Depuis prêt de 1 an et demi nous attendons la mise en place des droits SAFIR pour ma mère. il manque toujours un document... Le 10 décembre dernier nous avons reçus un courrier nous demandant de faire réaliser une expertise auprès d'un de leur médecin conseil qui est à la retraite depuis trois ans ...
Attention mutuelle Qui ne respecte pas ses clients des conseillers très agressifs au téléphone ça fait peu presque 2 mois que mon employeur a fait l'adhésion chez eux et j'ai toujours pas reçu de carte et à chaque fois que je les appelle il me demande d'attendre 15 jours et à la fin j'ai remarqué qu'ils ont fait une erreur de leur partsur mon adresse pendant la saisie des données
Je déconseille formellement : très mauvais organisme qui lorsque vous les avez au téléphone ne prête aucune attention à vos propos. Les dossiers restent en attente et vous attendez pour percevoir votre dû. Ils vous réclament des justificatifs que vous avez déjà envoyés.
Si vous avez un contrat fructi safir 2 et que vous avez cotisé pendant plus de 20 ans pour avoir une aide à la dépendance ne rêvez pas. + de 2 mois pour traiter le dossier et autant pour passer en commission autant dire une éternité pour des personnes de + 90ans en grandes difficultés.télé conseillère très pro . si vous n êtes pas satisfait appeler le siège. Fuyez donc ce contrat avant qu il soit trop tard pour vos économies
En tant que dirigeant d'entreprise nous avons été très bien conseillés par l'équipe de la Mondiale Chartres. Ils ont su répondre à nos objectifs en apportant des solutions appropriées et des conseils avisés. Un grand merci.
Eu ce jour 28 Novembre 2023 au téléphone entre 15 h 30 et 16 h 00 avec l'aide sociale. Défaut d'information, arrogance, dédain et infantilisation. A fuir.
Délais de paiement entre professionnels trop long malgré leur accord. Renseignements par téléphone approximatifs qui invite à la patience!!! Elle patiente aussi pour sa paye la standardiste?? .....
Un grand merci au service action sociale, aides individuelles. l'équipe de l'AG2R est réactive.
L'administration dans toute sa splendeur ! L'agence de chartres qui reçoit des clients seulement pour souscrire des contrats pour ceux qui sont déjà clients aucun rdv possible Bravo !! En cas de soucis avec eux débrouillez vous ils ne vous aideront pas MERVEILLEUSE ADMINISTRATION !
Organisme qui lorsque vous les avez au téléphone ne prête aucune attention à vos propos. Les dossiers restent en attente et vous attendez pour percevoir votre dû. Ils vous réclament des justifcatifs que vous avez déjà envoyés, vous recevez des lettres vous menaçant de clôturer votre dossier pour manque de pieces alors que vous le leur avez transmis. Bref, je ne peux que me plaindre de leur service. Le pire c est que vous êtes impuissant face à cette situation et à la merci de tomber sur la bonne personne. Pour ma part à ce jour je n ai pas eu cette chance et suis toujours dans l attente.
Agence AG2R La Mondiale se trouve au 12 Rue Edmond Poillot, 28000 Chartres, France
Vous pouvez contacter Agence AG2R La Mondiale au +33 9 74 50 12 34
Vous pouvez vous rendre à Agence AG2R La Mondiale via le lien suivant