DB SCHENKER

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Avis

1. Michel (Miky 44) ★☆☆☆☆

   Prise de RDV insupportable ! impossible de joindre un interlocuteur au téléphone; le robot téléphonique raccroche automatiquement après avoir annoncé qu'il mettait en contact avec une personne. Malheureusement on ne peut pas choisir son transporteur lorsqu'on commande chez un fournisseur.

   presque 9 mois il y a
2. sophie leclaire ★★★★★

   Super contente de la livraison, du chauffeur et de la programmation possible du colis,le tout très bien organisé. Ça fait plaisir, et ce n'est pas stressant. Tout le contraire d' UPS qui est une catastrophe

   presque 11 mois il y a
3. armand ramé ★☆☆☆☆

   Répondent au téléphone avec l'amabilité d'une porte de prison après 10 appels ou un robot idiot vous raccroche au nez les 9 fois précédentes. Dommage car les services des livreurs mériteraient une meilleur note

   presque 11 mois il y a

1. Johanne Fontaine ★★★★★

   J'ai reçu des SMS me tenant régulièrement au courant du suivi de mon colis et me permettant de convenir d'une date. Le jour dit, le livreur est arrivé avant 10h et était très aimable, il a vérifié lui même l'état du colis. Je suis parfaitement satisfaite!!!!

   1 année il y a
2. Philippe Woivre ★☆☆☆☆

   En attente d'un colis, je reçois un courrier le vendredi pour définir une livraison. Horaire de contact sur la lettre ouvert jusqu'à 18h00 Appel dans leur service à 16h50 pas de réponse et le répondeur indique que la société est joignable jusqu'à 17h00 Depuis ce matin, lundi je cherche à les joindre depuis 9h15 sans succès..... Pas vraiment top

   1 année il y a
3. Nico ★★★★★

   Personnel sympa, douche niquel, j'aimerai que des boîtes comme celle ci

   presque 2 années il y a

1. Justine ★★★★★

   Très satisfaite de votre service de livraison et plus particulièrement de votre livreur d’aujourd’hui sur le secteur de Bonneuil (94) le 27 novembre vers 12h30. Un monsieur très professionnel et très agréable. Il mérite bien plus que 5 étoiles. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Ponctualité, suivie de livraison et livreur au top.

   presque 2 années il y a
2. Sliria ★★★★★

   Alors livraison prévue mercredi dernier , j'ai téléphoné pour décaler de deux jours , et franchement super service téléphonique ! Livraison hier et franchement livreur hyper gentil , au téléphone et pour décharger . Livraison impeccable, colis en super bonne état ( panneau solaire , donc très fragile ) A recommander !

   presque 2 années il y a
3. dedel pat ★☆☆☆☆

   A FUIR !!!!! Le livreur doit avoir une pression terrible pour être si pressé de vous déposer les colis, et lorsque vous voulez contrôler les cartons il vous repond "j'aurais dû vous laisser les colis sur le trottoir,!!!!Ladirection devrait comprendre que la satisfaction client est une priorité au chiffre d'affaire, grandes et petites structures SERIEUSES en sont capables, mais la vôtre laisse à desirer!!!!

   presque 2 années il y a

1. jean-pierre flamant ★☆☆☆☆

   Palette ouverte colis ouvert parti DE MONTPELLIER pour CHARTRES bien arrivé à CHARTRES mais réparties au MANS après réclamation la palette est revenue à CHARTRES pour mettre livré dans un état lamentable après 1 semaine

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes