Yves Rocher

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Avis

1. Eleonore Vercampt ★★☆☆☆

   Dommage que la vendeuse ne respire pas la joie de vivre surtout pendant les fêtes car cela a empêché une belle vente. Soupire pour donner la description des produits, soupirs pour faire sentir une odeur… que dire quand j’ai demandé une carte fidélité… mes achats seront désormais en ligne ou au magasin de Reims où il y a une merveilleuse ambiance et des vendeuses sympathiques. Epernay c’est fini pour moi

   presque 2 mois il y a
2. Daniel Brieu ★★★★☆

   Patron de petite entreprise, comme cette commerçante du terroir sparnacien, je suis choqué des remarques de certaines qui critiquent l'utilisation des outils numériques dont le téléphone pour diriger une entreprise. Savez-vous Nath Ali que cela permet d'encaisser, de passer les commandes, , d'assurer les contacts avec les fournisseurs. Mais peut-être vous êtes vous arrêtée au siècle dernier....La prochaine fois, garez votre carrosse et prenez soin de vos chevaux...

   presque 3 mois il y a
3. Genevieve Jeanleroy ★★★☆☆

   Vendeuse très agréable et de bon conseil. Ce qui équilibre avec mon passage en caisse qui m'a mis mal à l'aise avec la responsable. Dommage

   presque 4 mois il y a

1. Remi Labeau ★☆☆☆☆

   Nous nous sommes rendus ce samedi 1er novembre à 12h28. On nous signale que le magasin ferme à 12h30. En tant que commerçante j’aurais demander si on avait besoin de quelque chose en particulier avant de nous renvoyer à la sortie. Mais Ok pas de souci, on revient à 14h pour l’ouverture. Il est 14h10 et nous avons porte close. Personne ne répond. Une cliente nous regarde de l’intérieur. On finit par lui demander si c’est ouvert. Elle nous dit que la personne est seule et est en cabine donc c’est fermé… Nous avons attendu plus d’1h30 pour revenir et nous n’avons rien pu acheter. Nous nous en souviendrons. Le minimum est de prévenir au moins sur la porte et de ne pas mettre un horaire si ce dernier n’est pas respecté !

   presque 4 mois il y a
2. Severine Okrsejski ★★☆☆☆

   Déçue. J’avais pris rendez-vous avec la même personne que la dernière fois. Elle était présente mais j’ai eu une autre personne J’ai pas compris pourquoi. Résultat je me suis senti bâclée La personne qui s’est occupé de moi ne m’a presque pas adressé la parole. Je ne reviendrai pas

   presque 5 mois il y a
3. ana amorim ★★★★★

   Je fait mes sourcil tout les mois chez eux et j’adore, personnel au top rien a leur reproche. Équité au top

   presque 2 années il y a

1. Adélie Tionohoue ★★★★★

   Boutique très agréable, personnelle très sympathique et accueillant.

   presque 2 années il y a
2. J. THM ★★☆☆☆

   Déçue de l'accueil même si il avait du monde aucune vendeuse n'est venue me voir . Je suis donc venue en caisse poser des questions on n'a pas trop su me répondre je me suis donc débrouiller seule. Arrivée en caisse la caissière voulant faire trop de choses en même temps en a oublié l'essentiel. Désormais j'irai dans un autre Yves Rocher. PS: déçue également du premier cadeau pour la création de ma carte fidélité d'une valeur de 25€ reçu par courrier qui n'est d'autre qu'un mascara.

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes