La Tour du Roy

Photos

Avis

1. anthony thiebault ★★★★★

   Parfait, les chambres sont vraiment atypiques, dans leur jus. Isabelle est exceptionnelle elle explique très bien ce qu'il y a autour à visiter et l'histoires du château où l'on dort, elle est très agréable et passionnée.

   presque 3 mois il y a
2. martine fouché ★☆☆☆☆

   Cet avis ne concerne que la partie hôtel : vervinoise dans ma jeunesse, j'idéalisais cet établissement. De passage à Vervins, j'y ai dormi. Le bâtiment est très beau, bien situé mais le temps semble s'être suspendu depuis des années ; tout aurait pu avoir un charme désuet mais en fait tout est vieux, sent le renfermé. Un accueil des plus désagréables, de mauvais renseignements sur l'accès parking. Déception sur toute la ligne

   presque 5 mois il y a
3. Noémie Roumens ★☆☆☆☆

   Séjour extrêmement décevant à La Tour du Roy. Dès l'arrivée, accueil glacial. La première chambre était dans un état d’hygiène inacceptable : moisissures, poussière, insectes, toiles d’araignées. La gérante a justifié cela par : "C’est normal, c’est un château". On a été changés de chambre, mais non sans remarques désobligeantes. Le spa, pourtant mis en avant dans l’offre, était fermé sans aucune information préalable. Après insistance, on nous promet un accès le lendemain matin… mais une fois encore, il était fermé. On nous propose comme dédommagement une pauvre sangria avec plus de fruits que de boissons. Le petit-déjeuner soi-disant « buffet à volonté » était quasiment vide à 8h45. Il restait 1 tranche de jambon, 2 tranches de cheddar et un œuf. La serveuse nous dit à notre arrivée « quand il n’y en a plus, il n’y en a plus ». De plus, la vaisselle était sale. Seul point positif : la gentillesse de la serveuse et de la cuisinière du soir. Je n’arrive pas à joindre les photos, ça vaut le coup d’œil pour la moisissures en dessous des toilettes, dommage. En résumé : lieu mal entretenu, service peu professionnel, prestations non respectées.

   presque 5 mois il y a

1. Caroline Loesch ★★★★★

   Cet hôtel m'a enthousiasmée. Bravo d'avoir su garder l'âme des lieux, une vraie immersion historique. Plein de beaux recoins, de décors d'époque, du bois, des poutres, de beaux tissus, jardin et cour bucoliques. Après la surprise de découvrir des lieux qui ressemblent à un décor de cinéma, on pourrait croire que les lieux sont chargés et pourtant très vite on se sent sereins, comme dans un cocon. Accueil très chaleureux.

   presque 8 mois il y a
2. Irène Tissot ★★★☆☆

   Hôtel dans le centre ville qui a dû être un très bel hôtel il y a encore plus d'une vingtaine d'années !!!! Mais désuet . Chambre du rez-de-chaussée pas chauffée , on nous a logé dans une chambre au premier étage chauffage pas terrible . Joints de la douche noirs, manque d'entretien . Quel dommage, nous avons dîné à l'hôtel et quand il pleut et qu'il faut traverser le jardin ce n'est vraiment pas agréable (Mois de novembre )Menu bien sans plus.

   presque 2 années il y a
3. Mat Mat ★★★☆☆

   Cela partait pourtant bien. Accueil plutôt sympathique, on nous présente les chambres situées dans la dépendance. Elles sont certes d'un style ancien mais propres, bien aménagées avec une literie satisfaisante. Puis on nous annonce un diner avec plat unique à 15€ et dessert à 5€. Mais surprise au moment de payer, on nous amène une facture à 25€ le plat. On se retrouve donc à payer 10€ de plus par personne uniquement pour le plat, certe bon mais pas si copieux pour autant. Puis 2nde surprise au matin avec un petit déjeuner très frugal. Une liste est à remplir la veille pour nos choix, mais aucune place n'est laissée à une soudaine envie d'un croissant ou d'un fruit non souhaité la veille. Il faudra s'en tenir au choix. Tout de même 15€ d'ailleurs... Enfin, nous prévenons que nous rentrerons tard (00h) le deuxième soir. Personne ne nous questionne sur le lendemain. Au matin, accueil fermé, pas de petit déjeuner, pas de réponse ni au téléphone ni par la sonnette. Nous avons du laisser les clés dans la boite aux lettres et partir le ventre vide. Habitués des hôtels, nous avons été surpris. Il serait bon d'être cohérents à facturer des prestations à un tel prix en proposant en face des services un peu plus en faveur du client. Ce n'est qu'un 3 étoiles certe, mais bon nombre de chaînes vous accueillerons avec plus "d'humanité" et de professionnalisme.

   presque 2 années il y a

1. Kty Gmt ★☆☆☆☆

   Méfiez-vous des photos des réseaux qui ne sont plus d'actualité La restauration du soir et le petit déjeuner étaient très bien, le personnel accueillant, à l'écoute et réactif. Un énorme bémol pour l'hôtel, notre chambre était vétuste, tapisserie sale, joints de baignoire à remplacer, pas d'eau chaude, réfrigérateur dans la chambre innommable

   presque 2 années il y a
2. Catherine Urbain ★★☆☆☆

   Restaurant excellent avec une jolie vue. personnel accueillant et au petit soin. Chambre bien équipée mais moquette à changer. Attention les photos sur le site ne reflètent plus la réalité, s’assurer d’avoir une salle de bain rénovée.

   presque 2 années il y a
3. Marianne Moniez ★★★☆☆

   Un vrai potentiel pour ce chouette petit hôtel ... Mais qui manque d'entretien (joins douche sales, évier bouche après 2 verres d'eau versés dans l'évier, tout un tas de choses scotchées par ci par là ...). Le personnel est très attentionné et adorable. Nous y avons passé un très bon moment en ne nous focalisant pas sur l'entretien.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes