Domino's Pizza Rixheim

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Avis

1. Anastasiia ★☆☆☆☆

   Mardi vers 20h30. Pendant environ cinq minutes, on a expliqué qu’il n’était plus possible d’ajouter un ingrédient supplémentaire, comme la tomate, sur le site web, et que ce n’était pas faisable non plus via l’application. La personne au téléphone ne comprenait rien — on aurait dit qu’elle travaillait pour la première fois. Même si c’était le cas, on ne met pas une nouvelle employée au téléphone si elle est encore perdue ou ne connaît pas bien le système. En plus, nous avions précisé que nous allions payer sur place, et nous avons fait la commande par téléphone au lieu du site. Au lieu d’accepter la commande, elle nous a dit : « Rappelez dans 10 minutes ». La conversation était très peu professionnelle : elle utilisait sans cesse des mots familiers comme si elle parlait avec un ami, et parlait extrêmement lentement — c’est la première fois que, avec mon mari, nous entendions quelqu’un parler aussi lentement au téléphone. Nous devions même lui expliquer ce qu’elle devait faire (mon mari est alsacien, donc il ne s’agit pas d’un problème de compréhension de la commande). Nous étions tellement épuisés après ces cinq minutes d’échange que nous avons simplement décidé de ne plus commander du tout. De plus, ils ont ajouté un supplément pour les sauces et augmenté presque tous les prix. La dernière fois, nous avions demandé deux types de pâte différents pour les pizzas, mais les pizzas étaient identiques — deux pâtes fines au lieu d’une fine et d’une épaisse. Et enfin, le service est 0.

   presque 4 mois il y a
2. Chris ★★★☆☆

   Trop peu d'ingrédient malgré les suppléments mozzarella et peperoni sur la pizza vraiment déçus pour le coup

   presque 8 mois il y a
3. Joanna Moreira ★★★★☆

   Je suis vraiment très contente des dernières commandes reçus ces derniers temps, cuisson, ingrédients tout est parfait, des efforts on été fait depuis l’année dernière merci !! Toutefois, aujourd’hui sur ma commande, 2 pizzas commandées ce soir (une reine et une chèvre miel) ont toutes les deux été commandées avec le supplément pâte mozza (à 3,50€ quand même le supplément par pizza). Mais, comme on peut le voir sur la photo, sur la pizza reine il n’a pas été fait… Que faire svp ?

   presque 11 mois il y a

1. rilind karaxha ★★☆☆☆

   Ce n’est plus ce que c’était auparavant. Le goût a changé. Nous avons eu des diarrhées suite aux deux dernières commandes. Bizarre..

   presque 2 années il y a
2. Manu ★☆☆☆☆

   J’ai pris 2 pizzas, une medium et une large. Aucune différence entre les 2 sauf plus de croute sur la large. Je suis encore à la recherche de la garniture. Pizza a la pâte sans goût. La prochaine fois, je vais à la boulangerie pour manger du pain. Exécrable..

   presque 2 années il y a
3. Audrey Llopis ★☆☆☆☆

   Première fois que je commande et dernière aussi! mon petit amie se présente à l’accueil et comme quelqu’un de polie il annonce qu’il vient récupérer notre commande en précisant mon nom et le jeune monsieur qui est au comptoir se permet de le prendre de haut et lui dire « et » comme si on le dérangeait , cela voulais tout simplement dire ça me fais une belle jambe, et fini par ajouter il faut attendre alors que sur mon suivi de commande celle-ci est annoncée prête!Mais comment peut on traiter la clientèle de la sorte?? D’autre part au même moment un jeune homme entre, se fait remarquer en allant se servir en pizza et boissons en passant devant tout le monde et en précisant sa commande comme si personne n’attendais avant lui!une fois la commande récupérée il manque les sauces que j’ai payées, je précise, et les pizzas sont fades, sans goût!bref nul de A à Z!je pense vraiment que le patron doit tout revoir et embaucher du personnel compétent et qui a envie de travailler et servir les clients avec respect! A bon entendeur! Je ne recommande pas du tout bien évidemment . A fuir.

   presque 2 années il y a

1. Oriax ★★★★☆

   Première fois que je commande dans ce dominos et contrairement à beaucoup d’avis sur Google, personnellement je n’ai pas été déçu. J’ai même grandement apprécié ma pizza. J’y retournerai certainement un jour sans me soucier de la qualité. Cependant si un jour je suis déçu j’éditerai mon message.

   presque 2 années il y a
2. Raphaël MULLER ★★★★☆

   Première fois que je commande dans ce dominos et contrairement à beaucoup d’avis sur Google, personnellement je n’ai pas été déçu. J’ai même grandement apprécié ma pizza. J’y retournerai certainement un jour sans me soucier de la qualité. Cependant si un jour je suis déçu j’éditerai mon message.

   presque 2 années il y a

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