FAST SERVICES AUTO - INJECTEURLAND

Avis

1. Jade Melquiond ★☆☆☆☆

   J’ai acheté cette voiture il y a 1 an et 3 mois. Tous les problèmes ci-dessous se sont produits durant les 8 premiers mois suivant l’achat. - Premier changement de pneus car pneus lisses au bout de 4 mois (dépense de 500 €). - Pneus à nouveau lisses à nouveau 3 mois après. - Rendez-vous au garage pour comprendre. On m’a accusée à tort d’avoir “fait un pet” sur la voiture (alors que je n’ai eu aucun accident). - Rendez-vous au contrôle technique : ils ont validé la voiture et confirmé leur premier rapport en me disant qu’il n’y avait rien de grave. - Rendez-vous chez Midas (après le contrôle) : eux disent l’inverse — parallélisme foiré, voiture dangereuse, mettant ma vie en danger. Ils constatent aussi que les amortisseurs sont morts, triangles et rotules HS (pièces non d’origine). - Retour au contrôle technique, cette fois accompagné du technicien de Midas : ils valident bizarrement le diagnostic de Midas et confirment que le parallélisme n’est pas bon. - Retour au garage avec le diagnostic : le parallélisme apparaît en rouge sur toutes les valeurs (constat d’un sérieux défaut). - Le garage finit par avouer qu’ils n’ont pas vérifié le véhicule avant de l’acheter au vendeur. Ils se disent choqués (alors qu’ils sont censés être des professionnels et savoir ce qu’ils achètent). - Enfin, ils gardent ma voiture pendant 2 semaines et demie car à plusieurs reprises ils ont commandé les mauvaises pièces (inversion des coupelles d’amortisseurs, mauvais amortisseurs commandés, perte de temps importante). - En plus, quand je leur ai fait part des problèmes ils m’ont répondu des choses hallucinantes : “On s’est fait arnaquer sur la voiture.” “On n’est pas des mécaniciens.” “On ne vérifie pas les véhicules avant de les vendre.” Autrement dit, ils m’ont clairement dit qu’ils ne vérifient pas les voitures qu’ils achètent — et le contrôle technique valide malgré tout car ils sont de mèche. Résultat : votre sécurité repose sur un coup de chance. ➡️ En résumé très clair : voiture dangereuse, manque total de professionnalisme, mensonges/accusation injustifiée, erreurs de commandes répétées et contrôle technique douteux. Fuyez ce garage — il met la vie de ses clients en danger. MISE À JOUR SUITE À LA RÉPONSE DU GARAGE : Je souhaite apporter quelques précisions, car plusieurs éléments indiqués dans la réponse du garage ne correspondent pas à la réalité. - Contrairement à ce qui est écrit, c’est moi qui suis allée chez Midas. Le garage n’était même pas présent ce jour-là. J’y suis allée pour un devis pneus, et c’est à ce moment-là que le technicien a constaté les défauts graves du véhicule (parallélisme, amortisseurs, triangles…). - L’un des vendeurs du garage m’a clairement dit : “Nous on ne vérifie pas toutes les voitures avant d’acheter”. J’avais d’ailleurs réagi car ces propos m’avaient profondément choquée. Aujourd’hui, me faire passer pour une menteuse n’a aucun sens. - S’ils avaient réellement effectué les révisions et contrôles qu’ils prétendent faire, tous les problèmes détectés par Midas n’auraient jamais dû exister. Si le garage a ensuite pris les réparations à sa charge, c’est justement parce qu’ils savaient qu’il y avait eu une négligence au départ. - Le suivi a été fait par moi et par un proche qui m’a aidée — mais j’étais bien présente à chaque rendez-vous, échange et mise à jour. Et avec du recul, heureusement que cette personne m’a accompagnée, car seule j’aurais été totalement perdue. - Enfin, malgré la gravité des problèmes rencontrés et le danger pour moi en tant que conductrice, je n’ai reçu aucune excuse de leur part. Je maintiens donc mon avis initial : le véhicule présentait des défauts importants dès l’achat, et le garage n’a pas été transparent dans son processus de contrôle. Je partage mon expérience pour éviter à d’autres clients de rencontrer les mêmes difficultés.

   presque 5 mois il y a
2. Thibault Gr ★☆☆☆☆

   À fuir absolument. Vendeur totalement incompétent et désorganisé. J’ai attendu plus d’une semaine pour un véhicule censé être prêt rapidement. Résultat : contrôle technique fait avec un jour de retard, et en plus refusé. Aucune communication, aucun sérieux, aucune considération pour le client. On perd son temps, et sa patience. Si vous tenez à votre argent et à vos nerfs, passez votre chemin.

   presque 7 mois il y a
3. Olivier Becker ★☆☆☆☆

   Manque totalement de professionnalisme un rdv pris pour une estimation de véhicule la personne était pas sur place au garage ses collègues ont essayer de le joindre sans résultat … j’ai fait 40 min de route et 30 min sur place pour rien même pas un appel pour s’excuser

   presque 8 mois il y a

1. Lou Lenormand ★★★★★

   J’ai acheté ma voiture, une Bora VW de 2001, en mars 2025 et je suis ravie ! Le personnel est à l’écoute, la voiture malgré son âge est en excellent état. Il y a quelques semaines, en roulant je me suis aperçue qu’il y avait un décalage de vitesse entre la vitesse réelle et celle affichée sur le compteur, tout le reste fonctionnait parfaitement mais je voulais comprendre d’où venait un tel décalage. J’ai rappelé le garage pour leur demander et ils se sont décarcassés pour comprendre et trouver une solution, il s’est avéré que les pneus d’origine n’étaient pas exactement conforme et cette différence de taille causer le décalage au compteur. Le garage a donc racheté et changé les 4 pneus. L’aiguille indique désormais la bonne vitesse. Merci beaucoup pour votre temps et la prise en charge efficace. Je recommande ce garage très débrouillard et à l’écoute.

   presque 11 mois il y a
2. Gale Everdeen ★☆☆☆☆

   Expérience catastrophique dans ce garage. À fuir. Vendeurs malhonnête, nous sommes allés voir un véhicule le samedi, avons confirmé qu’il nous intéressait. Hichem devait nous rappeler en début de semaine pour confirmer mais aucune nouvelle. Nous apprenons finalement qu’elle a été vendue à quelqu’un d’autre. Nous avions même proposé de laisser un acompte samedi mais ils ont refusé. Impossible de joindre Hichem le « gérant ». Garage dans lequel d’ailleurs vous ne pouvez pas essayer les véhicules quand vous venez les voir car ils sont presque empilés les uns sur les autres, impossible de les déplacer. Bref un garage vraiment nul et des professionnels pas pro du tout. En plus d’être très mal situé.

   presque 11 mois il y a
3. Joseph Zecca ★★★☆☆

   Il faut aller au fond de la cour pour voir la ste. Service très bien,

   presque 2 années il y a

1. ISABELLE COLAS ★☆☆☆☆

   Déçue les injecteurs claquaient et j'en ai acheté ailleurs : plus de soucis pas de remboursement possible car pas de facture d'un professionnel. La personne qui s'est occupée de ma voiture est ancien chef d'atelier de chez Citroën à la retraite donc conconnait son travail

   presque 2 années il y a
2. Steph Leboy ★★★★★

   J'ai commandé le mardi sur internet, consigne expédiée le même jour, le nouveau injecteur est arrivé vendredi matin, reconditionné avec le code valise, monté dans la foulée, et tout fonctionne a la perfection, je recommande vivement

   presque 2 années il y a
3. Patrick Nayet ★★★★★

   J ai commandé un injecteur en reconditionné, je l ai reçu assez rapidement, en bon état, reste à retourner pour la consigne. Il me reste 3 injecteurs, démonter par mon garage, je dois les envoyer pour réparation, cela coûte moins cher. J attends la fin de leurs congés pour envoyer l ensemble. J espère ne pas être déçu, que les 3 injecteurs réparé et celui reconditionné seront fonctionnel pour plusieurs années et un grand nombre de kilomètres Je leur fait confiance Si ça fonctionne bien,bien entendu je mettrai un complément d information et un avis favorable 5 etoiles

   presque 3 années il y a

1. petit-pierre pol ★☆☆☆☆

   J’ai commandé un injecteur sur leur site « injecteur Land » le 17-05-2022 Le 18 je reçois un mail m’indiquant que ma commande était en cours de préparation, Puis le 23-05 sans aucunes explication celle-ci m’a été remboursée. J’ai envoyé un mail le 25-05 pour avoir des infos et aucuns retour… Le minimum est de contacter le client.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes