Merci à Théo du service commercial. Très bien accueilli, j’ai été informé avec clarté et précision. Rien à changer ! Bonnes fêtes de fin d’année à toute l’équipe HM!
Je suis arrivé un peu en avance sur l'horaire de mon rendez-vous au siège de l'agence de Bourges Charles Durant Aéroport et à peine arrivée Céline m'a prise immédiatement. Nous avons discuté de mes besoins et de mes possibilités financières et nous avons réussi à trouver une entente pour la signature d'un contrat avec une possibilité de modification dans le futur, elle a été très claire et attentive à mes besoins donc très professionnelle. Merci.
Harmonie mutuelle Bourges Aéroport, horaire du rendez-vous à été respecté. On a été accueilli par Céline, elle nous a très bien conseillé pour que nous puissions souscrire un nouveau contrat de mutuelle. Merci à elle pour ses explications et son professionnalisme.
Appelé pour un renseignement, j'ai eu Céline en ligne. Personne très agréable et souriante (oui cela s'entend au téléphone !) qui a su répondre et apporter des solutions à mon avenir. Professionnalisme et empathie. Merci
J’ai été reçue par Madame Lakun Fanny, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Elle m’a accueillie avec un large sourire, ce qui a rendu l’échange très agréable. C’est toujours un plaisir d’être reçue avec autant de gentillesse et de sérieux. Merci encore !
Je viens de recevoir mon échéancier pour 2024. Oh surprise ! 16 % d'augmentation. Bande d'escrocs. Je change de mutuelle dès le 1er janvier.
Une catastrophe ! Difficultés pour se faire rembourser les soins (tous les motifs seront tentés pour éviter de vous rembourser), délais de traitement à revoir et incohérence dans les échanges avec les conseillers. Je ne recommande vraiment pas Harmonie mutuelle
Nous tenons a remercier chaleureusement HARMONIE mutuelle et en particulier Mme I. Martin pour son accueil en fin de journee et son rappel des le lendemain pour resoudre un probleme de transmission de documents avec la CPAM, pour nos Parents. Quel professionnalisme et esprit de service aux Adherents. Ne changez rien. Bravo et merci. M. Giraud
la galère cette mutuelle de Bourges. 3 jours pour obtenir quelqu'un au téléphone après des dizaines de minutes d'attente plusieurs fois dans la journée. quand enfin j'ai quelqu'un au bout du fil, on ne peut pas me répondre mais on va me rappeler... bien sûr on ne rappelle pas..malgré plusieurs relances....toujours pas de rappel... je n'ose pas me déplacer de peur de perdre ma journée, alors que doit on faire?
Service d'incompétents ! 3 mois que je réclame un papier d'urgence ! 3 mois que j'appelle et je relance quasiment chaque jour ! 3 mois que je répète qu'il faut me l'envoyer par mail et non par voie postale ! 3 mois que je stipule ce qu'il faut mettre dans le courrier ! Résultat ? Un premier mail reçu mais non conforme à ma demande et un courrier rectifié envoyé à la mauvaise adresse ! Retour à la case départ et me voilà à relancer sans cesse ! On essaye de vous rassurer au téléphone mais la pommade ne passe plus et j'ai du saisir l'aide d'un médiateur... Passez votre chemin sur cette mutuelle ! J'ai du mettre une étoile pour pouvoir poster ce commentaire mais elle n'en vaut pas une seule !
Harmonie Mutuelle se trouve au 9 Rue Charles Durand, 18000 Bourges, France
Vous pouvez contacter Harmonie Mutuelle au +33 9 80 98 08 80
Vous pouvez vous rendre à Harmonie Mutuelle via le lien suivant
1 Rte de Châteauroux, 18160 Lignières, France
1 Rue du Dr Bonnet, 18160 Lignières, France
2 Rue Principale, 18320 Menetou-Couture, France
8 Rue de l'Aubépine, 41600 Lamotte-Beuvron, France
78 Rte de Chinon, 37120 Champigny-sur-Veude, France
ferme de, Villemenard, 18390 Saint-Germain-du-Puy, France