Bébé 9

Avis

1. Stephanie Mouette ★★★★★

   Heureux que le magasin a réouvert ses portes, nous remercions toute l'équipe pour son accueil chaleureux et ses bons conseils. Bonne continuation à vous, à bientôt Cordialement Mme mouette et Mr Audet

   presque 2 années il y a
2. Anais Couturier ★★★★★

   Je tiens à remercier le personnel de bébé 9 Poitiers sud en effet j’ai égaré ma facture d’achat de mon siège auto acheter 1 ans plus tôt que je doit envoyer à mon assurance suite à un accident. Réponse mail très très rapide. Je viendrais donc acheté mon nouveau siège ici sans hésiter à la prochaine visite chez mes parents car j’habite à 300km . Merci à vous

   presque 3 années il y a
3. Marine DECHAUME ★☆☆☆☆

   Très étonnée de voir 4 vendeuses regroupées au centre du magasin à se raconter leur vie sans se soucier des clients présents dans le magasin. aucune n'est venue prendre les devants pour venir nous renseigner . Dommage elles ont dû en perdre des achats de poussettes avec ce genre de comportement. Malgré l'obligation du port de masque bien indiqué à l'entrée du magasin aucune des 4 ne le portait. Un bel exemple pour la clientèle. Le process de recrutement de bébé 9 est à revoir. Allez chez la concurrence qui vous accueille avec amabilité et gentillesse.

   presque 4 années il y a

1. Marine NONET ★☆☆☆☆

   Très étonnée de voir 4 vendeuses regroupées au centre du magasin à se raconter leur vie sans se soucier des clients présents dans le magasin. aucune n'est venue prendre les devants pour venir nous renseigner . Dommage elles ont dû en perdre des achats de poussettes avec ce genre de comportement. Malgré l'obligation du port de masque bien indiqué à l'entrée du magasin aucune des 4 ne le portait. Un bel exemple pour la clientèle. Le process de recrutement de bébé 9 est à revoir. Allez chez la concurrence qui vous accueille avec amabilité et gentillesse.

   presque 4 années il y a
2. Wendy Doche ★☆☆☆☆

   A fuir! Un vrai scandale, aussi bien l’accueil, le renseignement que le service client. 2 vendeuses sur leur téléphone portable, une qui enlève son masque pour mâcher son chewing-gum. Au bout de 20 min on est obligé d’aller chercher le conseil auprès d’une vendeuse. On ne parlera pas de l’amabilité. C’est pas la première fois que je rentre dans ce magasin je ne comprends même pas pourquoi je m’obstine étant donné que c’est à chaque fois la même débâcle.

   presque 5 années il y a
3. Carolina Bonetta ★☆☆☆☆

   Je me suis rendu plusieurs fois chez bébé 9 pour des choses bien précises. Mais aucune des vendeuses est venu me renseigner ou me demander si j’avais besoin, elles sont beaucoup trop occupé à parler de leur train train quotidien ou de leur sport !!! Dommage car je pense que j’aurai pu faire des achats plusieurs fois ou je suis venue. Mais j’irai ailleurs dorénavant !! Revoyez les recrutements et les compétences et qualités d’une vendeuse !

   plus 6 années il y a

1. kevin thecua ★☆☆☆☆

   Commande d'un siège auto sur le site de bébé 9. Le magasin de Poitiers est le référent pour la gestion des commandes réalisées sur internet. Le colis est resté introuvable pendant plusieurs semaines. Après de nombreuses minutes/heures au téléphone avec une dame très sympa et avec qui le échanges était très cordiales et sympa, il a été décidé de l'en envoyer un nouveau résultats, j'ai reçu le siège 1 mois après lavoir commandé pas pratique lorsque l'on en a besoin. Ayant réussi à trouvé le premier siège envoyé je téléphone au magasin pour les prévenir et savoir s'il pouvait faire un petit geste commercial, la dame n'était pas contre mais elle m'a dit qu'elle allait voir avec le responsable du magasin. Après une heure, le responsable du magasin m'appelle en me disant que finalement j'ai eu mon siege auto et que c'était suffisant. Il a été très sec, froid et désagréable mais je pense que cela est facile derrière un téléphone que directement face au client. Commande à oublier.

   plus 6 années il y a
2. ROY Céline ★★☆☆☆

   Très déçue de l'attitude d'une vendeuse au moment de la récupération d'une chambre ! Malgré un appel téléphonique la veille, une confirmation avec une autre vendeuse pour m'aider à charger le colis et enceinte de 7 mois de jumeaux nous nous sommes fait remercier de revenir une autre fois avec des gros bras pour les mettre dans la voiture ! Celle-ci n'étant pas payée pour aider les clients à charger leurs colis ! Dommage pour 2 meubles payés presque 400 € que le service soit aussi peu agréable. Heureusement l'interlocutrice contactée la veille s'est manifestée et a proposé son aide sinon c'était pareil.

   plus 7 années il y a

Questions fréquentes