Hôtel Cecyl Reims Établissement d'hébergement à Reims

Avis

1. Dimitri Levisse ★★☆☆☆

   Bon accueil à notre arrivée. En revanche, plusieurs points nous ont déçus. À la découverte de notre chambre, nous avons constaté qu’elle était très étroite. Les toilettes se trouvent dans la salle de bain, ce qui la rend encore plus exiguë. Le support du pommeau de douche ne tenait pas correctement, et l’isolation de la chambre était particulièrement mauvaise : nous avons entendu des conversations et des cris dans la rue toute la nuit, alors que nous étions au 3ᵉ étage. De plus, la lumière du couloir reste constamment allumée et passe sous la porte, ce qui gêne particulièrement la nuit. Le matin, lorsque nos voisins prenaient leur douche, on avait l’impression qu’ils étaient dans notre propre salle de bain. La literie était confortable. Concernant le petit-déjeuner, la salle peut accueillir vingt personnes. Un couple avec un enfant a dû s’installer dans le salon d’attente, près de la porte d’entrée, faute de place. Nous avons également dû patienter qu’une table se libère, tandis que la dame présente nous observait sans nous adresser un mot d’accueil. Le choix et la qualité des produits étaient insuffisants. La dame présente au service devait également gérer l’accueil, et passait beaucoup de temps au téléphone. Un effort devrait clairement être fait sur la relation client. Nous lui avons fait part de nos remarques. Elle nous a écoutés, mais les explications fournies n’étaient pas cohérentes. Nous ne recommandons pas cet établissement.

   presque 9 mois il y a
2. Roland GASC ★☆☆☆☆

   Bonjour, Un piège pour touristes. Attention il n'y a pas de parking dans cet hôtel vous devrez utiliser celui du centre commercial et la facture monte vite ! Le petit déjeuner en supplément également, servi dans un petit espace pas très convivial. Les chambres, petites, très bruyantes, vous avez l'impression de vivre avec les voisins. Nous avions une fenêtre qui donnait sur cour pleine de chaises, tables et vieux matelas. La salle d'eau avec VMC HS, bac à douche type camping car. Des bouts de plafond ce sont décrochés durant notre douche, et les sanitaires à la limite de la propreté.

   presque 10 mois il y a
3. Nathalie BAUD ★★☆☆☆

   Une experience plutôt mauvaise et surtout hors de prix pour la qualité. Cet hôtel vaut une étoile maximum. Salle de bains très petite, couloirs pas très propres, chambre correcte mais sans plus. Petit déjeuner juste correct mais les tables ne sont pas nettoyées entre les convives : vous mangez avec les miettes des précédents. Je m’étais assurée que l’hôtel disposait d’un ascenseur pour mon conjoint qui a des difficultés de marche. Nous en avions rediscuté lors de mon arrivée. Mais on a oublié de me dire qu’en rentrant après 23h, l’ascenseur n’était accessible qu’à partir du 1er étage et donc qu’il fallait monter des escaliers très raides. Une épreuve pour mon conjoint ! Côté positif : l’emplacement. En tout cas nous ne reviendrons pas car la qualité était très basse compte tenu du prix payé (142€ pour une nuit en chambre double avec 2 petites déjeuners un samedi soir). Mais nous reviendrons à Reims qui est une ville magnifique !

   presque 11 mois il y a

1. los canardos ★★☆☆☆

   L'hôtel annonce des salles de bains privatives mais la plupart des chambres n ont que des salles d eau qui plus est avec des cabines de douches ridiculement petites. Chambres vétustes propreté douteuse le seul avantage est l'emplacement

   presque 2 années il y a
2. Marie Nancy ★★★★★

   Accueil en réception sympathique et totalement adapté à mes besoins du weekend. Conseils, aide, et chaleur humaine. Rentrée en pleine nuit, receptionniste bienveillant. Sentiment de sécurité et de tranquillité.

   presque 2 années il y a
3. Laurent Chautard ★★☆☆☆

   Hôtel idéalement placé en centre ville de Reims. En revanche, les prestations de l'établissement ne sont pas à la hauteur du standing que leur on est en droit d'attendre pour des chambres à 130€ ! Ascenseur qui ressemble plus à un monte charge, chambres petites, moquette tachée, peinture écaillée, meubles abîmées, bruits de la rue et bruits de chasse d'eau la nuit qui vous reveillent, déchets du client précédent dans la poubelle....

   presque 2 années il y a

1. Clo Jahan ★☆☆☆☆

   Seul point positif, la localisation. Chambre chère pour 6m2 donnant sur un puit de lumière sans lumière. Une télé qui ne fonctionne pas, un badge qui fonctionne une fois sur 2, lampe de chevet qui ne fonctionne pas non plus…à pleurer. Hôtel à éviter absolument même pour une nuit. Vaut à peine 1 étoile. A fuir

   presque 3 années il y a
2. Valérie Vigneras ★☆☆☆☆

   L'hôtel est bien situé mais c'est vraiment son seul avantage. J'ai eu droit à une chambre dont la fenêtre donnait sur un puits de jour (puits oui, jour non) dans laquelle même en pleine journée ensoleillée du mois de juin on se croirait au fond d'une cave. De plus, une lampe ne fonctionnait pas et malgré un signalement n'a pas été réparée pendant la durée du séjour. Très cher pour loger dans ces conditions Il faut rajouter à cela que la chambre en question est minuscule, impossible à aérer donc il faisait 28 degrés la nuit, et que la salle de bain est du même gabarit. A fuir donc, et si on vous propose la chambre 205 faites immédiatement demi tour

   presque 3 années il y a

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