Hôtel du Parc

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Avis

1. Alain Reinhardt ★★☆☆☆

   ce n’était pas mon premier séjour dans cet hôtel mais bel et bien le dernier , l’équipe de réceptionniste n’est pas du tout formée aux standards internationaux. Très peu aimables et ne cherchent pas à vous satisfaire ou vous trouver des solutions. accueil glacial. Lors d’un précédent séjour je suis arrivé tard devant l’hôtel , le réceptionniste fumait dehors et m’agresse sur le trottoir me demandant ce que je viens faire là. Le lendemain à mon départ la réceptionniste désagréable aussi insistait pour me faire payer la chambre que j’avais déjà payé via un site de voyage. Enfin hier j’ai demandé le prêt de deux serviettes pour me rendre aux termes et là refus sec sans même me donner une raison de ce refus. Bar fermé. Restaurant fermé alors que le marché de noël bat son plein. Quel dommage , un lieu mythique qui souffre des reprises successives sans jamais miser sur la transmission et la formation du personnel.

   presque 2 mois il y a
2. david cerfont ★☆☆☆☆

   Chambre PMR inacceptable. En réservant à l’hôtel du Parc, nous ne nous attendions pas nécessairement aux 4 étoiles annoncées au vu des photos du lieu mais pour une nuit de passage, cela devait faire l’affaire. A notre arrivée à 17h, l’hôtel est vide de client , le bar est fermé, la déco est chaleureuse mais date d’une autre époque. Peu importe. Le gros, très gros problème, c’est que nous avions réservé une chambre PMR en nous assurant même par mail qu’elle répondait bien aux critères que l’on est en droit d’attendre dans un hôtel 4 étoiles en France en 2025. La salle de bain a beau être grande , ils ont estimé qu’il n’y avait pas lieu d’investir 1 euro dans une seule de leur chambre pour faire une douche simplement adaptée aux personnes en fauteuil roulant et c’est donc à un gant de toilette sur l’évier et à une baignoire et robinetterie à l’ancienne que nous aurons droit. La réponse que nous aurons est la suivante : « personne ne s’en est jamais plaint ». Voici chose faite.

   presque 4 mois il y a
3. Lionel Roquain ★★★☆☆

   Bon hôtel en centre ville. On ne peut pas dire qu’il vaille ses 4 étoiles mais il est idéalement placé et on peut réserver une place de parking pour la nuit(10€) . La formule petit déjeuner express à 8€ est parfaite

   presque 8 mois il y a

1. Tat 21 ★★★★☆

   L'accueil est souriant mais pas chaleureux, la décoration pas moderne mais agréable et cocon. La chambre est grande, bien équipée mais sans volets ou rideaux efficaces. La sdb est suffisante mais un mitigeur et une pomme de douche en bonne état serait un plus. Le petit déjeuner est fourni mais pas qualitatif (beignets dur, œufs et saucisses froide...) l' emplacement en plein centre avec un parking à 100 mètres est idéale.

   presque 8 mois il y a
2. christine auger ★★★★☆

   Très bel établissement, magnifique. La salle de bain est à refaire, d époque, mais fonctionnelle. Le repas de groupe était plus que bof , moi aussi je sais acheter une flammekuch et la couper en quatre avec quelques feuilles de salade, le plat très bien, et le dessert très industriel. Le petit déjeuner soit disant américain, à revoir, se qu il y avait était très bon et frais., mais service dépassé par la quantité de clients. Le cachet de l hôtel mérite des efforts.

   presque 2 années il y a
3. Angélique S ★★☆☆☆

   Réservation 2 mois à l'avance pour prévenir d'un régime sans gluten ni lactose. A l'arrivée rien de prévu ! Le lait sans lactose posé sur la table du petit déjeuner sans égard ni présentation. Un pain précuit immangeable car trop cuit et trop dur ! Lam3ntable pour un établissement 4 étoiles.

   presque 2 années il y a

1. Anne Mathy ★★★★★

   C'est la deuxième année que nous faisons escale en cet établissement. quand nous en aurons encore l'occasion, nous n'hésiterons pas à y repasser la nuit. Très bonne literie, propre, personnel sympathique, buffet bien rempli pour un prix raisonnable . Un repas du soir (en cas d'arrivée tardive) peut être pris au sein de l'hôtel pour un prix raisonnable et une grande qualité. Un parking est également à disposition. Que du positif pour un prix agréable compte tenu du confort de l'hôtel du parc. bref, nous recommandons à 100 %

   presque 2 années il y a
2. christophe gavillet ★☆☆☆☆

   Anciennement un très bon hôtel de la place à Mulhouse, un vrai 4 *. Malheureusement à l’heure actuelle çà ne correspond plus aux avis antérieurs, maximum 2*!J’ai été malade avec le jambon du «  buffet du petit déjeuner » je le mets entre guillemets car pour le prix de 29 euros , ce buffet du petit déjeuner est une honte. Des Oeufs brouillés qui traînent à une température qui est parfaite au développement des bactéries environ 35 degrés. Deux tranches de jambon et de salami commercial qui se courent après. Toute la viennoiserie est du congelé ! Quelques céréales, deux sortes de fromages et c’est tout! Pour 6 euros je ne dirais rien ! En partant de cet hôtel, je suis allé à Saint Louis et pour le même prix tout était des produits artisanaux de la région cinq fois plus de choix, que des produits frais, même les marmelades faites maison y compris du saumon fumé, des saucisses artisanales de la région. Bref vraiment dommage quand vous avez un établissement dans une région et pays si riches en bonne nourriture. Gardez votre 4 étoiles alors faites travailler les artisans proches de chez vous et respecter vos clients. En lisant vos avis Google ça parle d’un bar avec une super ambiance…. Il était fermé! Quel dommage quand on a un aussi joli bar. Votre coure intérieur était ouverte mais rien à voir avec votre bar historique où nous n’y avions pas accès. Vous avez de l’or dans les mains alors donnez vous de la peine car là vous courrez à votre perte! Autrement personnel sympa, chambre très bien entretenue. Le restaurant je n’ai pas osé tester.

   presque 2 années il y a
3. passpao ★★★☆☆

   Assez déçue de cet hôtel de grand standing. La clim qui ne fonctionne pas, l'absence de coffre-fort (pourtant annoncé dans les équipements), la robinetterie et les joints usés, l'étroitesse dans la sdb, le prix du petit-déjeuner (copieux tout de mm) et surtout le parking souterrain qui ne donne pas directement accès à l'hôtel.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes