Parfait, intervention rapide et efficace. Les explications et le travail réalisé étaient très clairs. Je recommande
Les 2 intervenants très agréables, ont répondu à toutes mes interrogations. Rapide, efficace. Travail très propre
Equipe agréable et travail de qualité ! J'ai eu un rendez-vite vite pour mon bris de glace et ma fenêtre était remplacée en quelques heures. Je recommande vivement !
A fuir absolument ! J’ai eu une lunette arrière explosée sur mon véhicule. 2 rdv m’ont été proposés : le premier pour la pose d’un plexi provisoire sur mesure, et le second pour la pose définitive du vitrage neuf. Ils ont posé le plexi provisoire, et quelques jours avant le second rendez vous ils se sont rendu compte que finalement ils peuvent pas avoir le vitrage en me laissant me débrouiller. Mais le plus drôle c’est pas ça, c’est que non seulement ils m’ont laissé me debrouiller et en plus en posant leurs plexi (qui ne tiens absolument pas si on rajoute pas du scotch autour) ils ont rayé le coffre. Évidemment c’est pas de leurs faute et ils voient pas comment ils aurait pu faire ça (le contraire m’aurait étonné..) manque de bol le coffre sortait de peinture la semaine d’avant. Je vous le donne donc dans le mile, bibi l’a dans le baba. Donc je ne sais pas ce qu’il s’est passé mais je vous conseille de bien les éviter si vous tenez un minimum à votre véhicule. Surtout que vu les avis ils ont l’habitude de croquer de la peinture et abîmer la carrosserie.
Très mauvaise expérience avec Carglass. J’ai confié mon véhicule pour un remplacement de pare-brise, intervention qui a bien été réalisée, mais j’ai retrouvé le véhicule avec un enfoncement sur l'aile gauche, dommage qui n’existait pas avant. Aucun état des lieux n’a été fait à la prise en charge, et malgré mes signalements immédiats, Carglass nie toute responsabilité sans la moindre vérification sérieuse. Le technicien que j’ai rencontré a fait preuve de mauvaise foi manifeste et s’est montré totalement fermé à la discussion. Aucune solution proposée, aucun geste, et un refus catégorique d'assumer les faits. Un service qui se dédouane au moindre problème, sans considération pour le client. Très déçu.
Personnel très pro, accueillant et serviable. Réparation réalisée dans les temps. Tout le coté administratif pour l'assurance effectué par Carglass. Pare-brise changé avec certificat de réglage de la caméra RAS. Très très bien. Le petit plus un café offert à l'arrivée. Top
Le technicien m'a appelée le matin pour me préciser l'heure du rdv de l'après-midi. Ponctuel, aimable et professionnel il a parfaitement réparé mon pare-brise. J'ai enlevé une étoile car malheureusement il n'a pas pu me faire bénéficier du cadeau tant vanté aux pubs faute de produit... Pas très commercial.
Rendez-vous pris par téléphone, changement de la vitre à mon adresse. Tout le monde est cordial, les explications sont claires et nettes. Quelques jours avant l'intervention on reçoit un SMS de confirmation et le jour même, l'agent appelle pour prévenir de son temps d'arrivée. L' intervention a été effectué avec rapidité et propreté par un agent courtois. La publicité est très "saoulante" mais le personnel est très agréable.
Baguette de pare-brise mal fixée. Ils m'ont téléphoné pendant l'intervention pour me dire que le filtre habitacle était mort et me proposaient de le changer en même temps. J'ai été étonné car il faut démonter la boite à gants, aucun rapport avec le pare-brise, dans le doute j'ai accepté. ils m'ont montré l'ancien filtre tout déchiré, sauf que cela ne correspond pas au modèle de ma voiture (sur la mienne 2 petits filtres). Il est arrivé la même chose à Bourges, à la fille du responsable de chez feu vert. Rien que la pub sent l'arnaque !!! A fuir !!!
CARGLASS Pare-Brise St Maur se trouve au Zone Commercial Cap Sud, Boulevard du Franc - Lieu Dit Piece de la Nourat, 36250 Saint-Maur, France
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