On m'a ouvertement demandé de passer après avoir téléphoné. Je me suis donc organisé pour me déplacer, pour constater que le temps manquait autant au gérant qu'à moi même. Un sentiment plus qu'amer ressenti après mon départ. Dans mon monde avant de faire déplacer un potentiel client comme du bétail pour finalement ne pas l'écouter et l'expédier, on valide en interne. Aucun échange constructif, que des à priori hâtifs, finalement éjecté à coup de devis express plutôt que simplement m'affirmer que pour leur part ils préfèrent ne pas se positionner. Chez moi ça s'appelle du respect. Allez y uniquement si votre projet est standard. Si on pense que vous ne rapportez rien, on vous balaie. Je n'ai pas pour habitude de traiter mes clients ainsi, et encore moins d'accepter qu'on me traite de la sorte. Lorsque qu'on est grossiste, si on pense qu'un particulier représente une perte de temps, on l'écarte à la source. Pas après son déplacement fait à votre demande. Ils ont quand même réussi la prouesse de me laisser repartir sans qu'ils ne sachent que je suis pro, tant le monologue puis le devis auront été expéditifs, et que j'aurai été remercié comme un malpropre qu'on voudrait déjà avoir vu disparaitre. Pas de manque de respect direct, mais un sentiment sous jacent et évident que l'on est persuadé de gaspiller son temps avec vous. Résultat, cet avis négatif et des à priori cumulés méprisant totalement gratuits. Le sens du service n'est pas prévu au programme. Faites en ce que vous voulez ! Travailler dans un climat de respect est essentiel, même si le rapport qualité prix reste le nerf de la guerre. Ici je n'ai ni l'un ni l'autre !
Photos
Avis
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Jérôme Jarodowski ★☆☆☆☆
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James Ringenbach ★★★★★
Très bon magasin tout pour la peinture Il vous fabrique même vos couleurs Personnels toujours à l’écoute
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Arthur Roy ★★★★★
Le personnel répond parfaitement aux besoins et aux attentes de chacun, particuliers comme professionnels. Tout le monde est pris au sérieux. Très beau magasin ainsi qu'une bonne ambiance. Je recommande.
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Bernard Ramage ★★★★★
J'ai découvert ce magasin grâce au bouche à oreille...super acceuil...je suis satisfait des produits peinture...j'en suis à ma deuxième visite...
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Eric Riquet ★★★★★
Super accueil personnelle très sympa à l'écoute et de bon conseil je recommande cette établissement.
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