Hôtel Continental - Reims

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Avis

1. EDEN 2 ★★★★☆

   Partage entre amis. Menu 55e bien sauf le dessert le dôme choco très moyen. Le personnel agréable mais petites attentions un peu négligées. Pas de seau avec glaçons pour le vin, obligés de réclamer, la bougie à disposition non allumée. Pas de mise bouche dommage le temps de l'apéro et en attendant les entrées, cest vrai servies rapidement. Sinon agréable moment

   presque 3 mois il y a
2. JC Dauphin ★★★☆☆

   L'emplacement est parfait, car très central, mais... peut être bruyant la nuit, le long d'une artère particulièrement fréquentée, notamment par les sorteurs nocturnes, pendant les weekends, attention si la chambre y est côté rue; les fenêtres sont en triple vitrage, mais... Parking souterrain public juste en face de la porte, très pratique et la gare en face de l'autre côté du parc, idem. Le staff est extrêmement poli, gentil et serviable, rien à redire. L'hôtel est vraiment chouette, historique et rénové, surtout les communs. Le bar et le restaurant également, déco très jolie, même si nous n'y avons pris que le petit-déjeuner. Le(s) bémol(s) maintenant: nous y avons très mal dormi, tout simplement. Le lit, 140x190 au mieux, et la chambre étaient petits (nous n'avons pas pu choisir une chambre de gamme intermédiaire, ayant réservé un peu tard), les oreillers très mous, dommage. Le bruit, à l'extérieur comme à l'intérieur dans le couloir, a vraiment été un problème le premier soir en weekend, c'était vraiment embêtant - obligé d'aller acheter des bouchons d'oreille en pharmacie le lendemain pour parer au plus vite aux désagréments; juste un rideau simple pour l'obscurité, mais insuffisant pour des girophares juste en face... évidemment, on ne peut pas choisir la foule dehors, encore moins d'autres clients revenant éméchés tôt le matin et criant dans les couloirs, mais ça nous a fait l'effet d'une douche froide le premier matin. Dur de tomber si bas quand on bénéficie au final d'un confort imparable chez soi, par comparaison...

   presque 3 mois il y a
3. Lena M ★★★★★

   L’hôtel est superbe et idéalement placé, et mérite de n’y venir ne serait-ce que pour les massages : un énorme bravo et merci à Odélia, jamais je n’ai eu un aussi bon massage, je souffre de douleurs chroniques au dos depuis des années c’est la première fois que je sors apaisée et sans douleur depuis des années! Encore merci infiniment

   presque 4 mois il y a

1. aline antropius ★★★★★

   Massage en duo avec Isabelle et Odelia. Mon compagnon et moi avons beaucoup profité de ce moment de détente. Isabelle m’a massée avec une douceur infinie. Odélia a massé mon compagnon paraplégique avec beaucoup de professionnalisme. Il en a conclu que c’était le meilleur massage qu’il avait jamais eu. Merci à l’hôtel Continental d’avoir sollicité les bons professionnels pour nous satisfaire.

   presque 4 mois il y a
2. Malika Amer-Ouali ★★★★★

   Nous avons passé 3 nuits à Reims et tout était parfait l’hôtel était bien situé près de la gare, des restaurants, boutiques et attraits. Le service impeccable et la chambre spacieuse et propre. Nous aurions eu besoin d’une journée de plus plus pour profiter du spa et du restaurant. Je recommande vivement!

   presque 7 mois il y a
3. Laure B. ★★★☆☆

   La chambre n’était pas à la hauteur de ce qu’on peut attendre d’un hôtel 4 étoiles et ne correspondait pas aux photos affichées sur le site. Lorsque nous avons fait la remarque à la personne lors du check-out, celle-ci a fini par nous indiquer que l’aile dans laquelle nous étions logées serait rénovée cet hiver…Super, mais pour le même prix qu’une chambre rénovée; nous avons eu droit à une chambre vétuste, un chauffage capricieux, une salle de bains des plus sommaires, un multi-prise sur le bureau pour alimenter la lampe des années 90, des traces de réparations/infiltrations sur les murs. Une expérience décevante et l’impression d’avoir été trompés par les photos du site ou des plateformes de réservation. En revanche, les espaces communs (restaurant, hall d’entrée) et le petit déjeuner sont clairement de belles expériences. Mais cela ne nous incitera pas à revenir dans cet établissement. Reims semble disposer d’hôtels avec un bien meilleur rapport qualité-prix. Addendum : suite à la réponse de l'hôtel, les photos du site pour la chambre concernée ont été ajoutées. Elles ne représentent pas ce que nous avons eu et ce à quoi nous pouvions nous attendre par rapport à la vétusté.

   presque 2 années il y a

1. Daphné Bijon ★★★★★

   Deux jours de séminaire dans cet hôtel. Service exceptionnel : accueil chaleureux du Directeur et de l’équipe. Petit déjeuner copieux, frais et bon. Le pain cuit sur place est une pure merveille. Nous avons déjeuné les deux jours au restaurant de l’hôtel. Les plats comme les desserts étaient excellents. Notre salle de réunion était très agréable. Et pour terminer, l’emplacement est tout simplement parfait pour visiter la ville. Bref encore un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil !

   presque 2 années il y a
2. J LAMBELET ★★★★☆

   Emplacement parfait pour se balader dans Reims. Attention : amoureux du calme, cet établissement n’est pas pour vous. Qui dit bon emplacement, dit aussi nuisances de l’afflux touristique du quartier qui est l’un des plus fréquentés de la ville. Bel hôtel refait a neuf avec une décoration a notre gout (moderne et tendance). Personnel agréable. Surtout le barman Max. Chambre de classe intermédiaire bien décorée. Matelas confortable. Salle de bains pas très fonctionnelle (pas de parois ni de rideaux de douche : resultats on arrose partout). Gros point noir : le bruit de la boite de nuit ou des bars le soir jusqu’a au delà minuit. Dur ! Mauvaise isolation. Cela a été signalé lors du check-out. Au début étonné, le réceptionniste a finalement avoué que oui les chambres de ce côté-ci sont soumises au bruit (nous etions chambre 002). Il le savait au moment de la remise des clés mais personne n’a jugé bon de nous en informer ni de nous proposer des boules quies. Un petit désolé arraché mais pas de geste commercial. Dommage !

   presque 2 années il y a
3. Sophie Loury grelety ★★★☆☆

   Nous avons réservé un séjour découverte pour un samedi ( tarif majoré le week-end) incluant chambre , dîner (menu du chef) et petit déjeuner pour 2 + 1/2 bouteille de champagne. Pour la partie hôtel, la prestation est à la hauteur. Pour la partie restaurant , le chef de salle est assez désagréable (avec nous comme avec le personnel) et nous donne l'impression d'avoir opté pour une option au rabais et consent "généreusement" à faire un geste commercial en nous laissant choisir dans le menu Continental car le menu du chef n'a cours que la semaine. Délicieux repas dans un superbe cadre malheureusement gâché par cet accueil inhospitalier avec une expérience identique lors du petit déjeuner. C'est dommage !

   presque 2 années il y a

1. Léa Sngl ★★★☆☆

   Assez déçue de la chambre, assez petite, c'est correct pour une nuitée mais pas pour un long séjour. Mauvaise isolation, nous entendions nos voisins de chambres se disputaient une bonne partie de la nuit. De plus, notre chambre donnait sur la rue, en bas un grand bar avec beaucoup de bruit.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes