Un grand merci à Sonia et toute l’équipe pour les conseils. Je suis passé pour acheter un cosy ça s’est super bien passé et on m’a très bien conseillé. Bonnes fêtes à tous !!!
Nous tenions à remercier chaleureusement Sonia pour son accompagnement exceptionnel. Elle a passé plus d’une heure à tout nous expliquer dans les moindres détails pour préparer l’arrivée de notre nouveau-né. Son professionnalisme, son expérience, sa patience et surtout son sourire constant nous ont vraiment touchés. Grâce à elle, nous nous sentons rassurés et bien informés sur tout le nécessaire à prévoir. Une conseillère passionnée, bienveillante et d’une grande générosité dans ses explications : un vrai bonheur ! Merci encore Sonia pour ce moment et pour votre aide précieuse. Nous recommandons vivement !
Un immense merci à Justine, notre conseillère ! Elle a été d’une gentillesse incroyable et d’une patience remarquable. C’était notre première expérience pour choisir une poussette bébé, et grâce à elle nous garderons un magnifique souvenir de ce moment. Justine a su parfaitement nous guider, répondre à toutes nos questions et nous rassurer. On sent qu’elle aime vraiment aider les futurs parents. Nous recommandons vivement cette conseillère, qui a rendu cette étape importante beaucoup plus simple et agréable. Merci encore Justine !
Nous avons acheté le combo poussette, cosy et base ici, et nous en sommes très contents. La vendeuse, Justine, a été formidable. C’est notre premier enfant, et elle nous a donné des conseils très professionnels, avec enthousiasme, et nous a très bien accueillis. (Tandis que au début, nous avons pensé acheté en ligne, mais à la fin nous avons très contants commander sur place, de plus moins cher aussi) Merci vendeuse Justine
Nous rejoignons la longue liste des avis négatifs concernant ce magasin. Nous sommes venus acheter un siège auto que nous avions réservé par téléphone. Arrivés en caisse, nous réalisons que le siège n'est pas le bon et que le modèle présenté coûte 20 euros de plus que celui que nous voulions. Nous en avions malheureusement vraiment besoin pour le lendemain, sinon nous serions repartis sans rien, mais nous n'avons eu aucun geste commercial. On nous a même fait payer un sac papier 30 centimes pour nos autres achats! Franchement...faire payer 30 centimes alors qu'une erreur du magasin nous coûte 20 euros de plus et que nous sommes repartis avec presque 400 euros de panier d'achat, ça fait un peu rat et pas pro non?? De plus, le siège auto était juste placé dans un grand sac plastique (pas de carton??) et nous avons découvert en arrivant que la notice manquait. Nous ne reviendrons pas et ne compterons évidemment pas sur eux pour la chambre du bébé.
Très mauvaise expérience dans ce magasin. Les deux vendeuses mal aimables ont refusé de nous encaisser se disant "occupées" avec des clients alors que nous n'étions que 3 dans le magasin ! Nous avons dû laisser nos articles et partir ! Nous déconseillons fortement ce magasin, aucun respect pour les clients.
Service client catastrophique. Nous avons acheté une poussette en Mai 2023. Fin juin, les freins de la poussette ne fonctionnent plus correctement. On se rend au magasin, la vendeuse prend nos coordonnées et nous dit qu'on sera re contacté. On est en Septembre 2023, 3 mois plus tard est toujours aucune nouvelle...
Très mauvaise expérience avec notre liste de naissance faite dans cette boutique. Je vous la déconseille fortement ! Nous n'étions pas informé quand un article était acheté et devions vérifier nous même sur la liste de naissance de temps en temps, on a oublié de nous donner certains articles achetés que nous avons dû retourner chercher ou bien des éléments étaient manquant. Quand nous passions chercher les articles (parfois 1 semaine après l'achat) la boutique nous faisait savoir qu'ils ne l'avaient pas en stock et qu'il faudrait encore attendre 2 semaines avant qu'il ne le reçoive. Aussi l'antivol était toujours présent sur le porte bébé (nous ne nous en sommes rendu compte qu'après la naissance au moment de l'essayer car celui ci était dans sa boîte jusqu'alors).
Accueil catastrophique ! Très mauvaise qualité de service et relation client. La vendeuse était insupportable. Elle ne répondait pas à nos questions et elle nous a traité avec du mépris. Quand on voulait des explications elle nous disait que l’internet ne marchait plus. Elle ne connaissait rien de poussettes et elle disait qu’elle devait rentrer quand on lui a demandé de l’aide. Mon épouse qui était enceinte de 9 mois était furieuse et cela nous a laissé un goût amer. Jamais je n’achèterai à Aubert. Si vous cherchez des poussettes je recommande plutôt LPB, un magasin dans le 17eme avec un accueil chaleureux et prix compétitifs. Magasin à éviter à tout prix ! J’aurai mis 0 étoiles si c’était une option. Nul !
Aubert Arcueil se trouve au 1 Cité de la Vache Noire, 94110 Arcueil, France
Vous pouvez contacter Aubert Arcueil au +33 1 42 53 58 85
Vous pouvez vous rendre à Aubert Arcueil via le lien suivant
Zone Commerciale Le Bréau, Rue du Bréau, 77130 Varennes-sur-Seine, France
78200 Buchelay, France
Rue du Centre Commercial, 78410 Flins-sur-Seine, France
78200 Buchelay, France
67 Route Départementale 14, 78410 Flins-sur-Seine, France
57 Rue de Chartres, 78610 Le Perray-en-Yvelines, France