Reçu ce jour à l’agence de gisors par Genevieve qui m’a solutionner mon problème avec sourire et bienveillance je recommande
Je déconseille fortement cette agence au delà des prix pas très clair le service client est une honte. 4 mois d'appelle et de problèmes pour résilier une simple mutuelle et même si ils sont en tords c'est à vos frais. Après plusieurs mois j'ai axa le changement est radical, passé de débutant a des professionnels et payer moins chère bienvenue en 2025.
Très déçu de cette assurance. Radiés sous prétexte que nous avons eu trop de sinistres en 3 ans : 3 pannes (une par an) et un bris de glace… C’est honteux. Tant qu’on ne leur coûte rien, tout va bien, mais dès qu’on a besoin d’eux, ils préfèrent vous dégager. A fuir !
Reçu en agence se jour entretien super agréable et très professionnel merci Ariane.
Nous sommes tombés sur une personne très hautaine, ma mère étant venu se renseigner pour moi, la personne l’a vraiment pris de haut, elle n’était vraiment pas agréable. J’ai eu cette personne au téléphone qui ne vend clairement pas l’image de marque de la MAAF, elle a été aussi très hautaine avec moi. Madame, changer de métier, si cela ne vous plaît plus ! À fuir
Super la MAAF je ne vous remercie pas je demande un devis d'assurance voiture je prend rdv et le jour J on me dit que c pas possible car ont a dépassé les 7 jours donc pas le droit d'être assuré chez eux et en plus a cause d'eux car la personne qui s'occuper du dossier était pas la alors sa c'est une bonne blague
Très bonne accueil. 2 dames Très professionnelles. Bons conseils Nous avons passé un agréable moment. Je recommande en plus des prix très concurrentiel.
J'ai une conseillère au top vraiment à l écoute. Nouvelle directrice qui a envie de vouloir défendre ses clients. J espère qu'ils feront une très bonne équipe. Bon courage a eux.
Aujourd'hui, nous avions rendez-vous à la MAAF à 9h30, on nous téléphone pour nous dire que le rendez-vous est annulé alors qu'on avait besoin de notre attestation d'assurance pour notre appartement, nous avions justement rendez-vous à 10h30 avec le propriétaire pour la remise des clés, des clés qui ne peuvent pas être remise sans l'attestation ! Donc encore une fois merci la maaf pour votre manque de professionnalisme ! Ce n'est pas la première fois ! (Un professionnel qui par ailleurs m'a dit de le faire par téléphone et de dire aux autres clients devant la porte de prévenir que l'agence ne serais pas ouverte LOL)
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