DPD France Sublaines

Avis

1. N N ★☆☆☆☆

   Colis livré déchiré, ressemblant à une tentative d’ouverture frauduleuse. Le livreur a confirmé la livraison avant même que je puisse vérifier l’état du colis. La déchirure se trouvait du côté de l’étiquette, mais le colis m’a été remis du côté inverse, avec la partie endommagée orientée vers le bas, ce qui rendait le dommage invisible au moment de la remise. Le service client n’a proposé aucune solution. Très déçu par ce service.

   presque 8 mois il y a
2. Marie Farard ★☆☆☆☆

   J'ai un portail de plus de 2metres et même quand il pleut ils jettent les colis par dessus ,alors que nous sommes chez nous et qu'il y as une sonnette ac caméra !! Je ne critique pas les chauffeurs mais plutôt les managers dessus .

   presque 11 mois il y a
3. Johanna Sculo ★☆☆☆☆

   Nul ! J'ai commandé vendredi pour être livré à domicile mardi résultats je suis prévenu à 21h que ma livraison doit être reprogrammé donc je la met en place pour le lendemain et vous savez quoi ? Le lendemain on me sort la même chose je les appel oui oui demain la nuit passe et rebelotte oui oui demain je les ai au téléphone on me sort que je peut aller chercher mon colis chez eux mais non j'ai commandé en payant la livraison à domicile ça fait 3 jours qu'on me sort le même baratin faut arrêter de prendre les gens pour des imbéciles ! Ça mérite même pas une étoile !

   1 année il y a

1. Boulette Boulette ★☆☆☆☆

   Nul!! 1 semaine que mon colis est bloqué au centre de tri!! à chaque fois j'appelle le call-center et on me répond qu'il vont les contacter et que je dois patienter encore 24h! mais toujours rien! comment vous faites pour perdre un carton de 20Kg?!! Je n'ai jamais eu une livraison qui s'est bien passée avec DPD, franchement c'est exagéré!! changez de métier!

   1 année il y a
2. Maeva Leclerc ★☆☆☆☆

   Payez une livraison à domicile et devoir aller chercher le colis en point relais! C’est inadmissible ! Le livreur n’a sois disant pas pu venir chez moi? Il n’y a aucune difficulté du circulation, l’adresse été bien inscrite! Il n’a même pas essayer de m’appeler Son problème c’est la feignantise ! Rien d’autre ! Minable comme service de livraison!

   presque 2 années il y a
3. Kevin Metais ★☆☆☆☆

   On m annonce que le colis n a pas pu être livré, pourtant present toute la journée et aucun appels recu. A fuir.

   presque 3 années il y a

1. eliane poireau ★★★★★

   Commande passée le jeudi 27 avril et livrée rapidement le 29 avril en point relais ou je l'ai récupéré ce même jour, je suis très satisfaite. Pourquoi ce matin je reçois un mail de DPD me disant d'aller récupérer mon colis alors que c'est déjà fait. Le jour de la livraison j'ai reçu un SMS de Chronopost m'informant que mon colis avait subi un incident et que je devais cliquer sur un lien indiqué, chose que je n'ai pas faite, je pense qu'il s'agissait d'une tentative de piratage.

   presque 3 années il y a
2. R F ★☆☆☆☆

   Colis jamais livré,je n' ai pas reçu d appel,juste 2 mails m informant que la livraison est repoussée au lendemain (2fois), pourtant j étais chez moi. Colis reparti en Pologne sans raison. Il n y a qu'avec dpd que je ne suis jamais livré. Dommage que je ne puisse pas sélectionner mon livreur lors de mes achats sur le net.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes