Je suis extrêmement déçue par l’accueil que j’ai reçu. J’ai été très mal accueillie dès mon arrivée : la responsable semblait totalement indifférente au fait que j’attendais depuis un long moment. Alors que c’était clairement mon tour, elle a préféré encaisser des clients arrivés après moi dans la file d’attente. Quand je lui ai fait remarquer que j’étais la prochaine, elle m’a répondu avec une excuse totalement incohérente, prétextant qu’elle avait “juste un produit à encaisser”. Ce manque de considération pour les clients est inadmissible. Un minimum d’organisation, de respect et de professionnalisme devrait être la base dans un établissement qui accueille du public. Je ne reviendrai pas. J’invite sérieusement la direction à revoir la qualité de son service et la manière dont les clients sont pris en charge. Un commerce ne peut pas fonctionner correctement si l’on traite les gens de cette façon.
Photos
Avis
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Sara Bouraoui ★☆☆☆☆
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Lisa Moreau ★★★★★
J’adore le Café Jeanne d’Arc. Leurs cafés sont vraiment excellents. Un grand merci à Véronique pour sa gentillesse. Je recommande cette boutique !
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Pierre-Alexandre ★☆☆☆☆
J'appréciais beaucoup cette enseigne, mais la qualité et le côté familial ont disparu. Accueil du client comme un numéro, pas de sourire et vous êtes expédié. Je ne suis pas étonné de les retrouver en grande surface... Vraiment déçu.
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Léa G ★★★★★
En plus d'être vraiment excellents ! Les thés sont faits avec de vrais bon produits. Quelle plaisir de retrouver une mûre entière dans le "Promenade en Sologne" - que je recommande d'ailleurs.
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Lu Cette ★★★★★
Ces cafés aromatisés sont un véritable voyage sensoriel. Chaque gorgée révèle une harmonie délicate entre la richesse du café et les notes subtiles soit de : vanille, de chocolat, de noisette ou encore de pistache par exemple. Des plaisirs gourmands et réconfortants, parfaits pour égayer une pause ou conclure un repas sur une touche raffinée.
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Greg P ★★☆☆☆
Malgré des produits dont la qualité reste remarquable, l’accueil en boutique est totalement à l’opposé. Je me dirige vers les thés pour regarder et une jeune vendeuse vient me dire sans un bonjour ni un sourire « le sens de la queue c’est par là ». Ce type d’attitude totalement anti sens client ne donne vraiment pas envie de revenir.
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So V ★★★★★
Je viens y prendre mes thés en vrac quand je suis de passage à Orléans, bon choix de café en grains et de thé.
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Alicia Cogné ★☆☆☆☆
Rien à dire sur la boutique et les produits de qualité. Par contre accueil et amabilité à revoir! Vous êtes commerçants, ne doit on pas accueillir ses clients avec le sourire et leur expliquer le fonctionnement de votre boutique? Plutôt que de leur rentrer dedans parce qu'ils se sont servis tous seuls? Faites des pancartes pour l'expliquer ou faites le vous même mais par pitié ne parlez pas comme ça aux gens qui aiment vos produits! Je suis venue avec une amie et ça ne m'a pas donner envie d'acheter! Dommage...
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Didier Leclerc ★☆☆☆☆
Passé le 14 juillet à 17 heures , et porte fermée devant le nez , alors que l'horaire indiqué n'était pas dépassé . Si l'horaire est variable il serait bien de l'indiquer sur la porte . Pas grave j'ai fait mes courses dans un autre magasin . Tant pis , mais mes prochains achats ce sera partout sauf ici .
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Arnaud CROYAL ★★★★☆
Très beau magasin dans la rue principale d'Orléans. Une institution ! Des cafés, des thés, des tisanes. Des idées cadeaux. Un peu cher mais c'est sans doute le prix de la qualité.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Cafés Jeanne d'Arc?
Cafés Jeanne d'Arc se trouve au 7 Rue de la République, 45000 Orléans, France
Quel est le numéro de téléphone de Cafés Jeanne d'Arc?
Vous pouvez contacter Cafés Jeanne d'Arc au +33 2 38 53 33 50
Comment se rendre à Cafés Jeanne d'Arc?
Vous pouvez vous rendre à Cafés Jeanne d'Arc via le lien suivant
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