VYV Dentaire - Tours-Nord

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Avis

1. Daisy Dhalliers ★☆☆☆☆

   Franchement, rien à dire de positif. Turn over de praticiens impressionnant!!! Je vis une situation hallucinante!!! Patiente depuis de nombreuses années... Je souhaite vivement avoir la possibilité de communiquer avec un responsable pour faire état, et de vive voix... de l'expérience désagréable vécue au sein de ce centre dentaire. Et, qui m' occasionne un préjudice conséquent. Propos en toute sincérité. Merci.

   presque 3 mois il y a
2. Mago Bo Logo ★☆☆☆☆

   Deux semaine d’attente pour me dire qu ils acceptent pas ma mutuelle. Le comble pour un centre mutualiste . Condescendant et insensible

   presque 5 mois il y a
3. mariamama kolon Diallo ★★★☆☆

   Bonjour, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour ennuler un rdv depuis jeudi j'essaye mais personne ne décroche et l'adresse mail n'est pas valide.

   presque 6 mois il y a

1. Elisa Bossiere ★☆☆☆☆

   très déçu prise de rdv par téléphone la secrétaire pas du tout à l’écoute de mes besoins obliger de répéter 3-4 fois ma demande et là impossible de les avoir au téléphone je veux bien que je suis pas toute seule mais quand on reste 23 minute en attente sa commence à faire beaucoup je rappelle chaque jours et c’est toujours la même chose c’est comme même grave .

   presque 6 mois il y a
2. Akram Mohamed ★☆☆☆☆

   Une cabine Nul nul nul Je voulais les mettre 0 notes. au Cabine. Aucun effort d'écoute de politesse de gentillesse au 'autre Le files de la secrétariat Désagréable limite méchantes agressifes incompétents no Réponds même pas téléphone. Trente minutes d'attente à chaque fois on appelle. Vivement un responsable de santé pour intervenir pour arrêter cette mascarade et ce dysfonctionnement est beaucoup de clients qui as quitter cette cabinet de malheur.

   presque 11 mois il y a
3. NEGRU IRINA ★★★★★

   Nos trois enfants sont pris en charge par le Dr. Réau, c'est un dentiste qui travaille bien sur la prévention, je trouve, sans être une spécialiste. Les enfants sont très à l'aise ( et pourtant c'est un dentiste !).

   presque 2 années il y a

1. Ines À ★★★☆☆

   Bonjour, Un premier rendez-vous aujourd'hui pour une ado qui n'a jamais consulté de dentiste. Premier rendez-vous pour un bilan dentaire, nous sommes tombé sur le Dc Reau, qui nous a reçu porte ouverte sur la salle d'attente et peu aimable. Nous sommes repartis avec 2 devis pour faire poser des bagues. On ne nous propose pas de second rendez-vous, pour éventuellement commencer par un détartrage car notre ados en aurait bien besoin. Le rendez-vous a été vite fait. On nous propose tout de suite de gros frais ce qui donne l'impression que nous pourrons ensuite faire partie de la patientèle ou plutôt devrais-je dire la clientèle en gros il faut maintenant payer pour pouvoir avoir un dentiste qui veut bien nous prendre en soin... C'est dommage !

   presque 2 années il y a
2. Arwa Cherif ★☆☆☆☆

   Je déconseille très fortement ce professionnel. Le Dr Réau est odieux avec les enfants. Il tient des propos méchants et humiliants. C'est une personne qui pratique son métier avec dédain et de manière totalement dénuée d'empathie et d'humanité. C'est la première fois que je rencontre un professionnel de santé aussi peu professionnel. En parcourant les commentaires, je réalise l'ampleur de son manque de professionnalisme. Je viens d'adresser un courrier le signalant à l'ordre des chirurgiens-dentistes. Suite à la réponse à mon commentaire : Propos mensongers et inadmissibles ? Un retard de 15 minutes ? Je rectifie : précisément 8 minutes pour lesquelles je me suis amplement excusée dès l'arrivée car je m'étais garée trop loin du cabinet par erreur et je me suis montrée coopérative et prête à accepter un report éventuel de mon rdv. Le Dr Réau a décidé de me prendre malgré tout. Cela lui donne-t-il le droit pour autant de mal nous parler ou manquer de respect à mon enfant ? Non, je ne pense pas. Je vous invite à consulter vos notes Google (2.1/5), un score donc médiocre. Et la multitude de témoignages d'autres parents ayant traversé la même situation avec le même dentiste. Le déni c'est bien mais il suffit d'être honnête avec soi-même. Pour ce qui est de ma campagne de dénigrement comme vous dites, que je qualifierais plutôt de simple fait de dénoncer un comportement odieux et humiliant de la part d'un personnel de santé ayant des devoirs et des obligations comme vous le dites si bien. Le respect en faisant partie, il ne faut pas oublier de mettre les formes même lorsqu'on émet des observations soit disant médicales y compris envers un enfant. Ensuite pour ce qui est de votre généreuse invitation à changer de cabinet dentaire, je vous en remercie mais même si vous étiez le seul cabinet de Tours, j'ai bien heureusement les moyens de me passer de vos services et de m'offrir ceux d'un véritable dentiste respectueux et bienveillant. Je regrette simplement votre déni pour le nombre de familles qui n'ont pas ma situation et qui seront obligés de revenir vers vous. Je ne risque bien évidemment pas de revenir vous voir, je vous en rassure ! Bonne journée !

   presque 2 années il y a
3. Catherine SOUCAILLE ★☆☆☆☆

   Ne surtout pas se faire soigner les dents par Phan Van car il ne vérifie pas si l'anesthésie à pris pour arrachage de dent .Heureusement qu'il y avait une assistante. J'y étais aller juste pour une carie et je me retrouve sans dents en bas à droite .A fuir Il ny a pas de note à mettre

   presque 2 années il y a

1. melodie berthe ★☆☆☆☆

   JE DÉCONSEILLE FORTEMENT TRÈS TRÈS TRÈS déçu, déjà il m’a fait super mal. Il m’a fait 1 piqûre et au milieux de l’intervention (devitalisation) la douleur été pire à aucun moment il c’est dit je vais refaire une anesthésie Il est là que pour l’argent car il a refuser de prendre le 2plan de ma mutuel qui été moins cher. Je ne retournerai pas chez lui.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes