Saint Algue - Coiffeur Reims Reims

Avis

1. Amandine Mendes ★★☆☆☆

   Je suis habituellement satisfaite en sortant de chez le coiffeur, ce qui rend cette expérience d’autant plus décevante. Sur le moment, je n’ai pas immédiatement remarqué que le dégradé n’était pas correctement égalisé : certaines mèches sont plus longues que d’autres. Par ailleurs, la coupe est nettement plus courte que ce que j’avais demandé. Enfin, le manque de douceur lors de la prestation a rendu l’expérience peu agréable. Cette prestation me laisse une réelle déception quant au travail de la coiffeuse, qui n’a pas répondu à mes attentes.

   presque 9 mois il y a
2. Angelique Horsin ★★★★★

   Stacy est une coiffeuse au top ! Professionnelle, à l’écoute, douce et très talentueuse. Résultat parfait, je recommande sans hésiter

   presque 9 mois il y a
3. Quentin P ★★★★☆

   Client fidèle depuis plusieurs passages, j’ai toujours été correct et jusque-là satisfait. Cette fois, la coupe a été complètement ratée : cheveux coupés bien trop courts pour un entretiens, ce que j’ai vraiment constaté en rentrant après lavage. J’ai meme payé 18 € grâce à la réduction fidélité (25 € normalement) et même laissé une pièce en pensant que ce n’était pas si terrible. Mais après coup, le résultat est franchement catastrophique. Je suis revenu échanger de vive voix, pensant qu’un dialogue direct serait plus constructif qu’un simple commentaire. Malheureusement, aucune solution n’a été proposée : juste des « désolés », pas de geste commercial, pas de tentative de rattrapage. Le but n’était pas de rédiger un tel commentaire, j’aurais préféré que cela se règle directement sur place. Mais puisque rien n’a été fait, je me vois contraint de partager mon expérience. C’est regrettable, car un vrai service client se mesure surtout quand il y a une erreur. Et là, aucune considération pour la fidélité ni la satisfaction du client.Nous restons tout de meme sur un solide 4 étoile. Pj avant aprés

   1 année il y a

1. Julia Lenice-Roze ★★★★★

   Marie s’est occupée de moi, après avoir été déçue par pas mal de coiffeurs, je lui ai fait confiance et je n’ai pas regretté ! Blond parfait, bien fondu comme je le souhaitais et SURTOUT mes cheveux ne sont pas abîmés ! Vraiment top

   1 année il y a
2. Cricri Fée du Crochet ★★★★★

   Depuis longtemps j'étais restée sur la légende du coiffeur aux coups de ciseaux faciles. Mais là c'était parfait ! Ni trop, ni pas assez et cette écoute de professionnelles, juste ce que j'attendais. Encore mille mercis et à très vite

   presque 2 années il y a
3. S A ★★★★★

   Équipe très compétente et agréable, on passe un moment de détente et de convivialité dans une ambiance apaisante et avec entière satisfaction du résultat. Depuis 20 ans je pratique saint algues et je suis ravie d'avoir trouvé ce salon après mon déménagement à Reims récemment. C'est pour toute la famille car mes enfants se font aussi coiffer ici et l'équipe sait y faire avec tous les âges ! bravo et ne changez pas ! MERCI pour votre écoute et votre sympathie ! Je recommande les yeux fermés !

   presque 2 années il y a

1. Mathilde Morgny ★★★☆☆

   Je suis venue au salon (où je vais depuis 3 ans jamais été déçue) j’ai demandé une couleur (faite par l’apprentie : parfait c’était ce que je voulais). Et un dégradé. J’ai demandé de dégradé juste à un ou deux centimètres et la coiffeuse qui s’est occupé du dégradé a coupé à 4 voir 5 cm. Très déçue de la coupe. La prochaine fois je demanderai à ce que Helene s’occupe de moi et personne d’autre car hormis l’apprenti et le rattrapage d’Hélène, j’ai été très déçue.

   presque 2 années il y a
2. Wesley Mazurier ★★★★★

   Première visite du salon aujourd’hui! L’accueil, le shampoing, la coupe et l’amabilité tout est présent et parfait! Je n’hésiterai pas à prendre un nouveau rendez-vous! Malheureusement je n’ai pas retenue le prénom de ma coiffeuse du jour. J’espère avoir la chance de me faire coiffer à nouveau par cette dame lors de ma prochaine visite!

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes