Matmut Assurances

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Avis

1. Angele Fouzanet ★★★★★

   Nous avons été bien reçu à la MATMUT de Chambray les tours.tres bon accueil,notre conseillère a été à notre écoute et a su répondre à nos besoins.

   presque 2 mois il y a
2. musa Kromah ★★★★★

   Je tiens à remercier tout l’équipe matmut Chambray spécialement à Christophe. Très gentil, à l’écoute des clients, très professionnel. Merci à me trouvé la bonne solution pour le cas de ma voiture y’a trois semaines. Vous êtes très agréable comme personne merci

   presque 4 mois il y a
3. ryo saeba ★★★★★

   Merci à toute l’équipe de l’agence Matmut de Chambray-lès-Tours pour son écoute et son professionnalisme. Mon dossier a été suivi du début à la fin avec sérieux et réactivité. Une équipe vraiment disponible et efficace.

   presque 5 mois il y a

1. Princesse ★★★★★

   Efficacité, sérieux, rapidité... Prise en charge très efficace ce jour en agence avec M. Ledoux alors que je n'avais pas de rdv. Idem avec les échanges téléphoniques que j'avais eus précédemment. Je recommande vivement.

   presque 5 mois il y a
2. Karine LAFFARGUE ★★★★★

   Après plusieurs tentatives vaines par téléphone et des échanges de mails assez laconiques, je me suis déplacée à l'agence de Chambray. Quelle heureuse idée ! Je suis tombée sur des personnes à l'écoute avec une réelle volonté de nous aider dans nos démarches pour débloquer la situation. MERCI

   presque 6 mois il y a
3. Stacy Chesnet ★☆☆☆☆

   impossible à avoir au téléphone à partir de 17h15, tout le monde arrête de travailler 15min avant l'heure à la matmut ?

   presque 2 années il y a

1. Valentin Tanché ★☆☆☆☆

   Client depuis longtemps a la matmut j'ai toujours était satisfait, mais aujourd'hui j'ai un sinistre je n'arrive a avoir personne Je comprend que les délais soient plus long avec les evenements récents mais quand après 1h d'attente au téléphone la personne nous raccroche au nez c'est très désagréable. J'essaie alors de rappeler, apres 25min d'attente, ca raccroche tout seul. Comment faire pour avancer etregler le sinistre ? Très mauvaise expérience.

   presque 2 années il y a
2. chardon cynthia ★★★★★

   Très agréable de tomber sur une personne humaine et aidante pour la gestion de mon dossier après un accident de la route qui est un moment difficile. Je recommande Mr Ledoux Christophe pour toute prise en charge et conseils.

   presque 2 années il y a
3. Henri BARRIVIERA ★★★★★

   Très bon accueil de la conseillère qui m’a reçu sans rendez-vous afin de me renseigner sur mon contrat véhicule en l’occurrence l’utilisation d’une barre de remorquage pour déplacer une voiture en panne.

   presque 2 années il y a

1. Patrick Dervout ★★★★☆

   Très bon accueil de la conseillère qui m'a reçu, bien que je n'aie pas pris rendez vous. ( il faut le faire, car ils sont deux au lieu de quatre habituellement). Elle a répondu à toutes mes questions et a levé les ambiguïtés que je voyais dans mon nouveau contrat. Merci beaucoup.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes