Banque à fuir ! J’étais à la banque Tarneaud depuis 1998 avec du service et de mon côté un compte courant toujours ok, un PEA, un CEL, un LLD. Puis reprise par la SG , j’ai été inondée de courriers papiers avec les nouvelles conditions indigestes, et une nouvelle conseillère qui ne s’est pas présentée et faire un point avec moi. Un jour ma carte bancaire ne fonctionne pas, ni paiement ni retrait , la conseillère au téléphone qui est désagréable me dit que c’est ma faute car je n’ai pas mis à jour mes données personnelles, qui n’ont pas changées depuis 2003, (leur demande 3 semaines avant)sauf qu’elle l’a envoyé sur mon application SG que je ne regarde pas, et ont annulé sans se mettre en relation au préalable avec moi, je lui explique que j’ai 2 autres banques et que je n’ai pas ce problème et que là par contre je n’ai reçu aucun courrier et elle ne m’a pas appelée. Depuis juin 2024 le LCL ( qui a envoyé 4 relances) demande un transfert de mon CEL et PEA , la conseillère de la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE bloque tout. Heureusement que j’ai enlevé tous mes fonds, par contre ils prélèvent des frais alors que le compte devrait être clôturé !.J’ai demandé la clôture de tout. A FUIR
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Avis
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Rachel ★☆☆☆☆
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Sébastien ★☆☆☆☆
On ne peut pas mettre des étoiles négatives, dommage!! Une catastrophe, aucun conseil, aucune considération, j etais a la banque Tarneaud avec un conseiller exceptionnel, et là badaboum, une chute sans fin, service absent ou incompétent, j attends une reponse pour un crédit conso depuis Avril, même pas de réponse positive ou négative, j ai demandé un remboursement anticipé sur un prêt aucun suivi. Agence à fuir très vite. Comme pour l assurance très cher pour peu de retour. Cordialement un futur ex client.
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Nathan KREMER ★★★★★
Très bonne expérience au sein du groupe de la société générale que je recommande en tout points de vue
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Farah Cherif ★☆☆☆☆
Pas de communication interne, à chaque fois j’appelle quelqu’un il me donne une info contradictoire à l’autre personne. Ca fait bientôt un mois que j’attends qu’ils m’envoient ma nouvelle carte. Ma conseillère m’a dit que c’était envoyée en recommandé alors que 6 jours plus tard l’accueil me dit que la carte est toujours à l’agence et que je peux venir la récupérer.
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fandedrago ★★★★★
Nouvellement arrivés à Poitiers, nous avons été très bien accueillis, notre conseiller est à l'écoute, généreux de son temps, réactif et de bon conseil! C'est très agréable, merci!
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Carolina paz ★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience, la jeune femme a l’accueille est très désagreable, manque de professionnalisme, 30 jours pour ouvrir un compte. Premièrement, la jeune femme de la reception me confirme une prise de rendez- vous et a mon arrivée au rendez-vous, celui-ci était inexistant. Deuxiemement, la femme de l’acceuil devait m’envoyer mon contrat par courriel, je ne l’ai jamais reçu. J’ai dû de nouveau me déplacer à la banque pour clarifier les choses. Troisièmement, jeune femme de l’accueil, apprend a recevoir tes clients, ton manque de professionalisme m’a juste fait changer de banque. Même à Paris les gens sont plus agréables. C’est une blague? 30 jours pour ouvrir un compte. Pas un seul conseiller pour nous aider. Donc si j’ai un conseil à vous donner changez de banque, sinon changez de personnel afin de ne pas perdre vos potentiels clients. Don’t open your bank account here is the worst bank i have ever been to, they don’t even do the effort to help you! No habran su cuenta aca es el peor banco que e estado, ni quisiera les da la gana de ayudarte! Öppna inte ditt konto på den här banken, värsta banken jag har varit i frankrike.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de SG?
SG se trouve au 9 Place du Maréchal-Leclerc, 86000 Poitiers, France
Quel est le numéro de téléphone de SG?
Vous pouvez contacter SG au +33 5 49 55 57 00
Comment se rendre à SG?
Vous pouvez vous rendre à SG via le lien suivant