Garage Eur-Auto / Firststop Chambray-Lès-Tours

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Avis

1. lilian ★★★★★

   Personnel très agréable, professionnel et à l'écoute. Ils m'ont changé ma ligne d'échappement (dans un état déplorable) avec beaucoup d'efficacité et de qualité. Je recommande vivement !! Merci à vous

   presque 4 mois il y a
2. christèle derho ★★★★★

   Cliente depuis de nombreuses années pour tous nos véhicules. Je ne remercierai jamais assez Franck qui nous a sauvé la mise ce jour. Je recommande vivement ce garage et souligne le côté humain de Franck

   presque 5 mois il y a
3. Leonie Enault ★★★★★

   Je suis cliente depuis longtemps et je ne peux que recommander ce garage ! L’équipe est toujours professionnelle, accueillante et à l’écoute. Chaque intervention sur mon véhicule est expliquée clairement, réalisée rapidement et à un prix très juste. Je me sens en totale confiance à chaque visite. Un service exceptionnel que je recommande sans hésitation !

   presque 5 mois il y a

1. Stéphanie MASSON ★★☆☆☆

   Un peu déçue de la réaction du responsable du site ! Nous avons fait tous les entretiens pour cette voiture sur ce site et la parole du client est remis en cause ! Sans oublier que nous mettions 3 voitures chez lui tous les ans ! Manque de professionnalisme au vu des différents problèmes rencontrés auparavant ! Quand on a du personnel non qualifié on ne s'en prend pas au client ! Je préfère payer plus cher et avoir des prestations qualitatives !!!!!!

   presque 5 mois il y a
2. Sylvie Bouyssou ★★★★★

   Personnel super J étais en vacances de passage, J ai eu un soucis de batterie, ils ont réagi de suite, vérification batterie, alternateur etc...le service a été rendu en 15 minutes. Super, et prix pas cher, Recommande fortement

   presque 6 mois il y a
3. Jeanne CANNELLE ★★★★★

   Je viens de faire changer les bougies de mon véhicule je mets 5 j'ai rencontré une équipe sympa efficace et sérieuse Je reviendrai merci..

   presque 2 années il y a

1. Severine Gousselot ★★☆☆☆

   Je suis aller dans ce garage demander une purge de frein, le garagiste m a littéralement refuser en me disant que j avait moins même changer le kit de frein arrière et qu il ne voulait pas prendre le risque de toucher mon véhicule...admettons !!c est compréhensible mais il a rajouté que personne ne prendrez mon véhicule en charge à la limite je devais le mettre à la casse...heureusement que l enseigne norauto à accepter avec plaisir de prendre mon véhicule en charge et à fait le travail...

   presque 2 années il y a
2. Fred Pasc ★★★★★

   Très professionnel,très rapide crevaison arrivé sur la route des vacances mon pneu à était réparé en 10min. Un grand merci.

   presque 2 années il y a
3. Maxime Godec ★☆☆☆☆

   J'ai laissé ma voiture au garage suite à un vendalisme survenu sur ma voiture (vitre à changer, volant à changer ainsi que housse de siège à changer). La vitre a été changée sans problème mais le dossier a été repris par quelqu'un d'autre entre temps... Ensuite j'ai ramené ma voiture fin juin pour changer le volant et la sellerie. Très logiquement on envoie de la sellerie chez un carrossier évidemment ??? (Donc si vous voulez changer votre toiture vous appelez un carreleur ???). Donc je laisse ma voiture plus de 10 jours chez Eur-Auto, vu que le carrossier n'était pas compétent pour changer ma sellerie (logique en soit), Eur-Auto se retrouve donc embêté mais laisse pourrir mon dossier, ne me retient en aucuns cas au courant.. c'est moi-même qui est appelé en fin de semaine pour prendre des nouvelles (car je devais initialement récupérer ma voiture ce jour-ci) ; je me prends la tête avec le vendeur et je lui dis que je fais comment pour aller bosser sans voiture et que c'est bien gentil leurs galères mais faut trouver une solution ; il me répond : "vous avez qu'à faire du stop". Ils gardent ma voiture pendant plus de 10 jours pour au final finir par changer le volant au bout du dixième jour (ça a dû leur prendre 2h - très productif pour eux : 10 jours d'immobilisation du véhicule pour 2h de boulot...). Finalement ma housse n'a pas été changé et j'ai décidé de m'occuper moi-même de trouver un sellier car sinon à l'allure qu'on allait, en 2024 ma voiture aurait encore été dans leur garage... Suite à ça, quand je suis revenu chercher enfin ma voiture, le vendeur avec lequel je me suis pris la tête ne m'a même pas calculé, ni dit bonjour (c'est bien quand vous êtes dans le commerce, ça donne envie de revenir chez vous en tout cas). Pour conclure, je ne recommande pas du tout...

   presque 2 années il y a

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