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Avis

1. Emma Fanjaharisoa ★★★★★

   Une immense merci à madame PIETKA Hélène qui nous a accueilli aujourd'hui avec beaucoup de professionnalisme et d'écoute . Très compréhensive et respectueuse.

   presque 7 mois il y a
2. Lea Martin ★★☆☆☆

   Alors avis très mitigé la conseillère madame NOS très humaine et qui à l'air de faire son maximum pour les clients mais une impression de manque de personnel qui fait que dès qu'elle n'est pas là plus rien ne va ou n'est suivi, je change d'agence je suis surtout déçu du manque de moyen mis en place dès qu'une personne est en vacances. Il manque une personne de plus sur place pour mieux repartir le travail car même avec les meilleurs intentions du monde en sous effectif cela est impossible a tenir humainement et professionnellement

   presque 8 mois il y a
3. Malala R. GALLERAND ★★★★★

   Merci à Madame PIETKA pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Son aide, toujours apportée avec bienveillance et rigueur, a été précieuse. Nous avons beaucoup apprécié la qualité de nos échanges et son implication. Je recommande cette banque pour le sérieux et l’engagement de ses équipes.

   presque 8 mois il y a

1. Serge MONTHE ★★★★★

   Un immense merci à la formidable équipe de la SG Chartres La Madeleine pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme exemplaire. Un clin d’œil tout particulier à Mme NOS, dont l’accompagnement constant, l’écoute bienveillante et le sens du service méritent d’être salués. Une équipe engagée, efficace et humaine : un véritable exemple de ce que le service bancaire devrait toujours être. Bravo à toute l’agence !

   presque 8 mois il y a
2. Jean Philippe Helec ★★★★★

   Client dans cette agence de la Madeleine depuis des années, j'ai toujours été satisfait des différents services. Mais dernièrement pour traiter deux projets j'ai été très agréablement surpris par le dévouement de traiter les dossiers dans un délai défiant toute concurrence. Madame NOS, merci pour votre accompagnement, vos conseils, vos solutions et votre gestion. Je conseille sans hésitation

   presque 8 mois il y a
3. Gwendal Croguennec ★★★★★

   Un accueil parfait, l’entretien c’est bien passé, un grand merci à Mme NOS

   presque 2 années il y a

1. Carole BOSSI ★★★★★

   Je suis cliente depuis 1978 et je n'ai jamais eu à me plaindre. Ma conseillère actuelle Lauriane NOS est tellement sympa et compétente que j'ai suivi ses 2 conseils, j'ai pris l'option crypto dynamique il y a peu et je viens de transférer de l'argent dormant depuis des années de mon compte courant à mon livret A. Elle répond rapidement à mes messages sur le site internet et je l'ai parfois au téléphone. J'espère qu'elle sera récompensée pour ces deux actions.

   presque 2 années il y a
2. mimi mo ★★★★★

   J'ai eu récemment besoin d'une assistance urgente pour un problème sur mon compte professionnel à l'agence Société Générale de Luce, et je tiens à souligner l'efficacité et le professionnalisme de Madame BRO qui s'est occupée de ma requête. Dès que j'ai contacté l'agence, Madame BRO a été immédiatement réactive, mettant toute son énergie et son expertise pour résoudre mon problème dans les plus brefs délais. Son comportement professionnel et son approche attentionnée m'ont véritablement impressionné. Non seulement elle a pris le temps de m'écouter attentivement et de comprendre la nature du problème, mais elle a également déployé tous les efforts nécessaires pour trouver une solution rapide et adaptée. Sa réactivité et sa capacité à gérer des situations délicates sont remarquables. Grâce à l'intervention de Madame BRO, j'ai pu retrouver l'accès à mon compte professionnel en un temps record, ce qui m'a permis de reprendre mes activités sans perturbation majeure. Je tiens donc à remercier chaleureusement Madame BRO et toute l'équipe de l'agence Société Générale de Luce pour leur professionnalisme et leur engagement envers leurs clients. Leur niveau de service est tout simplement exceptionnel. Si vous cherchez une agence bancaire où le service client est une priorité et où les problèmes sont pris en charge avec réactivité et compétence, je vous recommande vivement de faire confiance à l'agence Société Générale de Luce. Encore merci à Madame BRO pour son aide précieuse !

   presque 2 années il y a
3. Pyriosso ★☆☆☆☆

   Bon bah... Alors j'ai fais une demande de clôture de compte qui n'a toujours pas été faite, donc je continue d'être débité pour une carte que je n'ai jamais reçu malgré mes demandes par mail "on fait ça dès que possible" il paraît... AUCUNE réponse au téléphone, je n'ai JAMAIS réussi à les avoir... 20 min d'attente pour le service client pour finir par raccrocher par dépit. Pour vous prélever des frais à la c*n là il y a du monde mais par contre pour répondre à une demande en 3 ans ya personne. Honteux pour des services hors de prix par rapport à la concurrence.

   presque 2 années il y a

1. Justine Jauneau ★☆☆☆☆

   Une Étoile est encore Ne répond jamais au téléphone Ne peut jamais vous aider il faut toujours qu’il envoie un e-mail plus haut ce sont des standardistes il ne peuvent jamais rien . Il ne sont en. Aucun cas là pour vous aider Mes plutôt vous enfoncer Pour moi ce ne sont pas des banquier !!! Plutôt dès secrétaire !!!! A fuir cette agence

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes