MAAF Assurances EVREUX

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Avis

1. Nelly Olson ★★★★★

   J'avais un contrat "Assurance contre les accidents de la vie" depuis plusieurs années à la Maaf. Des changements dans ma vie m'ont contrainte à le résilier (banque m'obligeant à souscrire un contrat analogue auprès de leurs services en contrepartie d'un prêt immobilier). La résiliation a été fluide et rapide, je recommande la Maaf et j'y serais restée si la banque ne m'avait pas obligée à prendre un de leur contrat maison.

   presque 3 mois il y a
2. Bryan Weiss ★★★★★

   Je suis assuré à la MAF depuis plusieurs années et j’ai toujours été très satisfait de leurs services. C’est une assurance sérieuse, réactive et vraiment arrangeante. Les personnes au téléphone ont toujours été très agréables et compréhensives, ce qui est rare et très appréciable. Je n’ai jamais eu le moindre souci avec eux. Suite à la dégradation et au vol de ma boîte aux lettres — qui représente un coût de plus d’une centaine d’euros — ils ont pris en charge une bonne partie du montant, alors que ce n’était même pas prévu dans mon contrat. Un geste commercial vraiment appréciable. Une super assurance que je recommande sans hésiter.

   presque 3 mois il y a
3. Ayse Pelle ceyhan ★★★★☆

   J’ai eu rdv avec Mme Froideval pour l’obtention d’un devis d’assurance, et je suis très satisfaite de la qualité de son accompagnement. Elle a été à l’écoute de mes besoins, réactive et très claire dans ses explications. Elle a su me proposer une offre adaptée, tout en prenant le temps de répondre à toutes mes questions.

   presque 5 mois il y a

1. Bastien Chenal ★☆☆☆☆

   Incompréhensible ! Radiés après trois pannes et un bris de glace en trois ans… On se demande à quoi sert une assurance si c’est pour être écarté dès qu’on en a besoin. Tant qu’on paie sans rien demander, tout va bien, mais dès qu’il y a un souci, plus personne. Déplorable.

   presque 5 mois il y a
2. nora khelifati ★☆☆☆☆

   Je ne sais pas qui j'ai eu au telephone mais elle mérite un avertissement. Madame la depressive, vous etes prié de revoir votre manière de parler et votre vocabulaire et surtout d'écouter ce qu'on vous dit. Personne agressive et très desagreable. Ce n'est peu etre pas une personne maaf evreux mais je tiens a le signaler.

   presque 6 mois il y a
3. Gl Leclerc ★☆☆☆☆

   Très mauvais accueil. Regrettable , avec 50% de bonus et 27 ans de permis , je viens pour assurer deux véhicules , on me dit de revenir dans 10 ans !! C était peut être une blague !

   presque 2 années il y a

1. Naima Berrichi ★☆☆☆☆

   Service commercial déplorable.Rdv pris pour une signature de contrat, le créneau proposé par le centre d’appel étant sur le temps du midi cela ne fut pas au goût de la commerciale de l’agence d’avoir à recevoir quelqu un juste avant sa pause et qui m’appelle donc pour annuler.Manque de professionnalisme, plus intéressée par la pause déjeuner que par la signature d’un nouveau contrat.

   presque 3 années il y a
2. Aurélie ROUSSET - FERREIRA DA SILVA ★☆☆☆☆

   Assurés à la maaf pour 4 contrats, nous nous sommes présentés pour ajouter un nouveau véhicule à assurer, et fait clairement envoyés sur les roses (précisions, avec notre bébé de 1 an et alors que nous avions fait 1h de route, et posé un jour de congés ! ) L'agence était bel et bien ouverte, mais apparemment uniquement sur rdv ! Pourquoi ouvrir alors ?! Personne n'a même pris la peine de nous demander le motif de notre venue ! Très mauvaise expérience concernant la relation clientèle ! Nous partirons sûrement de cette assurance... D'autant que lorsque nous avons réussi à avoir un rdv dans une autre agence, ce rdv nous a été annulé... la satisfaction clientèle n'est manifestement pas digne d'intérêt pour les agences de cette assurance dans le 27...

   presque 3 années il y a
3. Alexandra Druart ★☆☆☆☆

   Clients depuis plusieurs années, aucun tarif préférentiel pour notre fille qui souhaite s'assurer dans la même assurance. J'ai manifesté mon mécontentement, on me dit que la directrice doit me rappeler dans l'après midi, nous sommes le lendemain, j'attends toujours.

   presque 5 années il y a

1. Anne guerrier ★★★★☆

   Très bien reçue malheureusement ne sont pas assez compétitifs pour les assurances autos et tout a une franchise. A part cela, le personnel est charmant et expliqué bien. Un gros bemol:peu ou pas de place pour se garer alors quand on est handicapé, c'est un frein supplémentaire.

   plus 6 années il y a

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