AutoClean Express Carrefour Chartres

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Avis

1. Ali Keyta ★☆☆☆☆

   AVIS À PRENDRE EN N CONSIDÉRATION. Le 18 décembre : j’avais rdv à 10h30 , j’ai pris un rdv de lavage classique, étant donné que pour les details je savais pas trop choisir. Arrivée avec 3 min d’avance, le mr même pas de bonjour me dit de garer en face , il vient vers moi ouvre ma voiture sans demander , et constate qu’il faut un lavage supérieur, me parle avec mépris ; me fait savoir que je suis incapable de choisir sur le site; pour vider ma voiture je lui demande avec amabilité s’il a un sac poubelle , et s’énerve disant qu’il a pas. Et me fait un geste avec son bras ( va te faire voir ) pour être gentil, À ce moment je lui dis qu’il est très désagréable , et qu’étant la première image de l’entreprise c’est pas normal et pas PROFESSIONNEL.Il me dit si je suis pas contente d’aller ailleurs! Veuillez revoir votre employé. Aucune excuse de sa part , il me laisse poiroter dans ma voiture , à croire qu’il veut pas bosser!!!! Le client a besoin d’être BIEN ACCUEILLI AVEC SOURIRE ET GENTILLESSE !!! Je rentre après plusieurs kilomètres ! Très très déçu , du temps perdu , JE NE RECOMMANDE PAS !

   presque 3 mois il y a
2. Mireille Havel ★☆☆☆☆

   J'ai apporté ma voiture mardi, le gars était seul et l'endroit désert, j'ai posé des questions car le site était vide également, pas un siège pour s'asseoir rien, le gars me dit qu'il est là en remplacement car lui bosse en Belgique ?? Je laisse quand même ma voiture car j'avais pris l'engagement, quand je la récupère je ne fais pas le tour car je fais confiance. Au final le gars a fait l'intérieur et l'extérieur coté conducteur !!!! le coté passager dans le même état boueux dans lequel je l'ai déposé, 47 euros pour une demi voiture !!!!! J'ai appelé le lendemain, personne ne m'a rappelé !!!!! Jamais vu ca de ma vie et j'ai 62 ans !!!!!!

   presque 3 mois il y a
3. Mickael Juré ★☆☆☆☆

   Je déconseille fortement ! J’ai acheté un véhicule d’occasion dans son état, suite à cela le professionnel de cette entreprise a simplement fait le petit nettoyage sans conviction… traces de produits sur les vitre, aspirateur à la va-vite avec encore une moquette avec du sable, plastique mal nettoyé avec des coulures de soda et tache sur les sièges… bref pour 32€ j’ai récupéré une voiture nettoyée à 20% sans vouloir terminer son travail…. Bref j’ai fait le nettoyage moi même et c’est du propre. À fuir !!!!

   presque 4 mois il y a

1. Daryl Kidart ★★★★☆

   Le personnel manque d’amabilité et le nettoyage est loin d’être complet. J’ai récupéré mon véhicule avec des traces visibles et de la poussière dans plusieurs zones, ce qui est décevant pour une prestation censée être minutieuse. Je m’attendais à un résultat plus professionnel compte tenu du prix (150€) et du service proposé.

   presque 7 mois il y a
2. anthony collin ★☆☆☆☆

   Je déconseille fortement ce centre de nettoyage de véhicules. Après avoir laissé ma voiture pour un nettoyage, je l’ai récupérée avec le ciel de toit complètement décollé. Lorsque j’ai contacté le centre pour résoudre le problème, ils ont refusé de faire une déclaration à l’assurance. J'ai envoyé plusieurs mails pour obtenir une réponse, mais ils sont restés sans suite malgré mes relances répétées. Le service client est inexistant et leur manque de professionnalisme est flagrant. Je vous recommande de bien réfléchir avant de confier votre véhicule à ce centre !

   1 année il y a
3. pascal l2421 ★★★★★

   Établissement vu en urgence pour présentation Duster à la vente. Ils se sont débrouillés pour me passer entre deux. très satisfait du résultat. Soucis du détail et du travail bien fait. Merci à eux. Je recommande.

   presque 2 années il y a

1. Aurelie Poussart ★★★★☆

   Déposé mon véhicule ce matin.vraimznt bien malgré mon véhicule bien sale à l intérieur tout à était fait correctement. Je recommande et bien évidemment je reviendrai.

   presque 3 années il y a
2. Eva ★★★★★

   Voiture déposer après un retour de vacances avec un chien . Rempli de poils/ sable ect voiture rendu impeccable, traitement du cuir parfait. Plus un poil dans la voiture. Professionnel et accueil parfait je recommande +++

   presque 4 années il y a
3. Marine Ht ★☆☆☆☆

   Rien ne sert de prendre rendez-vous, il ne sera pas honoré. Véhicule déposé en début d'après midi. Le lavage a commencé à 17h. Rappelons qu'à cette période le couvre feu étant à 18h. Pour les avoir regardé travailler il ne font pas du tout attention à votre véhicule. Aucune logique quant à l'ordre de nettoyage. J'ai du payer un supplément pour les poils de mon animal, pour qu'au final il en reste plein car "c'est dur de retirer les poils". On vous promet une réduction si vous réservez par internet mais si vous ne la reclamez pas, vous ne l'aurez pas. Au final on a voulu me rendre mon véhicule alors que la carrosserie était encore sale. Que la lunette arrière n'avait pas été nettoyé et que du produit coulait encore le long de mon véhicule. Un travail mal fait. Véhicule qui a de plus été redonné bien après le couvre feu. Un manque de professionnalisme évident.

   presque 4 années il y a

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