Lovys Saint-Denis

Avis

1. ivan 029 ★☆☆☆☆

   Expérience horrible, tant que vous payez et qu il ne vous arrive bien tout est ok Pour ma part j ai vraiment dû batailler pour resilier un contrat d habitation suite a demenagement. Ils ont tout fait pour faire trainer et continuer a me prélever. En juillet 2025 enfin un courrier officiel de leur part confirmant la resiliation . La on est en decembre je check mes comptes et je vois en decembre......prelevement ....LOVYS....au secours.....lamentable pour ne pas dire autre chose

   presque 6 mois il y a
2. Jido San ★☆☆☆☆

   Evitez cette compagnie qui n'assure pas une cacahuète en vous attirant avec des tarifs bas la première année pour mieux vous allumer la seconde en vous prévenant du nouveau tarif le jour du prélèvement... De plus, ils ne respectent pas leurs engagements en grattant sur les indemnités qu'ils accordent selon leur bon vouloir et non selon le contrat signé...

   presque 6 mois il y a
3. Haider Cheema ★☆☆☆☆

   Assurance habitation Aucun email de rappel, de téléphone... Juste un email informant que mon assurance maison est résiliée et des frais à payer ? Impossible de leur faire comprendre que l'erreur vient de leur service, demande de régularisation impossible, paye et on verra ensuite... Dangereux, je me retrouve sans assurance habitation, je suis informé après plusieurs jours. Vous vous rendez compte de la faute professionnelle et la dangerosité ?

   presque 7 mois il y a

1. Clem ★☆☆☆☆

   Assurance très malhonnête. Je m’explique. J’ai souscrit une assurance et j’ai dit que j’avais été assuré. Dis-moi dans les trois dernières années c’était sept mois au moment de prendre l’assurance, je me suis trompé car je devais la prendre en urgence pour une nouvelle voiture que je venais d’acheter. Ensuite je leur envoyer tous les documents et là ils ont remarqué que c’était en réalité sept mois. Ils m’ont donc directement résilié. J’ai appelé ma responsabilité civile d’entreprise et qu’ils m’ont dit qu’il n’avait pas le droit car ce n’est pas une erreur intentionnelle vu que je leur aurais envoyé les documents direct. Ils m’ont jamais répondu à mes mails ni à mes relances. Ne veulent rien savoir. Ils m’ont fait payer deux mois plus les frais de dossier ne veulent rien rembourser. Je pense que avec tous les mauvais commentaires il faudrait faire une plainte collective et constitution de partie civile contre cette assurance d’escroc.

   presque 9 mois il y a
2. Lucas Ballois ★☆☆☆☆

   Arnaque FUYER !!! Ils vous prennent 2 mois de cotisation avant même que vous envoyez les documents nécessaire. Vous avez donc 30 jours pour les envoyer mais ils trouveront toujours une excuse pour ne pas valider vos documents. Je suis assuré pour d'autre véhicules ailleurs, mes documents sont donc tout à fait valable. La plateforme téléphonique est une catastrophe, impossible d'avoir des solutions, vous êtes obligé de passer par email mais aucunes réponses ne m'est apportés. Update : 1 mois plus tard, ils me disent qu'il ne peuvent m'assurer au vue de mon utilisation professionnelle. J'ai voulu essayer les assurance en ligne mais je m'en mord les doigts

   presque 2 années il y a
3. Enzo Paname ★☆☆☆☆

   Le niveau zéro de l'assurance. Leur site bug, au téléphone vous arrivez sur une plate forme à l'autre bout du monde et on ne peut pas vous renseigner ou très peu et avec des erreurs. Leur pub se vante de ne pas avoir de franchise pour les remboursement et ils vous disent après qu'ils remboursent entre 60% et 80% !!! On imagine bien les difficultés à venir si on s'engage chez eux... A fuir.

   presque 2 années il y a

1. Liberty Auto ★☆☆☆☆

   Bonjour, Souscription à cette assurance via un comparateur d'assurance . Alors que j'avais déjà effectué un paiement, il me redemande de payer une 2ème fois, je renvoie un mail pour refuser de payer une deuxième fois. J'ai envoyé mes documents demandés. Et je reçois ce matin que je ne serai pas remboursé car j'ai fais une mauvaise déclaration. Quelle anarque ? Des voleurs, aucune ne m'a appelé. Je vous déconseille.

   presque 2 années il y a
2. Richard A. Elofer ★☆☆☆☆

   Je ne donne qu'une seule étoile, car je considère que cette société est une arnaque. Passez votre chemin et allez voir une autre assurance avant de vous faire plumer. En effet j'ai voulu souscrire, et avant même d'analyser mon dossier on me demande de payer l'année entière d'assurance, ce qui est inadmissible alors que la plupart des assurances vous permette de payer par mensualité. Je suis de bonne foi, et je l'ai fait. Le lendemain de mon inscription on me dit qu'on ne peut pas m'assurer car j'ai eu en 2 ans 2 accidents, OK, je demande le remboursement de ce que j'ai payé, et là on me retire de mon paiement, alors que je n'ai pas été assuré 39€ + 71,50 ce qui fait 110,50 € sans avoir été assuré même pas une journée. Alors mon conseil, méfiez-vous et ne payer pas l'année entière. Grosse ARNAQUE

   presque 2 années il y a
3. Yvonne ★☆☆☆☆

   Déçue ! Temps de traitement de sinistre extrêmement long, bientôt un an ! Réponse aux mails très longue N'envoyez pas de recommandé, ils reviennent aux destinataires, une assurance qui n'a même pas de boite postale... Seule réactivité observée chez eux : quand ils vous envoient leur augmentation de tarifs.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes