ANUSHBEAUTY

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Avis

1. Laurine Debarros ★☆☆☆☆

   Je suis extrêmement déçue par mon expérience dans ce salon. Lors de la pose d’extensions de cils, l’hygiène laissait déjà fortement à désirer : l’employée était visiblement malade, se mouchait à plusieurs reprises pendant la prestation puis me touchait le visage sans se laver les mains. Les produits utilisés m’ont paru très forts et agressifs, ce qui m’a rapidement causé des picotements. Le personnel parlait entre elles dans une autre langue, ce qui m’a mise très mal à l’aise, avec le sentiment d’être jugée. Je suis également ressortie avec un œil plus garni que l’autre, mais comme c’était ma première expérience, j’ai préféré ne rien dire. Aujourd’hui, je suis revenue pour une dépose de cils, et la situation a été bien pire. Dès le départ, le prix annoncé n’a pas été respecté, j’ai payé plus que prévu, et apparemment je ne suis pas la seule à qui cela arrive. Pendant la dépose, les produits utilisés étaient encore plus abrasifs. J’ai ressenti une douleur intense, mes yeux ont commencé à brûler fortement, à devenir rouges et gonflés. J’exprimais clairement ma douleur, mais au lieu de faire preuve de professionnalisme, le personnel parlait entre elles en soupirant, me donnant clairement l’impression de les déranger, alors que j’avais payé pour cette prestation. À cause de la réaction aux produits, elles ont même envisagé d’abandonner la dépose car je l’ai dérangé au fond et donc de me laisser repartir comme ça. En insistant et en disant qu’il rester beaucoup de faux cils, finalement, elles ont remis encore du produit, et la situation a empiré : la brûlure était encore plus forte, mes yeux étaient extrêmement rouges, et des cils naturels ont été arrachés à la pince, sans aucune précaution et compassion, la douleur été encore pire dans leur façons d’agir. À un moment, je ne pouvais plus rester assise tant la douleur était insupportable. Malgré cela, aucune remise en question n’a été faite et on a tenté de me faire porter la responsabilité du problème. Je suis repartie avec les yeux brûlés, rouges, gonflés, et presque plus de cils naturels. ( la photo mis dans le commentaire était celle avant qu’on décide de remettre du produit pour enlever les derniers faux cils restant ) Les produits utilisés, aussi bien pour la pose que pour la dépose, sont clairement trop abrasifs et devraient être sérieusement revus. Ce genre de pratiques est dangereux, non professionnel et totalement inacceptable, surtout pour des prestations réalisées aussi près des yeux.

   presque 3 mois il y a
2. aya bennani ★☆☆☆☆

   Je suis tombée sur ce salon sur Planity hier pour une pose. Je suis ressortie en pleurs. J’avais l’impression de la saouler dès que je lui demander de voir le nuancier la couleur choisie ne ressemble pas du tout à la couleur qu’on m’a mise. J’ai appelé hier soir après que mon copain m’ai convaincu (après 1h30 de pleurs) d’appeler pour demander à ce qu’on rajoute au moins une couche de vernis pour changer la couleur. La nana que j’ai eu au téléphone a parlé à sa collègue en russe pour ouvertement rigoler… Pas professionnelle à répondu au téléphone pendant la pose où elle m’as accessoirement charcuté les cuticules… De plus l’on se moque ouvertement des clientes une cliente venue se faire épiler à attiser les rires de toutes les esthéticiennes par ce qu’elle ne supportait pas la douleur. Les certificats sont tous en russe/armenien et au nom de la même personne je doute que lesalon soit aux normes françaises en termes de prestations esthétiques… L’espace épilation/pose de cils et à la vu de tous avec plusieurs chaises posée l’une à côté de l’autre sans rideau… Il y’a un trou dans le plafond des toilettes… DÉPLORABLE… n’y allez pas !!!!

   presque 4 mois il y a
3. Adrien Vetter ★☆☆☆☆

   Salon de beauté déplorable, les esthéticiennes sont horriblement désagréable, le travail est mal fait, elles n’écoutent absolument pas les demandes et n’en font qu’à leur tête. Fuyez ce salon si vous tenez à vos cuticules et à votre argent car les suppléments arrivent vite sans même qu’on vous mette au courant. Si vous chercher une prestation dans le but de vous sentir mieux, changez de salon. Cela dit si votre but est de vous sentir moquée et discriminée dans un salon sale allez-y les yeux fermés. Pour finir, n’espérez pas y retourner plus tard pour refaire votre couleur etc.. 15min d’attente annoncée à l’heure convenue du RDV, puis la PO prend une autre cliente et est repartie pour 1H de plus. Ces gens devraient voir leur « business » fermé.

   presque 4 mois il y a

1. Dupont Margaux ★★☆☆☆

   Je suis venue faire mes ongles la semaine dernière, j’ai choisi le semi permanent. Le semi commence déjà à se décoller… en une semaine ?? Malgré les avis mitigés j’ai voulu tester sachant que je fais toujours mes ongles à Paris ( j’étais de passage à Reims ) et payer 40 euros une pose qui ne tient qu’une semaine….. très très très moyen

   presque 5 mois il y a
2. Alyssa Vasseur ★☆☆☆☆

   A fuire ! Venu faire mes ongle . Premier point on m’annonce un prix bcp plus élever que celui de planity. J’ai payer 60€ pour une pose douloureuse et mal faite. Le résultat n’est pas du tout ce que j’ai demander, pas la même couleur pour l’ongle et la French doré , je suis ressorti avec des ongles beaucoup trop rose . pourtant la po m’a bien dit que c’était possible. Capsule pas droite, fait mal à plusieurs reprise. Les finition sont horrible plusieurs choses n’allait pas j’ai même fait demi tour pour qu’elle essai de me rattraper tout ça. Pour 60€ je m’attendais à du professionnalisme et une pose clean surtout !! J’ai déjà fait mes ongles ailleurs et je n’est jms eu de problème.

   presque 5 mois il y a
3. Jeanne G. ★★★★★

   J’ai fais mes ongles chez ANUSHBEAUTY et je suis ravie du résultat! Merci à Mari qui a parfaitement respecté ma demande et qui a été agréable et souriante tout au long de ma pose. Je reviendrai!

   presque 2 années il y a

1. Din B ★★★★★

   Cliente depuis maintenant 2 ans, je n'ai jamais été déçu, hier j'ai eu Marie pour faire le remplissage de mes ongles, encore super heureuse, exactement identiques à ce que je souhaitais. Merci les filles pour votre travail. Rien à dire qualité prix au top.

   presque 2 années il y a
2. Julie Vogensthal ★★☆☆☆

   Très mitigée … j’avais demandé une pose mixte je suis clairement ressortie avec un volume russe. De plus j’avais des gros paquets de colle et alors le summum c’est que mes cils aux coins externes ont été coupés …. Je ne comprends l’intérêt de faire ça mais je suis allée rattrapé ce désastre chez un autre professionnel qui lors de la dépose, m’a affirmé que mes cils avaient été coupés …. Seul point positif est que l’accueil est plutôt chaleureux, toutes les collaboratrices nous mettent à l’aise.

   presque 2 années il y a
3. Az Jl ★☆☆☆☆

   A FUIR !!!! Littéralement la pire expérience de ma vie. J’ai demandée une pose de cils la dame qui s’est occupée de moi n’a même pas pris la peine de vérifier la photos que j’ai montrée, à refusée de m’écouter, j’ai souffert durant la pose comme jamais avant et résultat trop chargé très moche rien à voir avec ce que j’avais demandée. En plus ça ne tiens même pas une semaine. J’ai voulu être gentille avec cette dame froide et peu professionnelle, j’ai poursuivi comme prévu avec la pose d’ongles, encore pire !! Je montre une photo ( de leur institut) j’ai dû monter la photo 10 fois car elle me faisait pas du tout ce que j’avais demandée une fois de plus. Pour couronner le tout elle se permet de parler à sa collègue en arménien pour se plaindre de moi ( pas de chance je comprend une partie de ce qui a été dit.) Or depuis le départ j’ai été plus que gentille et plus que patiente face à son comportement pitoyable. Je n’ai jamais connu plus mal poli et désagréable, j’étais mal à l’aise tout le long. J’ai également demandée à avoir une pose sans capsule mais comme pour pour la forme elle n’a rien écouté et préférais m’ignorer. Jusqu’ici je me suis abstenue de laissé un mauvais avis mais moins d’une semaine après j’ai a peine raccrocher mon ongle sur le plan de travail qu’il s’est décollée complètement. Mon ongle en dessous est en sang. C’est très dangereux ! Je suis bonne pour des semaine de cicatrisation. Sans parler de ce travail médiocre finalement. Conclusion : un personnel désagréable, malpolis, qui parle sur les cliente, qui les ignore, met mal à l’aise, une pose de cil douloureuse à l’opposée de la demande qui ne tiens pas et idem pour les ongle. Je n’en resterais pas là. C’est vraiment la pire expérience de ma vie. J’avais pris rdv un mois à l’avance pour une occasion particulière et importante c’est scandaleux. Ce salon met en danger la santé des cliente et la personne qui s’est occupée de moi n’a clairement pas sa place dans le commerce. De plus l’hygiène laisse effective à désirer. Détestable.

   presque 2 années il y a

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