DMG Garage automobile à Orléans

Avis

1. emma dupayage ★☆☆☆☆

   Ne surtout pas acheter son véhicule dans ce garage!! Voiture vendu avec des pneus complètement usés + un pneu arrière crever qui se dégonfle en roulant. Le vendeur promet de changer les pneus et ne donne plus aucun signe de vie en bloquant nos numéros. Facture des pneus envoyé que le vendeur avait promis de rembourser, nous attendons toujours après 3mois. La voiture devait également être nettoyer, vendu dans un état inadmissible avec la carrosserie pleine de poussière et les sièges tachés. Le vendeur avait soit disant l’historique du véhicule, je ne l’es jamais reçu. Ne parlons même pas des papiers de la carte grise que le garage a mis plus de 15 jours à envoyer. Pour éviter tous soucis NE PAS ACHETER DE VOITURE CHEZ EUX, passer votre chemin.

   presque 5 années il y a
2. Emma D ★☆☆☆☆

   Ne surtout pas acheter son véhicule dans ce garage!! Voiture vendu avec des pneus complètement usés + un pneu arrière crever qui se dégonfle en roulant. Le vendeur promet de changer les pneus et ne donne plus aucun signe de vie en bloquant nos numéros. Facture des pneus envoyé que le vendeur avait promis de rembourser, nous attendons toujours après 3mois. La voiture devait également être nettoyer, vendu dans un état inadmissible avec la carrosserie pleine de poussière et les sièges tachés. Le vendeur avait soit disant l’historique du véhicule, je ne l’es jamais reçu. Ne parlons même pas des papiers de la carte grise que le garage a mis plus de 15 jours à envoyer. Pour éviter tous soucis NE PAS ACHETER DE VOITURE CHEZ EUX, passer votre chemin.

   presque 5 années il y a
3. Laurent DELABROUILLE ★☆☆☆☆

   Papiers très mal gérés. Promesses non tenues (roue de secours absente, frais de carte grise devenus payants , envoi de documents non effectués). Problème moteur voiture après 500 m. Impossible à joindre par tél. On se fait insulter alors qu'ils n'ont pas respecté leur engagement. Toujours pas de carte grise après bientôt 3 mois. Assistance juridique en place et gendarmerie prévenue... Le mieux : ils faisaient un chèque de 1000€ pour la reprise déjà prise en compte !!

   presque 5 années il y a

1. Rémi Beyou ★☆☆☆☆

   J'ai acheté chez eux un véhicule d'occasion, un retour de location ARVAL de Pierre et Vacances. Je pensais l'avoir acheté en toute confiance au regard de la fiche descriptive du véhicule et de la présentation de la fiche du suivi d'entretien effectué dans le cadre de la location. N'ayant que très peu utilisé ce véhicule de novembre 2019 à octobre 2020, c'est au cours d'une visite chez mon garagiste pour un problème de pneus usés jusqu'à la corde en moins de 8000 km que la surprise tombe : votre véhicule a été accidenté et mal réparé. Par courtoisie j'appelle le vendeur pour lui signifier l'envoi d'un recommandé pour annuler la vente et réclamer le remboursement. Ce vendeur ne souhaite absolument par répondre à mon courrier et à mes doléances. Que doit-on en conclure ? Je vous laisse le soin de vous faire votre propre avis.

   presque 5 années il y a
2. Lily B ★☆☆☆☆

   Cette entreprise n'est absolument pas professionnelle. Au début ils font bonne figure et dès que j'ai payé l’acompte destiné a réserver le véhicule, j’attends des heures pour que l'ont s'occupe de moi alors qu'un RDV a été fixé. la voiture n'est prête quand je viens la chercher, on me donne une photocopie de la carte grise et pas de code de cession. certaines réparations prévues ont été "oubliées" on me donne la promesse d'un rdv rapidement pour réglé ça... Excédée je m'en vais avec le véhicule et la je m'aperçois que la vidange n'a pas été faite... j'ai passer 1 mois a courir après un RDV pour la vidange et les réparations oubliées qui ont enfin été faites a force d'insister mais je cours toujours après l’orignal de l'ancienne carte grise qu'ils n'ont soit disant jamais reçu et depuis la semaine dernière ils ne répondent plus a mes coups de fil. bref sérieusement passez votre chemin cela vous évitera beaucoup stress et vous fera gagner du temps.

   presque 5 années il y a
3. Felix Kohler ★☆☆☆☆

   Les commentaires positifs sont surement des faux. Garage inorganisé, pas professionnel... J'ai fais le déplacement pour acheter un véhicule chez eux, vendu avec 5km d'autonomie d'essence, la fermeture centralisée qui ne fonctionnait plus... Défauts bien sur pas précisés dans l'annonce qui paraissait parfaite. En l'emmenant chez le garagiste, je me suis rendu compte d'une énorme fuite d'huile qui m'empêche aujourd'hui de rouler avec la voiture. Le vendeur ne répond plus au téléphone depuis que je lui demander de faire marcher la "garantie". Je vais devoir entamer les procédures juridiques pour pouvoir payer les 2500 euros de réparations nécessaires sur la voiture. Je m'engage à retirer le commentaire sur le champ si le garage se décide à payer les réparations du véhicule... mais pour l'instant je ne peux que vous conseiller de fuir le garage au plus vite

   presque 5 années il y a

1. Juliette ROUSSEAU ★☆☆☆☆

   Entreprise non professionnelle. Je passe un appel pour un véhicule puis une prise de rdv que l'on me propose le jour même en fin de journée. Je me rend au lieu de rdv, difficile à trouver lorsque l'on connait pas puis ne voyant personne je passe de nombreux appels en vain et sans réponses. Je finis par repartir sans avoir vue personne. Je passe un coup de fil le lendemain pour avoir des explications, on ne trouve rien autre a me dire que "je n'avais pas mon téléphone sur moi".. Bref s'abstenir et passer son chemin devant autoccasion !

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes