Bonjour j'ai été pris en otage aujourd'hui. J'ai du faire 120 km pour déposer un colis volumineux via leboncoin sachant que le centre de tri relais colis est à 15 min de chez moi obligé d'aller à Saumur. Merci de me faire un geste commercial pour les frais occasionnés et de me contacter svp
Lundi 10 novembre, donc jour de pont, certes, tout le monde a bien entendu le droit de se reposer, mais dans ce cas-là, indiquez que vous êtes fermés, c'est le minimum.
Deux fois de suite qu’on ne respecte pas l’horaire de livraison, soit trop tôt soit trop tard. J’attend tjrs mon colis et qui n’est pas livré pour je ne sais quelle raison sachant que j’attend depuis 8h ce matin! Si vos livreurs ne veulent pas travailler choisissez en d’autre . Je n’ai pas à subir leur mauvaise foi et leur fainéantise! Vraiment pitoyable. Aucun respect
Le chauffeur il a déclaré comme quoi il est passer pour livrer mon colis et comme quoi j'étais absent sachant que j'étais chez moi et le chauffeur il a pas passer chez moi. Ça se voit maintenant pourquoi ils ont mouvais réputation.
Je ne ferai certainement pas une bonne pub pour colis Privé ça fait 2 jours que je programme des rendez-vous il ne me livre pas. Et pas un appel pour me dire quoi que ce soit. 2 jours que je patiente à mon domicile.
J’avais un lit assez imposant à faire livrer, l’agence à tout mis en place pour mobiliser le matériel nécessaire dont une nacelle ! Encore merci :)
Je reçois un Mail me disant que mon colis est disponible. Je regarde en ligne les horaires d’ouverture. C’est noté ouvert aujourd’hui le matin. Je me déplace et la un message « fermé ce jour ». Trop compliqué d’afficher la fermeture en ligne!
Je mets 1 étoile parce qu'one ne peut pas mettre de notes négatives. Ils ont perdu mon colis contenant 220 euros de marchandises et s'en fichent royalement. Je n'ai jamais vu quelqu'un avec aussi peu de conscience professionnelle que M. GAB... Je n'utiliserai plus jamais les services de Relais Colis : Je choisis dorénavant toujours une autre transporteur : Mondial Relais, UPS, ou La Poste. On à affaire à un autre genre de service.
Mon colis est toujours au point relais depuis 15 jours, aucun transporteur n'est venu le chercher. Pourtant le point relais attend car ils ont plusieurs colis comme le mien qui attendent d'être envoyés. Impossible d'avoir le service client au téléphone. J'ai eu l'animateur relais colis en ligne, je lui ai demandé qu'est ce qu'il se passait, pas de réponse et en plus il m'a raccroché au nez. Mondial Relay est beaucoup plus professionnel.
RELAIS COLIS se trouve au Av. des Landes du Cassantin, 37210 Parçay-Meslay, France
Vous pouvez vous rendre à RELAIS COLIS via le lien suivant