Et moi je souffre.
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ALIAS80 Viviane ★★★★★
Je suis venue ce matin 17/11/25 à la réception du service radiologie pour prendre un rendez-vous. A la réception il n’y a qu’une personne pour s’occuper des rendez-vous aussi bien téléphoniques que physique. Il y avait 4 personnes avant moi et le téléphone sonnais continuellement. Je souhaite remercier cette personne pour sa gentillesse, sa bienveillance et son calme. Je la félicite pour avoir bien gérer les appels et la fil d’attente. J’espère que se message lui sera transmis.
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Delphine Tual ★★★★☆
Hospitalisée pour une chirurgie de prothèse de genou. Je remercie vraiment tout le personnel qui s est occupée de moi. Très à l écoute, très réactif et de très bon conseils.
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shs Bodylift ★☆☆☆☆
Après avoir attendu 3h aux urgences en étant le 1er arrivé à 6h30 le matin on m'annonce seulement à 9h30 qu'il va y avoir 10 à 12h d'attente !!! J étais le seul dans les urgences depuis mon arrivé ! Je leur dit qu'il aurait pu me le dire avant, que d'attendre 3h à souffrir pour rien et surtout aller voir ailleurs ils repondent qu'ils ne pouvaient pas savoir ! Aucune organisation une catastrophe de pire en pire les hôpitaux
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lili yo ★☆☆☆☆
Absolument scandaleux ... il n'y a aucune place de parking handicapé à l'entrée principale de l'hôpital... cela est le comble pour un soit disant centre hospitalier... j'ai dû me garer sur le parking de l'entrée des urgences et marcher avec beaucoup de difficulté avec ma canne pour aller jusqu'à l'entrée principale.. bref choquant !
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Mimi D. ★☆☆☆☆
Je défends l'hôpital de ma ville bec et ongles et pourtant, depuis plusieurs mois des prises en charge aux urgences me sont évoquées comme très insuffisantes, dangereuses sur l'expertise médicale. Je viens de le vivre en direct où un membre de ma famille est amené aux urgences, à 2 heures du matin, pour une hémorragie digestive importante. Accueil du médecin femme inacceptable, qui dit très clairement que nous n'avions pas à l'amener et qu'il pouvait rester chez lui, que son état (sans même de l'examiner) ne relève pas d'une urgence et qu'elle ne dérangera pas le gastro de garde, pour ça. Il lui a fallu 3 heures pour appeler un autre médecin après 2 malaises, plusieurs bassins de sang, une tension à 8 et surtout le patient qui disait "je me sens mourir". Médecin absolument pas rassurante, ne lui expliquait rien et ne lui parlait pas non plus. Nous devons garder notre CH et des urgences mais avec une prise en charge MÉDICALE professionnelle, avec empathie (le cursus universitaire a encore beaucoup de travail sur l'apprentissage de la communication à ses futurs médecins pour éviter d'avoir face à nous, des gens orgueilleux, imbus et prétentieux) Merci aux professionnels paramédicaux qui nous ont accueilli avec sourire et professionnalisme
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