Que dire... Posé une journée de boulot pour une livraison et jamais livré rien sur le suivis... Incompétence total elles sont belles les valeurs mis en avant sur leur site respect écoute des clients la grosse blague des zéros comme les autres
Livreur impoli et non professionnel : se permet de tutoyer les clients et refuse d’aider à descendre un colis lourd. Inacceptable pour un service de livraison.
Entreprise incompetente et irrespectueuse ! J'ai une confirmation de livraison pour une réception entre 13h et 19h. J'ai bloqué toute mon après-midi pour que finalement personne ne vienne ! J'ai même essayé de les joindre sans réponse. Pas de communication de retard de livraison, nous sommes purement sur de l'incompétence!
Très mauvaise expérience avec Agediss 37. J’avais une livraison confirmée (2 mails reçus avec date et créneau horaire précis), mais personne n’est venu. Si la livraison n’était pas possible, le minimum aurait été de me contacter ! Résultat : une après-midi de congé perdue pour rien, et aucune explication. Envoyer deux confirmations pour finalement ne pas honorer la livraison est un vrai manque de sérieux.
Expérience désastreuse : aucune précision sur l'horaire de livraison, entreprise injoignable ; le jour J le livreur m'appelle pour me dire qu'il passe dans dix minutes, j'attends en bas de chez moi pendant une heure, il n'est jamais passé (mais il a pris soin d'envoyer un avis de passage mensonger en faisant croire que je n'étais pas là ; il devait être pressé de terminer sa journée...).
Très contente de la prestation. Mail reçu la veille puis le matin même.. créneau horaire respecté. Les deux livreurs très gentils et professionnels .. avec le sourire...malgré le fait qu'ils doivent être bien chargés en ce moment.... Merci à eux.
Livraison hier d'une commande Ikea. Dans la pièce de mon choix. Le livreur a accroché un de mes murs alors que je venais juste avant de lui dire de faire attention. Mon mur tout neuf et fraîchement peint se avec un accroc à cause de ce livreur peu consciencieux... Aucune excuse, rien... Quel manque de respect ! De plus, je contrôle les colis livrés et cet employé se permet de me dire qu'il n'a pas que ça à faire, qu'il faut aller vite car il a d'autres livraison. sauf que s'il manque des colis, on hésitera pas à dire que le client est un menteur. La prochaine fois, je loue un camion, cela m'évitera d'avoir affaire à des livreurs non professionnels. Je fais suite à votre réponse concernant l'avis laissé. Je vous ai envoyé un mail via le formulaire de contact sur votre site Agediss.
Une commande IKEA qui devait être livrée le 17/11 et qui n'est jamais arrivée alors que j'avais pris une journée de congé et 4 poseurs pour le lendemain. Ikea n'a aucune nouvelle du transporteur et sur le site de suivi AGEDISS toujours confirmé au 17/11. IKEA fini par nous donner un nouvelle date au 28/11 alors que nous emménageons le 23/11. Nous finissons par demander de récupérer nos 272 colis qui devait être chargé dans notre camion personnel par AGEDIS. Mais à notre arrivé personne pour charger les colis. Cette société n'est pas digne d'exercer.
Agediss 37 se trouve au 15 Rue de la Grande Planche, 37700 Saint-Pierre-des-Corps, France
Vous pouvez contacter Agediss 37 au +33 8 00 73 25 25
Vous pouvez vous rendre à Agediss 37 via le lien suivant