Mrci

Avis

1. Ophelia Chaume ★☆☆☆☆

   Il faudrait que le standard soit ouvert aux heures d'ouverture pour pouvoir prendre un rdv de livraison ....

   presque 6 mois il y a
2. Virginie Jambier ★☆☆☆☆

   Je mettrai qu'une étoile pour la première livraison qui c'est très bien passé, mais malheureusement ce ne fut pas le cas de la deuxième. Alors qu'on devrait me livrer et récupérer une palette qui était de la première livraison suite à un mauvais envoie. Le livreur m'informe qu'il ne peut pas me livrer la palette du fait de mon allée car soit disant il n'était pas équipé, alors il a laissé la palette à mon portail. Je ne pouvait plus fermer mon portail et je ne pouvait plus rentrer ma voiture. Et pour la palette à enlevé il me dit qu'ils reviendront avec un autre camion... En soit cela a été une autre entreprise qui a été missionné. De plus mon seuil de fermeture de portail a été endommagé et depuis aucune nouvelles malgré mes relances, mes photos... donc mon portail ne se ferme plus correctement. Alors non je ne recommande pas.

   presque 7 mois il y a
3. Delus Ludivine ★☆☆☆☆

   une catastrophe, aucune organisation une honte. rv pris semaine dernière pour être livrée ce lundi. Et bien non ils ne livreront pas avant mercredi alors quils ont la marchandise depuis 1 semaine au dépôt et que j'ai pris congé ce lundi après leur appel... inadmissible à fuir

   presque 10 mois il y a

1. anthony vichard ★☆☆☆☆

   Livraison programmée pour aujourd’hui, attendu toute la journée pour recevoir un message a 15h que la livraison est décaler à dans 4 jours. La personne contacter par téléphone n’est pas agréable et nous raconte des mensonges et ne s’excuse pas Très déçu je ne recommande pas du tout à fuir

   presque 2 années il y a
2. nicolas migliore ★☆☆☆☆

   Apres plusieurs tentative d'appel je suis enfin tombé sur quelqu'un, une personne très antipathique et désagréable Une telle capacité à être désagréable et irrespectueuse au téléphone, mérite d'être mise en exemple dans les formations des métier de la relation client au téléphone Une petite formation phoning serait PERTINENTE.

   presque 2 années il y a
3. Anne-Laure GOURDON ★☆☆☆☆

   Impossible de les joindre au téléphone pour une prise de rdv de livraison. Le répondeur annonce des dates de congés, ça fait une semaine qu'ils ont repris leur activité, visiblement il est trop difficile de décrocher le téléphone après une semaine de vacances ...

   presque 3 années il y a

1. Léxane Cloé ★★★★★

   Prise de rendez vous par telephone livrer le jour prévu avec consigne respecter . Etant absente ce jour le livreur a deposer mon colis sous le hangar comme j'avai demandé et a pris soin de stipuler sur le bon de livraison que l'emballage était abîmé . A également refermer mon cadenas au portail en partant .

   presque 4 années il y a
2. Antoine Bonin ★☆☆☆☆

   Aucune prise de contact par mail ou par téléphone au préalable. La première fois ils sont passés comme ça dans la journée. Pour la seconde fois le rendez vous avait été fixé le matin avec la secrétaire. Le transporteur est passé à 15h30... bloqué toute la journée chez soi à attendre... Le livreur était par contre très gentil et pro. Il a été ajouté sur la tournée car le transporteur d'origine était déjà trop surbooké apparemment. Mauvaise gestion de livraisons visiblement. Aucune communication avec le client. Je déconseille cette société. Première fois que cela m'arrive alors que j'ai souvent de livraisons de tout type d'entreprise.

   presque 4 années il y a
3. Baby Bouh ★☆☆☆☆

   1 étoile uniquement car le livreur était agréable et professionnel. Sinon aucun professionnalisme. On ne vous appelle pas pour annuler le rdv. On ne vous prévient pas non plus de la nouvelle date....bref à éviter +++++++++++ ils peuvent malheureusement donner une mauvaise image des fournisseurs. Ne pas faire l amalgame svp

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes