Agence avec un accueil chaleureux, conseiller a l'écoute et bienveillant et efficace. Je recommanwe vivement.
Professionnel, à l’écoute et toujours bienveillant, très gentil, le directeur d’agence sait mettre à l’aise dès les premiers échanges. Sa manière de poser les questions pour la procédure d'ouverture de compte est naturelle et fluide, donnant l’impression de discuter avec un ami plutôt que de subir un simple échange formel. Une qualité rare qui renforce la confiance et le plaisir de collaborer avec lui.
Accueil chaleureux et bienveillant de mon conseiller; il a su être à mon écoute et ensemble on a trouvé des solutions. Il m'a conseillé parfaitement. Je suis satisfaite et je recommande.
Cette Agence ne s’occupe pas correctement de ses clients. La société générale a perdu un de mes chèques depuis bientôt 2 mois et ne fait rien pour trouver une solution. Que ce soit l’agence ou j’ai déposé les chèques ou mon agence de bourges. Suite à mes premières demandes, je n’ai plus de nouvelles depuis plusieurs semaines.
Madame Royer à été très réactive pour un problème de piratage,a tout mis en oeuvre pour que le problème se résolve rapidement. Je suis satisfaite
Accueil très professionnel et personnalisé. Les employés sont très disponibles et à l écoute des besoins. Les solutions sont multiples et adaptées à chaque étape de la vie.
Clients société générale depuis 8 ans, nous avons fait une demande pour un prêt immobilier. La conseillère nous a assuré que notre dossier est complet, après avoir fourni l'ensemble des pièces demandées, et que la prochaine étape n'est qu'une formation (l'approbation du directeur). Malheureusement, leur manque d'organisation a fait que notre dossier a pris la poussière sur le bureau de Monsieur le Directeur. deux semaines plus tard, nous relançons la conseillère pour prendre des nouvelles de notre dossier. A notre grande surprise (ou grand désarroi), la conseillère nous a répondu: " Nous ne pouvons pas vous accorder le prêt pour le moment car Société Générale a suspendu tous les dossiers avec les mêmes conditions que vous" . Elle a continué, en nous précisant que les études de dossiers reprendra qu'une fois la nouvelle Loi de finance 2022 sera passée ( 3 mois plus tard). Tout cela bien évidemment ne nous a pas été dit lors de l'entretien avec la conseillère . De ce fait, je conclue que cette banque est sans intérêt. J'ignore comment elle continue d'exister.
Muté il y a peu j ai transféré mes comptes dans cette agence . Jusque ici toujours été bien acceuilli, lorsque j envois une demande sur l appli ma conseillère est proactive et ne tarde pas à revenir vers moi avec des infos . Lors des rdv j ai eu rapidement une idée des possibilités qui m étaient données pour mes projets . Bonne agence jusque là .
Cliente société générale depuis 15 ans, avait demandé un prêt immo bien plus bas que mes capacités et lors de la demande au crédit logement REFUSÉ par manque d'apport, chose qui bien évidemment ne m'a pas été dite lors de l'entretien avec ma pseudo banquière, un manque de professionnalisme incroyable !! Et dire que cette personne est adjointe directrice, on se demande comment elle a pu obtenir le poste...
Accueil très glacial. Malgré 3 appels pour régler un problème d'ordre de virement dans cette banque suite à une vente de véhicule, 4 jours après toujours pas de réponse, pas de virement sur notre compte on se déplace à cette agence, et ils rejettent le problème sur le client ,mais on apprend par l'acheteur qu'ils n'ont pas fait signé le bordereau , se déplacer pour entendre qu'ils ne sont en rien fautifs pas professionnel ..... accepter sa faute est une preuve d'intelligence!!!! je ne recommande pas du tout.
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