L’Univers Reims

Avis

1. lancelot duchateau ★☆☆☆☆

   Nous avons réservé pour 10. L’objectif d’une réservation pour 10, c’est d’avoir un endroit pouvant nous accueillir à 10, un dimanche midi c’est essentiel de nos jours. Nous sommes arrivés à la réception, pas de trace de notre réservation… juste un « j’ai le plaisir de vous annoncer que ça ne va pas être possible » j’aime l’humour mais la c’est pas trop le moment Et après ça on fait comment ? A 10 pour manger un dimanche midi sans réservation ? Alors clairement je ne recommande absolument pas, et bien sûr je n’y retournerai jamais.

   presque 3 années il y a
2. Jean Yves Borlet ★★☆☆☆

   Hotel qui ne mérite qu'à peine 2 étoiles. Ascenseur qui ne fonctionne pas . On vous propose pas de service bagagerie . Petit dejeuner à moitié vide table le samedi non débarrassé. Nous attendons avant que l on nous propose une table . Le bat au 5 ème étage présenté une vue sur la cathédrale mais les boissons sont hors de prix et sans accompagnement culinaire . Nous sommes loin d un 4 étoiles. Seul avantage, c'est la proximité du centre ville . Au vue des notations sur le restaurant nous n avons pas regretté de ne pas avoir manger sur place . Prix trop élevé . Je n y retournerai pas

   presque 3 années il y a
3. Nathalie Demarque ★★★☆☆

   Il va falloir investir rapidement pour rénover et surveiller le service de ménage. Buffet petit déjeuner un peu léger en choix. Personnel d’accueil et petit déjeuner disponible et agréable.

   presque 3 années il y a

1. J-Ph G ★☆☆☆☆

   Cet hôtel est très bien placé par rapport au centre ville historique de Reims. Tout peut s’y faire à pied, et le parking public est à 2 pas pour y laisser sa voiture. La chambre est très défraîchie et l’établissement n’est pas à cheval sur le ménage. Poussières et toile d’araignée. Le pire était que notre literie, le sommier était cassé. Cela n’avait pas l’air de choquer la réception. Aucun geste commercial….. pour un 3 étoile. Au petit déjeuner le service est vite pris de cour. Les 80% des tables n’étaient pas débarrassées. Machine à café en panne. Complément alimentaire non fait. Un service compliqué et complètement débordé.

   presque 3 années il y a
2. Christelle Williot ★★★★★

   Nous avons passé un agréable week-end dans un hôtel très bien situé et calme. Notre chambre était spacieuse propre. Nous avons apprécié l'accueil et les petits déjeuners.

   presque 3 années il y a
3. AYMERIC FIEVEZ ★☆☆☆☆

   Un quatre étoiles dont une très branlante… Malgré un personnel agréable, les chambres mériteraient un bon rafraîchissement. Ça fait l’affaire pour une nuit au regard de la situation géographique de l’hôtel. Néanmoins le rapport qualité prix n’est pas là. Les portes n’isolent pas phonétiquement du couloir on a presque l’impression d’avoir des inconnus dans la chambre. Je pense que l’entretient laisse à désirer également, nous avons eu la chance de cohabiter avec des toiles d’araignée et un peu de poussière.

   presque 3 années il y a

1. Mélissa S. ★★★☆☆

   Le décor de l'hôtel est agréable. La literie est satisfaisante et l'hôtel est bien situé : proche de restaurants et d'un parking payant sécurisé. Cependant, très décevant au niveau de la salle de bain : qualité insuffisante pour un hôtel de 4* et surtout en décalage avec le reste de la chambre qui elle est globalement pas mal. Le gros point négatif : la douche. Pas de paroi face, ce qui provoque donc un déluge d'eau partout dans la salle de bain, une colonne de douche assez vétuste et une grille d'évacuation mal placée qui rend la repose des pieds très inconfortable. De plus, humidité présente dans la chambre, constatée le matin avec les fenêtres qui ruissèlent... Globalement, pour un hôtel de 4*, en plein centre de Reims à 90€/la nuit on est droit d'en attendre un peu plus. Conclusion : belle localisation mais n'est pas du tout à la hauteur de son 4* et de son prix

   presque 4 années il y a
2. Charlie Pottier ★★★★☆

   Nous avons étais très bien accueilli. La personne de l'accueil nous a bien orientés sur les principales choses à visiter de Reims. La chambre était propre soignee rien à dire. Par contre nous avons été un peu déçus du petit déjeuner. La table pour se servir est mal placé je trouve. Trop proche de la table des clients. La viennoiserie limitée dommage pour le prix.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes