- Caissières sympathiques, personnels dans les rayons également - Manager "zéro" (si elle a bien ce statu): manque de politesse, invente de fausses excuses pour refuser un échange. Relation avec la clientèle à revoir surtout quand la personne est de bonne volonté.
Je suis une cliente fidèle de l’enseigne Action depuis plusieurs années, mais ma dernière visite a été une très mauvaise expérience. Lors de mon passage en caisse, une caissière s’est permise de fouiller mon sac à main devant tout le monde, en affirmant qu’elle « faisait son travail ». Elle m’a accusée à tort d’avoir volé le bonnet et l’écharpe que je portais déjà sur moi, alors qu’ils m’appartiennent. Cette scène a été extrêmement gênante et humiliante. Aucun responsable n’est intervenu pour calmer la situation ou présenter des excuses. Je comprends la nécessité de lutter contre le vol, mais il est essentiel de respecter la dignité des clients. J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour former le personnel à agir avec plus de tact et de respect dans ce genre de situation.
Très déçus. Une des caissière m'a complètement discriminer... je suis pas prête de revenir ces dommage jaimer bien ce magasin.
Si on cherche des petites choses ,le magasin est plutôt sympa .... Je privilégie la fin de journée ou à l' ouverture le matin pour éviter le monde .
Bon magasin, personnel pas très souriant
Déçue.. je pensais trouver mon bonheur.. mais à chaque fois, entre ce qu'il y a sur les pubs via abonnement mails et l'arrivage..ça fait 2! Cet action est petit, et les employés sont jamais les mêmes. Les prix ont bien gonflés aussi.
Bien garder votre ticket de caisse quand on vous pose la question . Ils vendent des objets qui ne fonctionnent pas mais refuse de faire l'échange
Il était attendu ce magasin ! Et au quotidien, nous savons pourquoi. Idéal pour trouver des petits outils, de la décoration, des petites friandises et tellement choses.... abordables. Vu le contexte actuel, c'est vraiment utile. Je recommande.
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