Clinique les Fontaines Melun

Avis

1. Francine Janic ★☆☆☆☆

   Très en colère et mécontente des urgences,arrivée vers 22h30 pour suspicion de colique néphrétique ,on administré un anti inflammatoire et me dit faut revenir demain 8h30 pour écho ,le lendemain 8h30 salle d attente bondé, on me dit c pas une urgence ,au bout de 2h écho puis scanner, le médecin urgentiste nous invite a rentrer chez nous avec une ordonnance et prendre rdv sur doctolib avec un urologue,car eux ne peuvent rien faire.... C est inadmissible, ils auraient du le dire tout de suite qu ils ne pourraient rien faire on aurait gagné du temps,du coup nous voilà parti dans d autres urgences! On ne laisse pas les gens avec un calcul de 9mn sur 19mn, c est affolant la médiocrité du personnel soignant et des médecins ! Nous n'irons plus jamais la bas! C est certain ils sont mauvais et mal équipé. Une honte

   presque 5 mois il y a
2. Tiffany Roquet ★★★★★

   Nous sommes venus aux urgences avec mon mari pour un contrôle de plâtre et refaire un plâtre. Nous avons été accueilli par Chloe pour la radio et Christelle pour le plâtre ça nous avons été très bien accueilli avec des soins très professionnels. Nous les remercions pour leur professionnalisme et pour tous leurs conseils qui nous ont donné y compris pour le Medecin que nous a reçu ensuite pour le contrôle des radios et qui nous a donné énormément de conseils. Merci à ces trois merveilleuses personnes.

   presque 6 mois il y a
3. Kahina B ★☆☆☆☆

   Arrivée chez l’urologue pour une consultation et résultats d’imagerie mais celui ci m’a envoyé au urgences sans avoir pris la peine de regarder mes examens, cerise sur le gâteau il m’a bien fait payé la consultation. Arrivée au urgences on m’a administré des medicaments qui ne sont pas compatible entre eux en sachant que j’avais deja de la morphine. J’ai bien failli mourir . Urgence à fuir !

   presque 6 mois il y a

1. Davina Chedembrum ★☆☆☆☆

   Merci à la radiologue qui m’a fait gagner un temps précieux en m’évitant de revenir pour une seconde radio. En revanche, la secrétaire ( elle se reconnaîtra… car heureusement elles ne sont pas toutes pareilles) aurait bien besoin d’une formation sur les nouvelles règles en vigueur concernant les radiographies… ainsi que sur l’amabilité. Après une heure et demie d’attente pour les résultats, je peux témoigner de tout son manque de respect envers autrui. Ma liste est longue ….

   presque 7 mois il y a
2. Johanna Brel ★★★★★

   Grande satisfaction et belle expérience humaine vécue au 2nd étage de la clinique les Fontaines suite à une pose de prothèse du genou. Prise en charge immédiate à l'arrivée dans le service dans une chambre double. Opération faite à l'heure même en avance d'où zéro stress. Un brancardier au petit soin s'occupe de mon confort et s'assure que j'ai bien chaud. Dans la salle de réveil, infirmière et anesthésiste en attente de mon arrivée et s'intéressent à moi en conversant. Opération se déroule au top et réveil tranquille dans la chambre où des infirmières prennent des nouvelles très régulièrement. Leur souci 1er : éviter l'installation de douleurs pour une meilleure récupération. Pour cela un plus pour Carine. Le chirurgien Dr Dupuy vient prendre de mes nouvelles les 2 jours suivants ce que j'ai beaucoup apprécié aussi. Que du superlatif positif concernant mon séjour, tout de même, gros bémol au niveau de la restauration fade, insipide ... même le pain est acide. Je m'empresse de noter de 5 * mon séjour Encore grand merci à toute l'équipe qui a pris soin de rendre mon hospitalisation la plus sympathique possible

   presque 8 mois il y a
3. kama Sidibe ★☆☆☆☆

   Clinique horrible, je me demande comment cet établissement n’a toujours pas été fermé car c’est très limite la santé est super importante mais nous avons l’impression qu’il s’agit seulement d’empocher et de ne pas soigné en effet lorsque je me suis rendu à cette clinique pour un examen on m’avait averti de ne pas manger pendant cinq heures finalement j’arrive le médecin me palpe uniquement et ensuite me facture 60 € pour ça je trouve ça très très scandaleux et je ne comprends pas comment la communauté c’est-à-dire mairie etc. à Melun n’ont toujours pas agi concernant cette clinique,

   presque 2 années il y a

1. delgeh elodie ★☆☆☆☆

   6h d'attentes alors qu'à mon arrivée on m'a dit il y en a pour une bonne heure. 2h plus tard vous passez dans 30 munites. 5 personnes en salle d'attente a mon arrivée à 13h et sortie à 18h30. Pour au final le médecin me prescrive un antibio qui n'etait d'aucune utilité 13 jours avec douleurs et mal être car il a mal fait son job. Aujourd'hui mon Médecin traitant ne comprend pas cette prescription.Je crois clinique et hôpital de melun à fuir.

   presque 2 années il y a
2. MARIE M. ★☆☆☆☆

   Je suis allée à la clinique des Fontaines à Melun Au service radiologie Le 13/12/2023 entre 9h30 à 11h J’avoue avoir été choquée par l’accueil de l’ensemble du personnel administratif, Personnel très mal aimable, aucune empathie et pas du tout à l’écoute. N’explique rien et tout ce qu’elles savent dire: attendez dans le couloir sans explication (Leurs conversations personnelles étant bien plus importantes que leurs Patients) Pour ma part je n’irai plus jamais. C’est la honte pour le clinique.

   presque 2 années il y a
3. Organopleno ★☆☆☆☆

   Organisation déplorable dans cet établissement. Manque d'informations, de communication et de concertation aussi bien entre le personnel qu'avec les patients. Manque de rigueur, de sérieux, de compétence et de professionnalisme de certains agents. Les praticiens non conventionnés prennent des dépassements d'honoraires déraisonnables et non mérités. Clinique à éviter et à déconseiller absolument...

   presque 2 années il y a

1. V BR ★☆☆☆☆

   Opération en ambulatoire qui a fini en pneumothorax qui a nécessité la pause d'un drain alors qu'on nous avait dit "pas d'inquiétude", "tout va bien", "il y a de fortes chances que ça se résorbe seul". Pis encore, on a dû attendre plusieurs heures le retour des salariés de pause déjeuner pour confirmer le diagnostic. C'est une honte voire dangereux ! La continuité de service, ils ne connaissent pas. C'est inadmissible dans le secteur de la santé. Mention spéciale pour un médecin anesthésiste qui manque furieusement d'empathie sans oublier 2 secrétaires du service scanner qui ne sont pas en reste : manque d'empathie et de discernement. Pour finir, la chambre dans laquelle nous étions était plutôt délabrée. Nous avons exigé le transfert dans un hôpital sérieux. Comment faire confiance quand on voit un tel manque d'empathie et d'organisation. Seuls quelques employés font la différence mais cela reste insuffisant quand il s'agit de santé. À éviter absolument !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes