Expérience très décevante au McDonald’s de Bar-sur-Aube. Venue le lundi 22 décembre 2025 à 13h35, aucune prise de commande au drive. Situation déjà vécue auparavant avec plus de 20 minutes d’attente. Je rentre donc commander à l’intérieur : une borne toujours hors service, peu de clients, seulement deux commandes avant la mienne… et pourtant 30 minutes d’attente. Une seule employée gérait frites, préparation, service en salle et commandes à emporter, pendant que la manager restait à l’arrière sans venir en renfort, malgré l’attente évidente des clients. Lorsque je signale le problème du drive, réponse expéditive : « votre commande est en cours », puis disparition de la manager. Heureusement, un jeune employé est venu me parler avec professionnalisme. Mention spéciale à l’employée laissée seule, qui travaillait dur sans se plaindre. Le problème ici n’est pas le personnel, mais clairement l’organisation et le management. Très dommage.
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Avis
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Helene Thammavong ★☆☆☆☆
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Mary Aubry ★☆☆☆☆
C'est possible de mettre zéro etoiles ? Mac Donald's Bar sur Aube à éviter absolument!! 24 minutes d'attente montre en main pour 2 menus. Dans le restaurant, il y avait en plus de nous deux une famille de 4 adultes+2 enfants qui s'impatientent comme nous de se faire servir leurs menus. Il faisait froid dans la salle si bien qu'on aurait pu garder nos doudoune pour enfin passer à table. Le poulet dans mon burger n'avait pas l'air bien cuit. Les toilettes? On en parle? Pire que dégueu, on marche dans une flaque au pied de la cuvette, des morceaux de carrelage sont cassés. Evitez le mac do Bar sur Aube par pitié
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killdinho AGs ★☆☆☆☆
Le pire McDo que j'ai vue ! Pas du tout du coin, nous avons fait un arrêt sur notre trajet. A peine la porte passé une poubelle débordante et surmonté d'une montagne de déchets nous a accueillie. Puis sur notre chemin vers les bornes de commande une deuxième poubelle à peine mieux. Sur les 4 bornes 2 étaient HS, après notre commande une bonne demie heure d'attente pour seulement 4 personnes, petit point positif le repas était tiède ce qui est déjà bien dans un McDo. Le plus chiant fût un sifflement persistant,un peu dans le style d'une bouilloire à l'ancienne. Je conclurai sur l'état catastrophique des sanitaires, une piscine au sol, des tâches de je ne sais quoi sur les murs des moisissures dans les coins de sol. Si vous avez la possibilité d'aller dans un autre McDo, n'hésitez pas.
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Azer Ty ★☆☆☆☆
Par où commencer... C'est tout simplement le pire Mc Donald que j'ai eu l'occasion de fréquenter. Un temps d'attente aussi long qu'une saison de Friends peu importe le nombre de clients. Il n'est par exemple pas rare d'attendre plus de 15 minutes en étant presque seul. Aujourd'hui était la consécration ultime de ce qu'est le Mac Donald de Bar-sur-Aube. En effet, après avoir attendu 35 minutes sur le parking pour que la commande click and collect soit prête, j'ai décidé de rentrer dans le restaurant. Et là, le drame. Une foule immense de personnes qui attendaient parfois depuis plus d'une heure leur commande dans un chaos absolu. Après avoir réussi à me frayer un chemin dans ce no man's land humain, une serveuse peu aimable m'explique que la commande n'a pas été préparée, folie pure. J'ai attendu 35 minutes supplémentaires pour avoir ma commande dans laquelles 3 frites et 2 potatoes se battaient en duel. Pour un des Mc Donald les plus chers de France on ne peut même pas se rattraper sur la qualité du service. À fuir sauf si vous êtes retraités ou sans emploi.
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david pene ★☆☆☆☆
Pour avoir visités de nombreux McDonald's , celui-ci est le pire que j'ai vu. Quand vous entrez dans le restaurant vous n'êtes pas un client mais un numéro de carte bleue, aucun mot de politesse de gentillesse et encore moins de sourire les hôtesses d'accueil. Comme vous verrez sur les photos, des produits d'hygiène et des cartons d'emballage traîne sur les comptoirs où ils sont censés servir les clients . La manageuse parle à voix haute devant les clients à une collègue comment faire le ménage.... Super nous sommes en train de dîner !!!! Nous avons pris un menu sur place et pourtant nous avons été servi avec des emballages à emporter ce qui est désormais interdit.... Je ne comprends pas ! Je ne vous parle même pas de l'état du sol à l'intérieur du restaurant.... catastrophique. À l'intérieur des toilettes au surprise quelqu'un était en train de se laver....Heu , j'ai cru que c'était une farce!!!! À l'extérieur visible depuis le parking principal du McDo trainent des poubelles en vrac à la sortie des employés,à la vue de tous les clients. En bref c'est bien la première et la dernière fois que je viens dans ce McDonald's.... Restaurant et employé complet à revoir.
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Cécile Keller ★☆☆☆☆
LA HONTE ! Service moyennement rapide ce qui explique la réception d’un menu froid de façon récurrente. L’amabilité de l’équipe est à revoir. Le micro onde est notre meilleur allié avec ce mc do.
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Jean-Dominique Lignier ★★☆☆☆
Je ne souhaite pas aller dans ce genre de commerce qui relève du casse-croûte mangé sans élégance avec en plus des emballages retrouvés tout au long de nos routes. Ce principe de restauration qui correspond (peut-être?) à la jeunesse n'est pas le bon exemple et cela apparaît comme le grand remplacement d'une cuisine mijotée, familial ou l'on prend le temps de s'assoir, ou l'on respecte la nature au moment ou on évoque tant le thème écologie...
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moi même ★☆☆☆☆
Inadmissible, après avoir attendu plus de 30 minutes au drive, on repart avec nos menus dont les sandwichs sont tous, absolument tous sans sauce et garniture !
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Nicolas Fievre ★★☆☆☆
Passable mais devenu beaucoup trop cher. On a eu les glaces plus tard alors qu’on a demandé tout de suite. Il manquait une sauce creamy Deluxe. Cris d’enfants excessifs + trop de guêpes en terrasse.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de McDonald's?
McDonald's se trouve au 24 Av. du Général Leclerc, 10200 Bar-sur-Aube, France
Quel est le numéro de téléphone de McDonald's?
Vous pouvez contacter McDonald's au +33 3 25 57 16 60
Comment se rendre à McDonald's?
Vous pouvez vous rendre à McDonald's via le lien suivant