Extrêmement déçue. J'ai été très mal conseillé par le nouveau. Je paye et j'ai pas le service quand j'ai eu besoin. Ils sont pas capables de faire une assurance professionnelle dans les temps... J'ai trouvé plus efficace et rapide ailleurs en mai je quitte Groupama saint calais.
Ma femme est depuis très longtemps à Groupama et elle veut résilier son contrat pour une complémentaire du travail, mais c'est compliqué. Pour résilier, ils demandent toujours quelque chose et repoussent pour nous faire payer encore un mois de plus.
la carte complémentaire nous est souvent demandée ,j'apprécie encore les documents papiers .
Des incompétents et surtout des voleurs !!!!! Il faut se battre pour se faire rembourser de ce dont on a le droit et pour cela il faut même en faire appel parfois à un avocat …. Ils abusent des gens ! Pour ne pas payer , ils osent dire que nous sommes des menteurs et voulons faire une arnaque à l’assurance ( pour un simple remplacement de porte , suite à une effraction) Je déconseille fortement . Aucune réactivité .
Agence Groupama Saint Calais se trouve au 6 Place de L Hôtel de ville, 72120 Saint-Calais, France
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